Heeft een totaal van 1.566 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4
Review overzicht
Positief sentiment95%
In de verzamelde reviews komt veel positieve feedback over deskundigheid en klantvriendelijkheid. Klanten waarderen de persoonlijke begeleiding, duidelijke uitleg en tijd voor de juiste keuze. Af en toe worden prijs en planning genoemd als aandachtspunt, maar dat weerhoudt de algemene tevredenheid niet. Het beeld dat naar voren komt is van betrouwbaarheid en zorgvuldige aandacht voor ieder individu.
Sterke punten
Deskundig personeel
Vriendelijke service
Duidelijke uitleg en advies
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Een uirstekende zaak
Een goede opticien, waar je uitermate prettig en vriendelijk geholpen wordt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 August 2026
S.J.
Sneek
10
Goede brillenzaak
Hier werken mensen met kennis van zaken.
Daarbovenop een goede service na aankoop.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
30 August 2026
M.L.
Oosthem
10
Goede service
Goede en uitgebreide service , top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.A
Beveelt aan
30 August 2026
J.C.
Workum
10
Super service, altijd een goed advies en zeer bekwame mensen.
Ik ben zeer fijn geholpen door de jaren heen voor mijn dochter haar bril en later lenzen. En nu zelf klant voor lenzen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2026
M.B.W.
Sneek
10
Klantvriendelijk, flexibel en deskundig
Altijd fijn om door jullie geholpen te worden, naast de deskundigheid zijn jullie persoonlijk en vriendelijk. Ook altijd bereid om iets extra's voor de klant te doen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
C.A. Wagner
Leiden
10
Prima
Altijd al prima
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
26 August 2026
T.
Sneek
10
Geweldig
Fijn geholpen door kundig personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
26 August 2026
I.A.M.
Sneek
10
Zeer klantvriendelijk
Tijdens mijn lenzencontrole ervaar ik een zeer goede deskundig en vriendelijke hulp.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 August 2026
Annie
Sneek
9
Goede kwaliteit en persoonlijke service
In een woord top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
12 August 2026
E.
Sneek
10
Kennis en service op hoog niveau.
Op een voortreffelijke wijze geholpen aan een nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 August 2026
Jan
Sneek
8
vriendelijk en professioneel
vriendelijke en professionele opticien. Snelle service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
S.
Sneek
10
Top
Zeer goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ga zo door
Beveelt aan
29 July 2026
A.Oosterhaven
Sneek
10
Altijd goed
Altijd goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 July 2026
R.
Sneek
8
Goed
Normaal gesproken is mijn ervaring bij jullie 5 sterren. Dit keer was het net iets minder. Nog steeds prima maar net iets minder dan ik bij jullie gewend ben. Ik moest bijvoorbeeld zelf vragen of mijn nieuwe zonnebril ook even gepoetst kon worden. De glazen waren vies. En ik moest vragen om te kijken of hij goed was afgesteld. Normaal hoe ik niet om dit soort dingen te vragen. Ik had ook nieuw glazen in mijn beeldscherm bril. Dit staat niet zo op de factuur. Dat maakt het voor mij lastiger om te declareren bij HR. Ook kreeg ik maar 1 flesje vloeistof. Terwijl Ineke 2 brillen heb. Dus alles met elkaar nog steeds tevreden maar net iets minder dan normaal
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
De puntjes op de i zoals hierboven omschreven
Beveelt aan
29 July 2026
Jan
Lemmer
10
Goede afstemming en samenwerking.
De meting was gedaan. Een goed montuur gevonden, maar ik wilde graag een andere kleur. Dat werd besteld. En ja, zo is het helemaal naar wens. Blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
29 July 2026
Margje
Balk
10
Klant op één, top service
Gewoon heel fijn bedrijf met fijne vakkundige mensen die echt luisteren naar de klant. Service is echt goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 July 2026
René
Sneek
10
Goede service voor mijn dochter
fijne ervaring
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 July 2026
S.C.
Heerenveen
9
Vriendelijk en vakkundig
Hele goede ervaring. Goed geholpen door vriendelijk en vakkundige medewerkers.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 July 2026
Marcel
Lemmer
10
Uitstekend
Supervriendelijke en behulpzame medewerkers! Ze nemen echt de tijd voor je en geven eerlijk en deskundig advies. De kwaliteit is top en ik ben ontzettend blij met de bril die ik voor mijn dochter heb gekocht.
Na elk bezoek ga ik met een goed gevoel naar huis. Echt een aanrader. Toppers!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 July 2026
S.
Sneek
10
Super !!!!!
Een oogmeting was naar mijn eigen mening wel weer nodig. nu met mijn nieuwe glazen en montuur, voelt het een stuk beter en ook mijn werk doe ik weer met plezier.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ja, de adviseuse in de optiek zou iets beter naar de wens van de client moeten luisteren.
Beveelt aan
15 July 2026
G. Visscher
Sneek
10
Super! Goede service en eerlijk advies!
Fijne mensen die er werken. Eerlijk en duidelijk advies. Mooie collectie brillen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 July 2026
M.
Sneek
9
Prima
Prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Ik ben al ruim 40 jaar klant bij deze winkel en zijn voorganger en ben dit van plan nog in lengte van jaren te blijven.
Het personeel is heel klantvriendelijk en altijd bereid om de gevraagde inlichting te verstrekken, Zeer behulpzaam en meedenkend.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen, uitstekend bedrijf.
Beveelt aan
15 July 2026
S.
Snits
10
Erg goedeDienstverlening en aandacht
Nieuwe lenzen aangemeten gekregen. Meerdere lenzensets gehad tot ze helemaal goed waren!
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 July 2026
Johan
Folsgare
Review overzicht
Positief sentiment95%
In de verzamelde reviews komt veel positieve feedback over deskundigheid en klantvriendelijkheid. Klanten waarderen de persoonlijke begeleiding, duidelijke uitleg en tijd voor de juiste keuze. Af en toe worden prijs en planning genoemd als aandachtspunt, maar dat weerhoudt de algemene tevredenheid niet. Het beeld dat naar voren komt is van betrouwbaarheid en zorgvuldige aandacht voor ieder individu.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.