Laden reviews...
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 418 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,6
Review overzicht
De verzamelde reviews tonen vakkennis en professionaliteit in elke interactie. Het personeel geeft duidelijke uitleg en neemt de tijd. Klanten waarderen betrouwbaarheid en nazorg. De algehele indruk is positief en gericht op klanttevredenheid.
Sterke punten
Gebaseerd op 94 reviewsprima oogmetingen en informatie over diverse mogelijkheden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 September 2026
peer
Nijmegen
Een erg aangenaam, kleinere opticien waar ik al jarenlang kom. Ze zijn persoonlijk, nemen alle tijd voor je en denken mee. Ik zal hier niet snel weggaan!
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 September 2026
Teuntje Wenting
Nijmegen
Klant- en servicegericht. Legt uit wat er gedaan gaat worden tijdens het testen van je ogen en bespreekt duidelijk de uitkomsten. Je voelt je al snel op je gemak.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 September 2026
L.
Nijmegen
Altijd goed geholpen. Ben al jaren een heel tevreden en vaste klant.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen.
Beveelt aan
25 September 2026
Charles
Nijmegen
Heel goed geholpen met de juiste oplossing
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
25 September 2026
G.
Nijmegen
Snelle en goede service. Ook als er achteraf nog aanpassingen nodig zijn.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 September 2026
Erik
Nijmegen
Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe lenzen. Ook fijne sfeer in de zaak.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
fijn dat er deze week weer fietsenrekken voor de winkel stonden
Beveelt aan
16 September 2026
Wilma
Nijmegen
Vriendelijk geholpen en bril is goed. Detail mooie brillenkoker met leuk poetsdoekje :)
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 September 2026
O.N.
Nijmegen
Mooie bril en goed advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ophalen van de bril verliep niet helemaal soepel
Beveelt aan
1 September 2026
M.
Nijmegen
Zeer persoonlijk en deskundig advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Bereikbaarheid bij minder mobiliteit
Beveelt aan
29 August 2026
Mieke
Berg en Dal
Fijne winkel, veel keus, brillen eigentijds en mooi. Vreemd dat keuzemenu voor t lees-gedeelte in een vario-focusbril. Welke klant kan zoiets nou echt beslissen?
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zie hierboven
Beveelt aan
28 August 2026
F.
Nijmegen
De service was erg goed. Afspraken werden keurig nagekomen. De kwaliteit van de bril en de glazen is perfect! Ik kan iedereen aanraden naar Kock Bril Shop te gaan.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2026
Stan
Nijmegen
NVT
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Pieter Jan de Vlieger
Leuth
10 x proeflenzen besteld, totdat we de juiste lenzen hadden gevonden. Ik ben uitstekend geholpen en erg tevreden over de service!! Medewerkers met verstand en ervaring!!
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
S.
Nijmegen
Geweldige service met goed opgeleid en vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, aankoop gehoorbescherming, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen enkel verbeterpunt
Beveelt aan
31 July 2026
H.
Ooij
Fijne ontvangst prima medewerkers Goede begeleiding en goede afwerking in het geheel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 July 2026
A.M.
Nijmegen
Kundigheid, afspraken nagekomen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
D.C.
Nijmegen
Snelle afhandeling en goed zicht met beide brillen
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
W.M.M.
Heijen
vakkundig en goed advies. Compleet oogonderzoek. Goede adviezen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
M.
Nijmegen
Hele prettige sfeer in kleinschalige optiek zeer deskundig, betrokken personeel. De service is uitstekend, waarvoor ik de prijs, die relatief aan de hoge kant is, graag betaal.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 July 2026
Siny Korenromp
Nijmegen
Wij komen er al jaren. En altijd krijg je goed advies en oogcontrole. Erg behulpzaam met keuzes maken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 June 2026
Ger
Beuningen
Bij een oogbeschadiging kon ik niet bij de huisarts terecht. Robbert nam alle tijd voor mij en ontdekte dat er ooghaartjes over mijn oog schraapte, waardoor ik pijn had. Hij verkocht mij een flesje druppels, waardoor de pijn snel verdween. Ik was superblij met Kock brilshop!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 June 2026
E.
Nijmegen
Je voelt je klant, de tijd wordt genomen om de ogen te meten en vervolgens het af te maken met een passende bril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Kwaliteit en service handhaven!
Beveelt aan
5 June 2026
Ton
Wijchen
Vanuit het werk kwam ik voor een computerbril. Zeer uitgebreide vakkundige meting, gezellige medewerkers en het resultaat: een fijne werk bril!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
De prijs van de glazen wist ik van tevoren niet, moest dus meer bijbetalen dan gedacht.
Beveelt aan
5 June 2026
Marion
Nijmegen
Van begin tot eind goed uitstekend geholpen. Vakkundig, nemen uitgebreid de tijd voor je. Service gewoon top. Daarnaast zijn het ook leuke mensen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
Paul
Malden
Augustijnenstraat 36
6511KG Nijmegen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
