Filters

10

Uitstekende service!

Geen moeite teveel! Mijn gehoorprobleem is er niet één die je dagelijks tegenkomt. Desalniettemin is er veel moeite gedaan om het zo passend mogelijk te krijgen! Heel blij met het uiteindelijke resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door!
10

Goede service en zeer vriendelijk

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Nvt
10

Altijd top service!

Denken altijd fijn met je mee voor de juiste oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen!
10

Goede service

Goede adviezen en deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Vriendelijk en goede uitleg

Goede informatie en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Tot nu toe prima geholpen.

Aankoop Bril en Hoortoestel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop hoortoestel, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deskundig aandacht voor de klant

Meerdere keren geweest en er wordt gezocht om een zo goed mogelijk gehoor resultaat voor de klant te bewerkstelligen vriendelijk en deskundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

heel tevreden

Altijd veel aandacht voor mijn opmerkingen en deskundig en bereid om dingen bij te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Ik ben zeeer tevreden!

Fijn dat ze ruim de tijd voor je nemen. Altijd prettige medewerkers, zowel bij binnenkomst als de deskundigen. Zelf ben ik erg gesteld op de hulp van Michel, Joris en de invaller Aron. Veel vertrouwen in hun kunnen. Zou dit bedrijf zeker een ander aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop hoortoestel, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips 1 persoon is al van baan verwisseld. Net dus.
10

Good device of my hearing aid

The hearing aid which your store installed for me is quite helpful. It works successfully. Thanks a lot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Vriendelijk hulpvaardig

Ik ben vriendelijk geduldig en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

In één woord… TOP!

Professionele begeleiding in het zoeken naar voor mij het juiste boortoestel. Dit is zeker goed gelukt. Een leuk jong team wat altijd even vriendelijk en behulpzaam is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede en vriendelijke service en informatie

De heer Benjamin Simon werkte kundig en vertrouwenwekkend in zijn contacten met mij. Als inmiddels ervaren gebruiker van hoorapparaten kon hij voortbouwen op mijn eerdere ervaringen. Hij luisterde goed naar mijn wensen en later naar mijn ervaringen met het door hem aanbevolen hoorapparaat. Zodoende waren de diverse sessies met hem voor mij leerzaam en gaven mij zelfvertrouwen voor de toekomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips In mijn geval betreft het geen optiek doch hoorapparaat.
8

uitstekend vakmanschap en zeer betrokken. Nooit is iets teveel gevraagd.

Uitstekend vakmanschap en zeer betrokken. Er is nooit is teveel. Snelle service, Zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips zo niet alleen . Lens, zie het verschil maar ook hoor het verschil als uithangbord aangeven. Op afstand lees je alleen dat het een opticien betreft. Het oor in de etalage is al een +punt. Foto op website is nog verouderd zonder nieuwe ingerichte etalage volgens mij.
10

Ben heel fijn geholpen

Michel heeft alles vakkundig uitgelegd ik ben erg tevreden met mijn gehoortoestellen ik voelde mij ook echt op mijn gemak bij hem en kon alles vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Is goed

Toevallig heb ik onlangs een nieuw hoorapparaat en bril bij jullie gekocht.Zowel de hoorspecialisatie als oogmeting en bril kreeg veel aaandacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop hoortoestel, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

Uitstekend

Vriendelijke deskundige medewerkers, geven je een gevoel van welkom

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Professioneel

In een zeer moeilijke periode waarbij ik rouw ervaar omwille van mijn zeer sterke gehoorverlies heb ik veel ondersteuning en hulp ervaren door de kennis en professionaliteit van Michel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

zeer tevreden!

Na lang uitstel toch de stap genomen voor aanschaf van een gehoortoestel. Met veel geduld en hulp (ook met uitproberen) heb ik uiteindelijk een gehoortoestel aangeschaft. Fijn hoe je begeleid wordt en dat ik altijd terecht kan voor vragen. Ik ben zeer tevreden met het gehoorapparaat en kan echt niet meer zonder. met vriendelijke groet Thea de Leede

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

prima

correct -netjes -klant gericht en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop gehoorbescherming, aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Het gehoor is beter.

Over het algemeen is het beter. Bij veel lawaai is het toch moeilijk om een gesprek te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer vriendelijk en stipt

Heel prettige ervaring met het personeel. Jammer dat de berichtgeving van het batterij verbruik niet nauwkeurig wordt weergegeven op de daarvoor geïnstalleerde app op mijn mobiel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

goed en snel geholpen

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Prima

Prima service van Michel, goed met kinderen begeleiden en informatie geven inzake gehoorapparaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Zeer klantvriendelijk

Werden goed, rekeninghoudend met de situatie (rolstoelgebonden) zeer fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop hoortoestel
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips nee

Bedrijfsgegevens

Wilhelminastraat 24

2651DL Berkel en rodenrijs

030-6663518

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.