Heeft een totaal van 68 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,5
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel. Er wordt duidelijke uitleg gegeven over lenskeuzes en de voor- en nadelen ervan. Metingen worden nauwkeurig uitgevoerd en er wordt geluisterd naar de wensen van de klant. De ervaringen leiden tot vertrouwen en tevredenheid.
Sterke punten
Duidelijke uitleg
Goed advies
Nauwkeurige metingen en luisteren
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Persoonlijke service en kwaliteit
Klantvriendelijk en professioneel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
16 November 2020
Pauline
Burgh haamstede
9
Prima service, mooie brillen!
Fijne winkel met goede service en zeer klantvriendelijk!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
24 October 2020
Janneke
Burghaamstede
10
Uitermate tevreden
Subliem geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 October 2020
N
Burgh-Haamstede
10
SUPER!!!!
Alles super goed!!!, meting, passen, aflevering, service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 August 2020
Harm
Burgh-Haamstede
10
De klant is koning!
Mevrouw Jonker is een zeer vakkundige vrouw.
Ondanks de Covid-19 kon zij ons goed helpen op gepaste afstand.
Goede service en een hele goede communicatie.
Vakwerk.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 June 2020
Familie Heye
Noordwelle
10
Vriendelijke ontvangst en professionele behandeling
Ik ben erg tevreden over de winkel in Burgh-Haamstede, ben blij dat ik daar ben geweest voor een nieuwe bril. Ik vind het ook belangrijk om zo veel mogelijk lokaal te kopen, als die mogelijkheid er is.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
6 April 2020
Suus
Burgh-Haamstede
9
Koop lokaal
Altijd netjes geholpen en heel snel weer een superbril gekocht, zie alles weer helder en heb weer een keuringspapiertje voor de komende 5 jaar op zak !!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
11 March 2020
Rob
Renesse
8
prima
klantvriendelijk en prima service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 February 2020
M. Brink
Burgh
10
Geweldig!!
Super goed geholpen met lenzen en bril voor mijn zoon en mezelf .
Ook goed advies ivm zijn gevoelige ogen
Beter en geduldig persoonlijk advies kan je niet krijgen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door!
Beveelt aan
16 December 2019
Corine
Scharendijke
10
Zeer prettig en vakkundig geholpen
Voor het eerst een bril aanschaffen, omdat mijn zicht met lezen strek was verslechterd
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 November 2019
Siri
Burgh-Haamstede
8
prima dienstverlening en zeer vriendelijk
net
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 November 2019
maryanne
burgh haamstede
8
Prima service
Prima service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
niet
Beveelt aan
9 September 2019
Elly
Goes
9
Klantvriendelijk
Aandacht, tijd en goede service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
2 September 2019
Ties
's-gravenpolder
8
Prima!
Zorgvuldige en attente behandeling.
Nazorg oké.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2019
Gijs Varkevisser
Burgh-Haamstede
10
Behulpzame en vriendelijke behandeling. Top.
Wordt vriendelijk en vakkundig te woord gestaan.
Advies bij de keuze en goede opmeting van de ogen is van groot belang.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen. Helemaal tevreden
Beveelt aan
27 August 2019
Nel en Gre
Halsteren
10
Zeer goede en vakkundige hulp.
Je wordt goed geholpen, niet opdringerig. Bij vragen vakkundig antwoord. En in tegenstelling tot wat van opticiëns wordt verwacht zeer betaalbaar.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 August 2019
Arthur
Bruinisse
8
Prettig en professioneel geholpen
Zie boven
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 August 2019
Jolanda
Kloetinge
9
Zeer tevreden met de bril
Klantvriendelijk, behulpzaam en tevreden met de brillen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 August 2019
Bijholt
Burgh-Haamstede
10
Goede servies super friendelijk
Probleem snel opgelost
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
27 August 2019
D.
Noordwelle
10
goed geholpen, fijne winkel, fantastische bril!
Superblij met mijn multifocale zonnebril : ik wou dat ik 'm eerder had gehad..Het glas is rustgevend en ontspannend, kan de bril gerust ophouden als ik even ergens binnen ben en iets moet lezen. Er zit nu een stukje 'blij' op mijn neus, en die is er gekomen door de hulp van een hele opgewekte en betrokken mevrouw- heerlijk !
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 August 2019
S.
Nieuw-Haamstede
8
Fijn dichtbij en heel klantvriendelijk!
Een complete bril en zonnebril op sterkte aangeschaft ; beide keren goed geadviseerd bij het maken van keuzes.
Een aantal keren terug geweest om de bril te laten stellen en ook dan is alles erop gericht je zo goed mogelijk te helpen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 August 2019
H.M.
Burgh Haamstede
10
Prima service
Goed geholpen en prima service.
Goede kennis van zaken.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Is wel eens onhandig dat ze op zaterdag gesloten zijn.
Beveelt aan
22 August 2019
J.
Burgh-Haamstede
10
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk
Prima service
Goede uitleg
Mooi assortiment
Een aanrader !!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 August 2019
C.orry de vos
BREDA
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
geen
Beveelt aan
14 October 2018
p.j
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Beveelt aan
9 October 2018
Anne
Review overzicht
Positief sentiment100%
Klanten waarderen vriendelijk en behulpzaam personeel. Er wordt duidelijke uitleg gegeven over lenskeuzes en de voor- en nadelen ervan. Metingen worden nauwkeurig uitgevoerd en er wordt geluisterd naar de wensen van de klant. De ervaringen leiden tot vertrouwen en tevredenheid.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.