0 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,4

Totaal aantal beoordelingen

108

Beveelt ons aan

97%

Aantal keer bekeken

1.819

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 108 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4

Review overzicht

Positief sentiment0%

Sterke punten

Gebaseerd op reviews

No AI summary available

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Top zaak

Prettige winkel, vriendelijke medewerkers Doen alles wat on hun macht ligt om de klant tevreden te stellen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen idee

Beveelt aan

6 December 2022

Roman

Maasmechelen

Top zaak

Prettige winkel, vriendelijke medewerkers Doen alles wat on hun macht ligt om de klant tevreden te stellen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen idee

Beveelt aan

6 December 2022

Roman

Maasmechelen

Top zaak

Prettige winkel, vriendelijke medewerkers Doen alles wat on hun macht ligt om de klant tevreden te stellen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen idee

Beveelt aan

6 December 2022

Roman

Maasmechelen

Top zaak

Prettige winkel, vriendelijke medewerkers Doen alles wat on hun macht ligt om de klant tevreden te stellen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen idee

Beveelt aan

6 December 2022

Roman

Maasmechelen

Fijne service

Er was voldoende tijd om een nieuw montuur uit te kiezen en ruime keuze. Fijne service, zeker nadat bleek dat de glazen verkeerd ingeslepen waren. Dit was voor hen geen probleem en binnen een week waren de nieuwe glazen binnen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

23 October 2022

Mieke

Geleen

Team staat klaar voor de juiste oplossing

Altijd wordt je ontvangen met een glimlach en weet men je naam. Zelfs als het even tegen zit, wordt er gezorgd voor een passende oplossing. De klant is koning. Keep Up the good vibe !!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Wellicht nog wat oude modellen achter de hand houden, niet iedereen loopt mee met de mode

Beveelt aan

22 October 2022

Danielle

Stein

Komen al jaren bij Haan, dat zegt genoeg.

Zie boven.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

22 October 2022

Arnold

Stein

Prima

Altijd vriendelijk en behelpzaam.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

22 October 2022

Jan

Stein

Vakkundig en klantvriendelijk

super, Ze zijn pas tevreden als de klant dat ook is. En daarom al vele jaren klant.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

22 October 2022

piet

Elsloo

Zeer prettig en vakbekwaam

Wij zijn al jaren tevreden klant bij Haan Optiek. Hier staat de klant centraal en zelfs de technische aspecten worden op een begrijpelijke manier uitgelegd.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Blijf zoals jullie zijn, top team!

Beveelt aan

19 October 2022

Roy

Wagemans

Al jaren voor mij een goede opticien

Zij zijn kundig,vriendelijk en helpen je goed door het traject heen.....beginnend bij oogmeting en de glazen sterkte....bril uitzoeken enz.Daarbij belangrijk een goed montuur en goede brillenglazen en ja daar zit een prijskaartje nu eenmaal aan....zei mijn moeder al als ik met haar voor een bril naar de Meneer Haan ging.....

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Voor Haan Optiek niet

Beveelt aan

18 October 2022

Bep

Stein

Meedenkend naar oplossingen

Duidelijke uitleg van de beeldschermbril. Verrekening van de ziektekosten vergoeding bij de gewone bril.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

18 October 2022

Jack

Stein

Altijd vriendelijk en eerlijk advies

Altijd aardig en eerlijk. De service is super Mooie zaak. Lekkere koffie.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

De keuze uit nieuwe modellen zowel zonnebril als de gewone bril zou nog ietsjes meer mogen. Maar is geen must, ben tot nu toe nog altijd geslaagd

Beveelt aan

11 September 2022

Stein

Als vanouds prima service

Al een aantal jaar klant bij Haan-optiek. Wordt er altijd prima geholpen. Goede voorlichting en vooral een prima service na aankoop. Daar onderscheiden ze zich wel in. Erg tevreden.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen.

Beveelt aan

11 September 2022

Ron

Bunde

Vriendelijk en deskundig

Ons gezin wordt steeds vriendelijk en uiterst deskundig geholpen bij de aankoop van (zonne)bril of lenzen!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

8 September 2022

Suzanne

Ulestraten

zaak waar vakmanschap en klanttevredenheid hand in hand gaan.

Niet perse de goedkoopste, maar hier weten ze waar ze het over hebben! Je kunt er ook terecht met speciale verzoeken waar de grote commerciële aanbieders geen zin in hebben of geen kennis en kunde van hebben.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

8 September 2022

Alexander

Sibbe

deskundig advies gekregen

vriendelijke bediening

Ervaring met:

oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

N.v.t.

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

7 September 2022

Ilse Smeets

Meers

Goede kwaliteit,goede service, vriendelijke bediening

Dit jaar meerdere brillen gekocht voor ons beiden, uitstekende service en brillen.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Beveelt aan

7 September 2022

Lenoir

Geleen

Vriendelijk en klantgericht

Positief, ook bij reclamaties

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

7 September 2022

Marc

Elsloo Lb

Kon beter

Ruim 3 weken wachten vond ik lang.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Nog steeds geen antwoord waarom de gkazen zo duur zijn t.o. de ketens

Beveelt niet aan

7 September 2022

Christel

Spaubeek

Prima

Denkt goed mee

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Ga zo door met aandacht voor de klant

Beveelt aan

7 September 2022

Sylvia

Urmond

uitstekende behandeling en service

Goede oogmeting, deskundig advies. Men neemt de tijd voor de klant. Ik ben zelf werkzaam geweest als opticiën/optometrist dus weet waar ik op moet letten. Bij Haan optiek ben je voor een oogmeting op het goede adres.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen

Beveelt aan

11 June 2022

Ruud

Stein

vriendelijk en vakbekwaam!!

Mensen die hun vak kennen, zeer behulpzaam en bekwaam.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

doe zo voort

Beveelt aan

8 June 2022

geert pieters

Hasselt

vriendelijk te woord gestaan

ik ben goed en vriendelijk geholpen

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

4 May 2022

Kyra

Elsloo

Super

Zeer fijne werknemers, die echt weten wat ze doen en luisteren naar de klant.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

30 April 2022

Rowan

Maastricht

Over Haan optiek

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Omphaliusplein 25

6171 ZZ Stein

Branch

Gezondheid, Zorg

Specializations

Brillen, Lenzen, Opticien

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende