Laden reviews...
24 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 323 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
Klanten prijzen consequent de vriendelijke dienstverlening, deskundig advies en ruime assortiment brillen. Het team wordt gekarakteriseerd als deskundig, vriendelijk en gericht op de juiste pasvorm. De service is vlot en de communicatie is duidelijk, wat zorgt voor een positieve algehele ervaring.
Sterke punten
Gebaseerd op 27 reviewsHelpful staff and good selection of glasses. Fitting was very professional.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 August 2025
Petar
Nieuwegein
No complaints at all.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 July 2025
Sam
Utrecht
Kijken bij Wouter is kiezen voor kwaliteit. Voor aanschaf en daarna. JE wordt goed geholpen. Er is echt veel keus aan monturen in huis en je krijgt een eerlijke mening. Ik heb zelfs het idee dat ze je een bril die je echt niet zal staan zullen weigeren. En ja die prijzen. Als je het je kunt veroorloven: verwen jezelf. JE weet dan zeker dat het goed is wat je koopt. Laat je niet door Hans of parel verleiden. Deze hardwerkende ondernemer verdient jou als klant.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
maak ook een apart assortiment voor de kleine beurs
Beveelt aan
9 July 2025
Bart
Utrecht
Wouter weet altijd precies welk model mij staat dus ik heb weer een hele fijne zonnebril gevonden met glazen op sterkte. Erg blij mee! De bril is ook weer super snel geleverd.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 June 2025
Anouk
Langbroek
Door een val was mijn bril helaas beschadigd. Wouter heeft het montuur weer zo goed als ging rechtgebogen en voor zover mogelijk met spoed een nieuwe bril besteld. Normaal 10 dagen, nu 8, dus helemaal tevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Prijs monturen is aan de hoge kant.
Beveelt aan
21 May 2025
A.
Utrecht
Ben ontzettend prettig en goed geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 April 2025
A Van de Meent
Utrecht
Eerst goed geholpen bij het uitkiezen van een monuur. Daarna een oogmeting en een goed gesprek over wat wel of niet te doen qua vari-focus. Binnen korte tijd lag mijn bril klaar, bij het ophalen werd goed gekeken dat hij goed stond!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 April 2025
Remko
UTRECHT
Altijd vriendelijk en geduldig. Geen opdringerige verkooppraatjes. Altijd tijd voor kleine vragen, bijstellingen e.d. Deskundig advies en vlotte verwijzing indien nodig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 February 2025
Jedidja
Utrecht
Altijd goede oogmeting en advies. Goede begeleiding bij aankoop bril en veel keuze in modellen/merken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2025
Marie-Jose
Utrecht
Mijn dochter heeft voor de tweede keer een bril uitgezocht bij Wouter en Annemarieke. We zijn weer goed geadviseerd en mijn dochter is helemaal blij met haar nieuwe bril. Ruime keuze en de bril werd super snel geleverd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 January 2025
Anouk
Langbroek
Altijd vriendelijk goede service En ook kundig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 December 2024
Irma
Utrecht
Ik ging op vrijdagmiddag voor een oogmeting naar KIJKENbijWouter. Na de oogmeting een montuur uitgezocht en besteld. De dag erna kreeg ik al een e-mail dat mijn bril klaar lag! Wouter neemt de tijd voor je en de service is eersteklas. Absoluut een aanrader!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen, niets veranderen!
Beveelt aan
5 December 2024
Peter
Utrecht
Snel en kundig geholpen met mooi resultaat. Een nieuwe bril waar ik heel blij mee ben en al veel complimenten over heb gekregen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 December 2024
Rianne
Utrecht
Blij met mijn nieuwe leesbril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 November 2024
Annette
Utrecht
Ik kom zeker nog een keer kijken bij Wouter
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
4 November 2024
Cynthia
Wijk bij Duurstede
direct en ter zake doende oogmeting en brilmontuur voorlichting.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 October 2024
Hans
Utrecht
na 2x een nare ervaring bij het kopen van een Bril bij een andere Brillenzaak, was ik toch wel huiverig om een nieuwe Bril te kopen bij Wouter. Die angst was gauw weg toen ik bij Wouter mijn nieuwe bril opzetten. Geweldig met deze Bril ging alles goed. Ben er ook heel blij mee..
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 October 2024
A.J.
Utrecht
Bij verschillende winkels langs geweest voor een advies en bij Wouter het meest gedegen advies gekregen. Er wordt ook goed doorgevraagd waardoor je met de juiste bril eindigt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 October 2024
Natasha
Utrecht
Altijd goede service. Vriendelijk. Tips en tops
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 September 2024
Jorik
Utrecht
Annemarieke en Wouter zijn zeer deskundig en klantvriendelijk. Wel wat duurder dan de grote brillenketens, maar zij zijn het zeker waard!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 August 2024
C.
Utrecht
Koop al jaren hier mijn bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Tijdens passen en meten lekker kopje koffie?
Beveelt aan
24 July 2024
Marie-Anne
Utrecht
Na enkele teleurstellende opticien-ervaringen elders heeft Wouter mij prima geholpen met het vinden van een geschikt montuur en brilsterkte. In deze winkel krijg je een vriendelijke, adequate en no nonsense-benadering. Ik ben nog een paar keer teruggeweest om wat dingen te laten bijstellen (mede vanwege mijn hooggevoeligheid ben ik niet de makkelijkste klant), maar dat was geen probleem.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 July 2024
Mirjam-Iris
Utrecht
Trombose ontdekt in mijn oog, en dit digitaal overlegd met oogarts. Daardoor kon ik snel terecht bij de oogarts. En de gewone oogmeting + nieuwe glazen snel geregeld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 June 2024
Harold
Utrecht
Goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
23 May 2024
Mischa
Utrecht
Fijne service, ontspannen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 March 2024
Joke
Utrecht
Zevenwouden 224
3524 CX Utrecht
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
