Laden reviews...
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 418 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,6
Review overzicht
De verzamelde reviews tonen vakkennis en professionaliteit in elke interactie. Het personeel geeft duidelijke uitleg en neemt de tijd. Klanten waarderen betrouwbaarheid en nazorg. De algehele indruk is positief en gericht op klanttevredenheid.
Sterke punten
Gebaseerd op 94 reviewsHeel klantvriendelijk, uitstekende service en een goed aanbod.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
Erik Morsink
Barneveld
Prima opticien
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
W.
Millingen aan de Rijn
Veel aandacht voor de klant. Mensen met uitstekende kennis van zaken. Garantie voor kwaliteit. Ook na aankoop ben je erg welkom voor service. Deze zaak stijgt ver boven de prijsvechters uit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2026
Elvira
Berg en Dal
Door het CBR werd ik gedwongen om van uw diensten gebruik te maken, Ik woon naast het winkelcentrum Dukenburg waar zich maar liefst 4 opticiëns bevinden, Een daarvan is Specsavers en die hebben wel een optometrist in dienst. Daar is de oogmeting gratis en een ooggezondheidsonderzoek kost 39 euro. Bij u moest ik 134 euro afrekenen. Ook was ik verplicht een bril aan te schaffen. Dat werd volgens uw eigen zeggen een "niemendalletje" maar kosten toch nog 216 euro. Bij Specsavers hebben ze al een bril voor 15 euro. Omdat het vernieuwen van mijn rijbewijs toch al een prijzige zaak was kwamen deze kosten erg ongelegen.
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
9 May 2026
Toon
Nijmegen
Zie hierboven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
9 May 2026
F.F.M.M.
Nijmegen
Mijn ogen zijn onmisbaar en voor bril en lenzen wil ik in vertrouwde handen zijn. Robert en zijn team zijn die handen, waarbij ik Robert inmiddels bijna mijn halve leven ken en altijd met plezier de controles onderga. Een praatje over de kinderen tussen de bedrijven door.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
8 May 2026
C.
Wijchen
betrouwbaar en professioneel klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 May 2026
R.
nijmegen
Top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
8 May 2026
R.H.
Nijmegen
Geweldig geholpen terwijl we gewoon even binnen liepen. Niks wegsturen en afspraak maken. Tot 2x toe deze ervaring, heel fijn geholpen en brillen binnen week binnen! In 1 woord TOP!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 May 2026
P.
Huissen
Zeer ontspannen en professioneel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 April 2026
N.C.
Wormer
Ik ben inmiddels meerdere jaren klant bij Kock bril shop. In het verleden heb ik bij anderen opticiens oogmetingen gehad. Waarbij verschillende keren de mertong niet goed was uitgevoerd, met als conclusie geen scherp zicht of zeer snel vermoeide ogen. Dat is mij bij Kock nooit overkomen. Een oogmeting kost tijd en vraagt vakmanschap om alles te doorgronden. Dat gebeurt juist bij Kock Brilshop. Dus van mij een dikke aanbeveling. John
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Perfectie kent geen verbetering
Beveelt aan
10 April 2026
John Brom
Nijmegen
Hele vriendelijke en bekwame mensen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.vt
Beveelt aan
10 April 2026
Kim
Nijmegen
Goed en deskundig geholpen.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 April 2026
Marjo Heijs
Nijmegen
Fijne zaak leuke en snelle service absoluut aan te raden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
10 April 2026
M.J.
Huissen
Fantastisch en vakkundig geholpen, terecht door vrienden en specialist getipt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, aankoop gehoorbescherming, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 April 2026
J.B.
Nijmegen
Zit in het duurderde segment, maar is de prijs dubbel en dwars waard. Zeer goede service, zeer professioneel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 March 2026
Femke
Nijmegen
Al vanaf mijn 13e jaar kom ik bij Kock Brilshop. Ik ben nu 51. Robert is innovatief in zijn vak en is altijd op de hoogte van de nieuwste inzichten. Bijv over slecht zien in de nacht, over de gezondheid van je oogbol, noem maar op. En hij weet feilloos de bril uit zoeken die ik leuk vind en bij me past. ‘Ik heb iets dat je even moet proberen’ zegt hij dan. Ik woon op een uur rijden maar ik rij heel graag om voor deze zaak.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Blijf zo doorgaan
Beveelt aan
15 March 2026
H.E.C.
Driebergen
Altijd goede uitleg en service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop gehoorbescherming, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 March 2026
Janny
Leuth
Goede communicatie en veel kennis. Prettige sfeer in de winkel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 March 2026
F.J.M.
Nijmegen
Kwam als nieuwe klant in een welkome omgeving. Kreeg heldere en duidelijk uitleg en advies. Geen verkooppraatjes en dat vond ik erg prettig. Een geziene en gehoorde klant heb ik me gevoeld. Ook bij de controle, geen toeters en bellen, gewoon prettig geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 February 2026
L.A.G.
Nijmegen
Perfect bedrijf vooral klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt niet aan
13 February 2026
J.C.M.
Nijmegen
Prettig en fijn geholpen; heel rustgevend
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Blijf zo doorgaan
Beveelt aan
13 February 2026
J.M.L.
Beuningen
uit de scores blijkt wel mijn tevredenheid
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2026
A.J.M.
Nijmegen
Goede deskundige service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2026
Jan
Ravenstein
Prima intake, advies, keuze, afhandeling en nazorg
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
17 January 2026
H.
Nijmegen
Augustijnenstraat 36
6511KG Nijmegen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
