31 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,2

Totaal aantal beoordelingen

413

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

4.817

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 413 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2

Review overzicht

Positief sentiment93%

Klanten prijzen consequent het professionele en vriendelijke personeel. Oogmetingen en advies worden als deskundig en duidelijk ervaren, met een ruime keuze aan monturen. De dienstverlening is efficiënt en er is goede nazorg, hoewel sommige reacties prijsverwachtingen aandragen. Over het geheel genomen ervaart men Mulder Optiek als kwaliteitsgericht en klantgericht.

Sterke punten

Professioneel en vakbekwaam personeel

Vriendelijk en klantgericht advies

Uitstekende nazorg en follow-up

Gebaseerd op 41 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

Mijn nieuwe bril van Mulder Optiek laat me alles zien… zelfs dingen die ik liever niet zag.

Ik heb laatst een nieuwe bril gekocht bij Mulder Optiek en wat een verschil — ik zie alles weer superhelder! De mensen daar zijn vriendelijk, nemen de tijd en denken echt met je mee. Mooie monturen, goede service en een fijn gevoel toen ik de deur uitging. Echt een aanrader!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

internet

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

30 October 2025

Sandra

Van Spil

Prima

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

29 October 2025

Niek

Sint Maarten

Deskundige hulp

Ik ben deskundig en vriendelijk geholpen, er werd tijd voor mij genomen. Ook de nazorg is prima.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

22 October 2025

R. de Boer

't Veld

Uitsluitende service

Uitstekende service en oog voor kwaliteit. Bij Mulder optiek gaat het om aandacht voor de klant.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen

Beveelt aan

20 October 2025

Erwin Kloosterman

Julianadorp

Zeer goed

Een mooie zaak met uitstekende service en lekkere koffie!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Ga zo door

Beveelt aan

15 October 2025

Nico

‘T Veld

Uiterst tevreden !

Professioneel en prettig geholpen. Na enkele metingen en oogonderzoek nieuwe bril en computerbril aangeschaft.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

8 October 2025

Cor

Waarland

Perfecte service

Je wordt altijd goed geholpen en krijgt een goed advies.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

17 September 2025

Marijke

St.Maarten

Reactie van Mulder Optiek

Fijn dat u zo'n goed gevoel heeft bij de aanschaf in onze winkel.
Kom gerust langs als u vragen heeft.
Zit de bril nog niet helemaal goed, loop binnen en wij verhelpen dat graag voor u!

Prima ervaring

Prima winkel en service. Mis wel een mooie tegemoetkoming van bijv een leuke brillenkoker of zonnebril op sterkte aan de hand van een aanschaf van dure varifocus glazen en duur montuur.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Zie hierboven genoemd

Beveelt aan

17 September 2025

K Zwemmer

'T VELD

Reactie van Mulder Optiek

Wij zijn blij dat u een goed gevoel heeft overgehouden aan uw aanschaf!

Brillenkokers worden tegenwoordig met de monturen meegeleverd die op de juiste maat zijn van het montuur dat u koopt.

Een zonnebril op sterkte actie hebben wij in de vorm van, bij aankoop van een zonnebril montuur krijgt u 50% korting op excact dezelfde glazen in zonneglas uitvoering.
Deze dubbeldekker, zoals wij dat noemen, geldt tot maximaal drie maanden na aanschaf van de eerste bril

Goeie maar zeer dure multi focale bril

De oogmeting ging wat moeilijk en ik werd hier over teruggebeld. Nogmaals meten, maar door andere medewerker. Toen was het goed. Alleen was er een abnormaliteit bij beide ogen opgemerkt. Omdat het mijn zicht niet belemmerde was het niet nodig om naar een oogarts te gaan. Nu maak ik mij natuurlijk wel druk hierover. De prijs voor een multi focale bril is absurd hoog. Dan ook nog een prijzig montuur erbij, maar dan heb je wel wat. Had wel een korting verwacht of zo. De bril was gelijk goed en is een verademing met kijken en lezen. Geen brillen wissel meer. Hoefde niet echt te wennen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Wat beter omgaan met mededelen afwijking aan ogen.

Beveelt aan

17 September 2025

Judith

Schagen

Reactie van Mulder Optiek

Beste Judith,

Fijn dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven.
Goed om te lezen dat je niet hoefde te wennen aan de bril en dat je nu af bent van het brillen wisselen. Je abnormaliteit is intern besproken en hoefde i.d.d. niet direct bekeken te worden.
In het glasadvies is besproken welke glazen je kan kiezen.
Hoe meer kwaliteit je wilt des te meer is de investering in moeiteloze gewenning.
Mochten er verder nog vragen zijn kom dan gerust langs in de winkel!

Zeer goed gemeten, te woord gestaan en geholpen

Na andere ervaringen bij andersoortige opticiens ben ik hier beland nu de ogen wat ouder worden. Werken op afspraak en dan is er ook echt alle tijd en aandacht voor jou. Uitgebreide meting, uitgebreide uitleg over kosten en verschillen daarin. Fijne hulp bij uitzoeken montuur en fijne nazorg. Ik ben heel tevreden en haal mijn brillen voortaan hier.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

20 August 2025

M.M.

Alkmaar

Fijne service en mooie monturen

Fijne oogmeting met duidelijke uitleg, fijne begeleiding bij het kiezen van een montuur en top service. Vriendelijk personeel.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

13 August 2025

Anoniem

Schagen

Al jaren klant, steeds prima service en meedenken, oplossingen in belang van de klant.

Zowel ik als mijn echtgenoot zijn al jaren klant van Mulder optiek. Mijn echtgenoot is gehandicapt tgv. glaucoom. Binnen de kosteloze service verlening kom op ieder moment oogdruk gemeten worden en werd adequaat advies gegeven, Toen mijn visus tgv, bepaalde oorzaken niet constant bleek werd een tussenoplossing aangeboden met een tijdelijke bril tegen een zeer schappelijke prijs. Topo, grote klasse

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

12 August 2025

Tineke

Schagen

Blij met mijn bril en zonnebril

Zicht met beide brillen waren gelijk perfect.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

8 August 2025

Ruud

Den helder

Professional and good quality

Very professional and thorough service overall. I love my frames and glasses. I didn't enjoy waiting a month for an optomitrist to do another review of my eyes. I was shocked at the cost of the lens. I wasn't expecting such a high cost. I would rec. others to use this shop if they have a lot of extra money to spare.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

internet

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Tell people prices prior to exam

Beveelt aan

6 August 2025

christi howarth

Sint Maarten, NETHERLANDS

Goede uitleg, begripvol.

Het werd allemaal duidelijk uitgelegd. Ik heb een aandoening en hier ging men zeer goed mee om.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

1 August 2025

Margriet Eijlers

Schagen

Prima service

Ik ben zeer tevreden hoe ik geholpen ben.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

30 July 2025

Anton

Schagen

Prettige ervaring, prettige en vakkundige mensen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

17 July 2025

Adri Dijs

Schagen

Prima

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen

Beveelt aan

14 July 2025

Robert

Slootdorp

Veel aandacht en zorg.

Er is met veel zorg en aandacht uitgezocht wat er met mijn ogen aan de hand is. Nieuwe brillen met een andere sterkte hebben goede resultaten tot gevolg gehad.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

30 June 2025

Nico

Schagen

Professioneel en persoonlijk

De testen en onderzoeken zijn uitgebreid en zorgde voor een nauwkeurige meeting. Na een zeer goed advies ben ik geslaagd voor een prachtige bril en ben ik sinds een half jaar eindelijk hoofspijn vrij! De levering van de bril was ook sneller dan verwacht.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

internet

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Ga zo door

Beveelt aan

13 June 2025

Saskia Moerkerken

Spierdijk

zeer goed advies met een uitstekend resultaat

Na diverse uitgewerkte opties door Mulder Optiek en het proberen van soorten contactlenzen is gebleken dat dit niet de juiste keuze was voor mij. Resultaat is dan toch maar, naar volle tevredenheid, een mooie bril en zonnebril gekozen met uitstekende glazen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

14 May 2025

Dirk

Wieringerwaard

Deskundigheid en ervaring

Goed advies en ondersteuning

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Beveelt aan

14 May 2025

Monica

Petten

Fijn geholpen en goed advies

Bij het uitzoeken van een zonnebril, fijn geholpen en goed advies gekregen. Meerdere monturen gepast. Uiteindelijk was het eerste montuur het leukste. Heel blij mee.

Ervaring met:

zonnebril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

7 May 2025

Marjo

Schagen

Van oudsher prima service en advies!

Prima service en advies. Denken altijd mee met je problemen en wensen. Nemen er uitgebreid de tijd voor en nemen bij twijfel geen overhaaste beslissing. Doordat er een Optometrist aan verbonden is, zijn er ook korte lijnen met de specialist en verzekering om evt. probleem sneller op te lossen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

20 April 2025

Tineke

Schagen

Goed geholpen

Werd goed uitgelegd

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Nvt

Beveelt aan

9 April 2025

Ans

t Veld

Over Mulder Optiek

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Gedempte Gracht 43 45

1741GB Schagen

Branch

Gezondheid, Zorg

Specializations

Brillen, Lenzen, Opticien

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende