Heeft een totaal van 689 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Positief sentiment97%
De reviews benadrukken steeds de vriendelijke aanpak, deskundigheid en persoonlijke adviezen. Klanten ervaren grondige oogmetingen, snelle service en goede ondersteuning na aanschaf. De winkel wordt gewaardeerd om een gastvrije sfeer en duidelijke communicatie. Over het geheel genomen is de ervaring positief en gericht op klanttevredenheid.
Sterke punten
Vriendelijke en deskundige medewerkers
Uitgebreide oogmetingen met persoonlijke adviezen
Snelle service en goede nazorg
Gebaseerd op 50 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Uitstekende service!
Frank neemt altijd persoonlijk de tijd voor je, denkt met je mee. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nog meer keus?
Beveelt aan
20 May 2026
Bettine
Den Bosch
10
Nieuwe bril en je ziet weer helder.
Tussen meten, bestellen en leveren zat maar een paar dagen. Frank is een professionele optometrist en prettig in de omgang.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 May 2026
Dion
Cromvoirt
10
Prima service
Professioneel en snel geholpen en goed geadviseerd
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 May 2026
J.C.
's-Hertogenbosch
9
Zie boven
Gekocht bril in oktober verloren.
Kostenpost €1200
Frank ( ik ken hem al jaren), heeft voor €600 een nieuwe geleverd.
Wat een prima actie.
Verder aardige kerel. Hij gaat er helaas door pensioen mee stoppen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 April 2026
Bart Sterk
Den Bosch
10
Professioneel en zeer klantvriendelijk
Professioneel en betrouwbaar
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
29 April 2026
Jes
Rosmalen
10
Professioneel en vriendelijk
Heel tevreden met mijn nieuwe brillen! Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om samen de juiste monturen en glazen te kiezen die perfect bij mij passen. De kwaliteit van de brillen is uitstekend en het draagcomfort is top. Ook de service na aankoop is geweldig. Ik kan deze winkel absoluut aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een of meerdere nieuwe brillen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 April 2026
A. van Alebeek
Den Bosch
10
Als je eenmaal klant van Frank bent heb je bij een keten niets meer te zoeken
Bij Frank merk je aan alles dat je door een vakman geholpen word.
Uitstekende apparatuur, goede adviezen en communicatie.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
lekker doorgaan zo
Beveelt aan
12 April 2026
M.E Slikkerveer
's-Hertogenbosch
10
Nu al een aantal brillen gekocht en Frank is altijd behulpzaam en positief
Nu al een aantal brillen gekocht en Frank is altijd behulpzaam en positief.
Ook service is heel belangrijk bij Frank Jansen.
Als het mogelijk is helpt hij direct.
En als hij met andere klanten bezig is kun je altijd even wachten en daarna maakt hij voldoende tijd en aandacht voor je vrij.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen bijzonderheden
Beveelt aan
8 April 2026
Rob
ROSSUM GLD
10
Zeer goed
Ervaren man.
Goed inzicht.
Snel geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
8 April 2026
Ingrid
Den bosch
10
Frank is een deskundige opticien met de juiste service
Ik ben goed, deskundig en vriendelijk geholpen door mijn opticien tijd , straalt rust uit en neemt alle tijd met de metingen en geeft goede antwoorden op mijn vragen. De service was hartstikke goed ook met het uitzoeken van een nieuw montuur.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 March 2026
Y.G.H. Jansen
's-Hertogenbosch
9
ik ben zeer tevreden ,deskundig en rust uitstralen
Ik ben zeer tevreden .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Tevreden
Beveelt aan
23 March 2026
J.B.C.
sHertogenbosch
10
Top service
Fijne gast
Blind vertrouwen :-)
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nope
Beveelt aan
22 March 2026
Menno
‘S-Hertogenbosch
10
Hartstikke fijn
Ik ben snel en goed geholpen. Frank is vriendelijk, denkt mee en professioneel. Fijne service en prettig contact.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 March 2026
Inge
Den Bosch
10
.
.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 March 2026
Thomas
Maren Kessel
10
Helemaal top!
Absolute aanrader !!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 March 2026
Ray
Den Bosch
10
Deskundig, snel en vriendelijk.
Omdat mijn vrouw bij de hoortoestellen-afdeling in de winkel moest zijn, heb ik even rondgekeken bij de brillen. Na 6 jaar leek het mij weer tijd voor een nieuwe bril. IK was vooral benieuwd naar de oogmeting. Dat kon direct en ging heel snel dankzij de deskundigheid en ervaring van Frank Jansen, het verschil in sterkte was in de loop der jaren wel veranderd, het bleek dus nodig. Ik had moeite met het uitzoeken van een leuk modern montuur, maar Frank Jansen pakte direct een model dat mij wel zou staan en dat bleek meteen raak. Ik ben nog steeds verrast door de snelheid en deskundigheid waarmee ik geholpen ben. De bril zit vanaf het eerste moment goed en ik ben er superblij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 March 2026
Geert
Vught
10
Fijn en vakkundig geholpen.
Ik voelde mij direct op mijn gemak toen ik de winkel binnen ging. Werd vriendelijk ontvangen. Na oogmeting en bril keuze had ik al na week mijn nieuwe bril. Nog 2x terug geweest voor bijstelling.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
neen
Beveelt aan
26 February 2026
L.C.J.M.
's-Hertogenbosch
9
Goed, rustig en fijn geholpen.
Frank is een fijne man en goede opticien. Neemt de tijd, legt uit en luistert.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 February 2026
Bart
‘s-Hertogenbosch
10
Goede service
Altijd vriendelijk en neemt de tijd voor je ook de service is zeer goed
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
25 February 2026
Jean-Louis
s-Hertogenbosch
10
Rustig, vriendelijk, deskundig.
Rustig, vriendelijk, deskundig. De bril zat ook in één keer goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 February 2026
Maria
's-Hertogenbosch
10
Aandacht en vakkennis
Er wordt ruim de tijd genomen en Frank heeft veel vakkennis en is erg sympathiek.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Eigenlijk niet
Beveelt aan
9 February 2026
Annet
Heusden
10
Goede en snelle service
Altijd goede en snelle service. Goed assortiment.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 February 2026
Fleur
's-Hertogenbosch
10
Zie ik dat goed?
Veel betere service dan een opticien in het centrum!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Afweging tussen extra personeel bij afwezigheid en het bewaken van servicekwaliteit. Keuze van Frank Jansen is terecht.
Beveelt aan
4 February 2026
Stefan
Den Bosch
10
Zeeer tevreden.
Zeer vriendelijk, Frank neemt de tijd, duidelijke uitleg en advies en snelle service.
Kortom een tevreden klant!
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
14 January 2026
Monique
Den Bosch
10
Gastvrij en deskundig
Dank voor al je adviezen en goede producten
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
2 January 2026
M.J.
Den bosch
Review overzicht
Positief sentiment97%
De reviews benadrukken steeds de vriendelijke aanpak, deskundigheid en persoonlijke adviezen. Klanten ervaren grondige oogmetingen, snelle service en goede ondersteuning na aanschaf. De winkel wordt gewaardeerd om een gastvrije sfeer en duidelijke communicatie. Over het geheel genomen is de ervaring positief en gericht op klanttevredenheid.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
20 May 2026
website
Phone
E-mail
