Loading...
Laden reviews...
9,5
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,6
Totaal aantal beoordelingen
411
Beveelt ons aan
98%
Aantal keer bekeken
5.409
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment98%
De verzamelde reviews tonen vakkennis en professionaliteit in elke interactie. Het personeel geeft duidelijke uitleg en neemt de tijd. Klanten waarderen betrouwbaarheid en nazorg. De algehele indruk is positief en gericht op klanttevredenheid.
Sterke puntenDeskundig personeel
Uitstekende service
Vriendelijke en persoonlijke benadering
Gebaseerd op 94 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
8
Goed
Vriendelijk geholpen en bril is goed. Detail mooie brillenkoker met leuk poetsdoekje :)
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 September 2026
O.N.
Nijmegen
9
zeer goede adviezen
Mooie bril en goed advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ophalen van de bril verliep niet helemaal soepel
Beveelt aan
1 September 2026
M.
Nijmegen
10
Deskundig
Zeer persoonlijk en deskundig advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Bereikbaarheid bij minder mobiliteit
Beveelt aan
29 August 2026
Mieke
Berg en Dal
8
Rustige en behulpzame begeleiding
Fijne winkel, veel keus, brillen eigentijds en mooi. Vreemd dat keuzemenu voor t lees-gedeelte in een vario-focusbril. Welke klant kan zoiets nou echt beslissen?
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zie hierboven
Beveelt aan
28 August 2026
F.
Nijmegen
10
Super service en heel vriendelijk!
De service was erg goed. Afspraken werden keurig nagekomen. De kwaliteit van de bril en de glazen is perfect! Ik kan iedereen aanraden naar Kock Bril Shop te gaan.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2026
Stan
Nijmegen
9
NVT
NVT
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Pieter Jan de Vlieger
Leuth
10
Uitstekend
10 x proeflenzen besteld, totdat we de juiste lenzen hadden gevonden. Ik ben uitstekend geholpen en erg tevreden over de service!! Medewerkers met verstand en ervaring!!
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
S.
Nijmegen
10
Geweldige service, goed opgeleid personeel.
Geweldige service met goed opgeleid en vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, aankoop gehoorbescherming, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen enkel verbeterpunt
Beveelt aan
31 July 2026
H.
Ooij
10
Perfect
Fijne ontvangst prima medewerkers Goede begeleiding en goede afwerking in het geheel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 July 2026
A.M.
Nijmegen
9
Aandacht voor de klant
Kundigheid, afspraken nagekomen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
D.C.
Nijmegen
9
goede zorg met ervaring
Snelle afhandeling en goed zicht met beide brillen
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
W.M.M.
Heijen
10
top
vakkundig en goed advies. Compleet oogonderzoek. Goede adviezen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
M.
Nijmegen
10
Deskundig uitstekende service prettige sfeer
Hele prettige sfeer in kleinschalige optiek zeer deskundig, betrokken personeel. De service is uitstekend, waarvoor ik de prijs, die relatief aan de hoge kant is, graag betaal.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 July 2026
Siny Korenromp
Nijmegen
10
Mensen met kennis
Wij komen er al jaren. En altijd krijg je goed advies en oogcontrole. Erg behulpzaam met keuzes maken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 June 2026
Ger
Beuningen
10
Veel aandacht en hele goede adviezen!
Bij een oogbeschadiging kon ik niet bij de huisarts terecht. Robbert nam alle tijd voor mij en ontdekte dat er ooghaartjes over mijn oog schraapte, waardoor ik pijn had. Hij verkocht mij een flesje druppels, waardoor de pijn snel verdween. Ik was superblij met Kock brilshop!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 June 2026
E.
Nijmegen
9
Zie onderstaand
Je voelt je klant, de tijd wordt genomen om de ogen te meten en vervolgens het af te maken met een passende bril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Kwaliteit en service handhaven!
Beveelt aan
5 June 2026
Ton
Wijchen
9
Kom zeker terug
Vanuit het werk kwam ik voor een computerbril. Zeer uitgebreide vakkundige meting, gezellige medewerkers en het resultaat: een fijne werk bril!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
De prijs van de glazen wist ik van tevoren niet, moest dus meer bijbetalen dan gedacht.
Beveelt aan
5 June 2026
Marion
Nijmegen
10
Uitstekend
Van begin tot eind goed uitstekend geholpen. Vakkundig, nemen uitgebreid de tijd voor je. Service gewoon top. Daarnaast zijn het ook leuke mensen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
Paul
Malden
9
Geweldig!
Heel klantvriendelijk, uitstekende service en een goed aanbod.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
Erik Morsink
Barneveld
8
Hoge service met grote aandacht
Prima opticien
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
W.
Millingen aan de Rijn
10
Uitstekende service
Veel aandacht voor de klant. Mensen met uitstekende kennis van zaken. Garantie voor kwaliteit. Ook na aankoop ben je erg welkom voor service. Deze zaak stijgt ver boven de prijsvechters uit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 May 2026
Elvira
Berg en Dal
5
Behandeling ok maar veel te duur.
Door het CBR werd ik gedwongen om van uw diensten gebruik te maken, Ik woon naast het winkelcentrum Dukenburg waar zich maar liefst 4 opticiëns bevinden, Een daarvan is Specsavers en die hebben wel een optometrist in dienst. Daar is de oogmeting gratis en een ooggezondheidsonderzoek kost 39 euro. Bij u moest ik 134 euro afrekenen. Ook was ik verplicht een bril aan te schaffen. Dat werd volgens uw eigen zeggen een "niemendalletje" maar kosten toch nog 216 euro. Bij Specsavers hebben ze al een bril voor 15 euro. Omdat het vernieuwen van mijn rijbewijs toch al een prijzige zaak was kwamen deze kosten erg ongelegen.
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
9 May 2026
Toon
Nijmegen
10
Goede bereikbaarheid , goede klantgerichtheid en goede service
Zie hierboven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
9 May 2026
F.F.M.M.
Nijmegen
9
Niet voor niks kom ik hier al jaren.
Mijn ogen zijn onmisbaar en voor bril en lenzen wil ik in vertrouwde handen zijn. Robert en zijn team zijn die handen, waarbij ik Robert inmiddels bijna mijn halve leven ken en altijd met plezier de controles onderga. Een praatje over de kinderen tussen de bedrijven door.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
8 May 2026
C.
Wijchen
10
fijn betrouwbaar en professioneel
betrouwbaar en professioneel klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 May 2026
R.
nijmegen
Over Kock Bril Shop B.V.
Contactgegevens
Augustijnenstraat 36
6511KG Nijmegen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
