Heeft een totaal van 1.855 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Positief sentiment97%
Klanten waarderen vooral het vriendelijke personeel en het deskundige advies. Er wordt veel tijd genomen voor elke klant en er is duidelijke communicatie over opties. De algehele ervaring wordt als zeer positief en consequent beschreven.
Sterke punten
Vriendelijk personeel
Deskundig advies
Ruime aandacht voor de klant
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Goede ontvangst en begeleiding bij oogmeting en aankoop
Jammer dat eerste keer bij meting staar werd geconstateerd wat er bij nader onderzoek niet bleek te zijn. Bij nieuwe afspraak werkte alles beter, meting, keuze bril etc.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
1e meting doorgestuurd, voor staar, was niet nodig geweest bleek bij specialist
Beveelt aan
19 August 2026
Arnold
Grave
10
Goed advies en service tegen zeer goede prijs
Ben goed geholpen bij de oogmeting en het uitzoeken van een goed passend en mooi montuur.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 August 2026
Gert-Jan
Nijmegen
10
Top service
We zijn heel vriendelijk en super snel geholpen.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, Optometrisch onderzoek
uitstekend geholpen door de tijd te nemen om tot de juiste oplossing te komen.
Ik ben prettig geholpen bij optiek Giesbers, waar echt de tijd werd genomen om tot de juiste oplossing te komen.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
10 August 2026
Jos
Grave
8
Vriendelijke en ter zake kundige dienstverlening
Onlangs mijn tweede bril hier besteld nadat ik de vorige met plezier een aantal jaren heb gedragen. Er is een ruime keuze aan eigentijdse en klassiekere monturen. Persoonlijk ben ik fan van de merken Woow en Dutz.
De medewerkers zijn vriendelijk en zorgvuldig. Er is een optometrist verbonden voor de lastigere oogklachten.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Het onderscheid tussen de diverse kwaliteiten (en prijsklassen) van de brillenglazen is mij zowel in uitleg als in de praktijk (ik heb nu de duurste kwaliteit besteld i.t.t. de vorige keer) is me niet geheel duidelijk geworden. Ik meen wel een iets breder gezichtsveld te hebben overigens, het is niet zo dat ik geen enkel verschil merk.
Beveelt aan
9 August 2026
Liesbeth
Malden
9
Deskundig en vriendelijk
Ze nemen alle tijd voor de klant. Zijn deskundig en hebben alles in huis. Je kunt goed keuzes maken. Goede afspraken worden er gemaakt. En ze zijn zelfs sneller dan afgesproken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 August 2026
Fred
WIjchen
10
Fijne, nette persoonlijke service
Fijne, nette persoonlijke service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 August 2026
S.
Grave
10
Geweldig
Deskundig,Vriendelijk en betrokken medewerkers. Ze denken met je mee, geven goed advies en lopen graag een stapje harder
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
5 August 2026
F.
Wijchen
8
Keurige, ruime zaak met hulpvaardig personeel.
Precies wat ik zocht in Grave.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop gehoorbescherming, aankoop hoortoestel, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Combinatie van opticien en audicien in zelfde locatie?
Beveelt aan
5 August 2026
H.J.M.
Gassel
10
K.F
Ik ben erg tevreden over de service en het examen, ook al ben ik de taal nog aan het leren. Alles verliep vlekkeloos. Ik beveel het van harte aan.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
gebrek
Beveelt aan
5 August 2026
K.F.
Grave
10
Fantastisch geholpen!
We hadden geen afspraak gemaakt maar ze hadden wel tijd (ook voor mijn partner) en ik ben fantastisch goed geholpen. Eerst nieuwe oogmeting en nieuwe bril uitgezocht. Mijn glazen hadden ze op voorraad liggen en de volgende ochtend lag mijn nieuwe bril al klaar.
In één woord: Geweldig!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 August 2026
Pieter
Beers
10
Geweldige service
Mijn bril was stuk en moest vervangen worden. Kwam 's-morgens om een nieuwe bril uit te zoeken en men maakte tijd voor een oogmeting. Nog dezelfde dag kon ik de nieuwe bril ophalen. Wat een service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 August 2026
Ton
Grave
10
Fijne zaak, goed advies en prima prijzen.
Dikke prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
5 August 2026
Marc
NIJMEGEN
10
Hartelijk.
Deskundig advies. Goede service. Altijd tijd voor een gezellig praatje.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 July 2026
Myriam
Grave
10
Zeer goede service, kundig en vriendelijk personeel
Er is aandacht voor iedereen. Niet snel snel iets verkopen maar echt tijd nemen voor goed, eerlijk en deskundig advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door!!
Beveelt aan
26 July 2026
Annemiek
Cuijk
10
persoonlijke aandacht
het is altijd prettig om terug te komen bij Giesbers Optiek. Je wordt snel en vakkundig geholpen in een zeer ontspannen sfeer.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 July 2026
Camiel
Mook
10
Goed, professionele hulp, goede uitleg.
Nette zaak vriendelijk personeel goed geholpen
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 July 2026
J.H.
Broekman
10
Bijzonder fijn geholpen
Bijzonder fijn geholpen bij de aankoop en levering van 2 nieuwe brillen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
22 July 2026
J.W.
Grave
9
Degelijk en betrouwbaar
Zeer veel expertise zeer vertrouwelijk behandeld
Prettig
Niet de goedkoopste oplossing
Toch kom ik steeds weer opnieuw terug
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Mogelijk wat goedkoper
Beveelt aan
22 July 2026
Ameen
Millingen aan de Rijn
8
Heel betrokken!
Super attent en klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
22 July 2026
C.A.T.
Schaijk
10
Kundig. Klantvriendelijk
Ben zeer tevreden over het hele pakket. Oogmeting.
Nieuwe bril.
Afhandeling.
Kon de bril binnen 1 week ophalen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 July 2026
J.M.A.M.
Velp NBr
10
Gewoon Top!!
Helpen je super goed, goed en eerlijk advies.
1 mailtje sturen en mijn lezen liggen de volgende dag klaar. En wanneer ik mijn ogen wil laten controleren ben ik altijd welkom!!
Gewoon een Top winkel!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 July 2026
M.G.L.
Velp
10
betrouwbaar en behulpzaam
altijd alle tijd voor de klant en goede service
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
21 July 2026
M.T.L.
Maasbommel
10
Snel vriendelijke vakkundige behandeling
Makkelijk bereikbaar, snelle afhandeling afspraak, vakkundige en vriendelijke medewerkers.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
13 July 2026
C.M.
Gassel
Review overzicht
Positief sentiment97%
Klanten waarderen vooral het vriendelijke personeel en het deskundige advies. Er wordt veel tijd genomen voor elke klant en er is duidelijke communicatie over opties. De algehele ervaring wordt als zeer positief en consequent beschreven.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
19 August 2026
website
E-mail
