Loading...
Laden reviews...
9,5
247 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,4
Totaal aantal beoordelingen
1.548
Beveelt ons aan
98%
Aantal keer bekeken
20.441
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment95%
In de verzamelde reviews komt veel positieve feedback over deskundigheid en klantvriendelijkheid. Klanten waarderen de persoonlijke begeleiding, duidelijke uitleg en tijd voor de juiste keuze. Af en toe worden prijs en planning genoemd als aandachtspunt, maar dat weerhoudt de algemene tevredenheid niet. Het beeld dat naar voren komt is van betrouwbaarheid en zorgvuldige aandacht voor ieder individu.
Sterke puntenDeskundig personeel
Vriendelijke service
Duidelijke uitleg en advies
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Proffesioneel en deskundig!
Zo vriendelijk geholpen en ze nemen alle tijd voor je. Zodat je blij de deur uitstapt met een fijne bril! Ontzettend bedankt!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
N.
Sneek
10
Betrouwbaar
Werd prima geholpen en voelde vertrouwd.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
M.E.A.
Sneek
10
Alles is naar wens verlopen
Was prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
Lodewijk Albada
Sneek
10
Kan niet beter!
Attent, vriendelijk, kundig, goed adviserend, betrouwbaar en prima service.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
M.
Mantgum
8
Zeer klant vriendelijk
Nieuwe bril gekocht, goed advies en goede afhandeling van de aankoop.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
9 September 2026
Jan
Smeek
10
Tijd en geduld voor de klant
Er wordt altijd uitgebreid stil gestaan bij de wensen en vragen van de klant. Men zoekt het voor je uit en geeft gericht advies. Medewerkers zijn allemaal erg kundig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
R.
Makkum
8
goed geadviseerd , vriendelijk personeel
prima geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
9 September 2026
J.
sneek
10
Met een bril van Dikhoff/Schurer mag je gezien worden, is waar!
Ben al 30 jaar brildragend, en koop om de 4à5 jaar een nieuwe bril en nog steeds dezelfde deskundige, klantvriendelijke, service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Stuur geen sms bericht als de bril klaar is maar een mail
Beveelt aan
6 September 2026
T
IJlst
10
Een uirstekende zaak
Een goede opticien, waar je uitermate prettig en vriendelijk geholpen wordt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 August 2026
S.J.
Sneek
10
Goede brillenzaak
Hier werken mensen met kennis van zaken. Daarbovenop een goede service na aankoop.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
30 August 2026
M.L.
Oosthem
10
Goede service
Goede en uitgebreide service , top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.A
Beveelt aan
30 August 2026
J.C.
Workum
10
Super service, altijd een goed advies en zeer bekwame mensen.
Ik ben zeer fijn geholpen door de jaren heen voor mijn dochter haar bril en later lenzen. En nu zelf klant voor lenzen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2026
M.B.W.
Sneek
10
Klantvriendelijk, flexibel en deskundig
Altijd fijn om door jullie geholpen te worden, naast de deskundigheid zijn jullie persoonlijk en vriendelijk. Ook altijd bereid om iets extra's voor de klant te doen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
C.A. Wagner
Leiden
10
Prima
Altijd al prima
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
26 August 2026
T.
Sneek
10
Geweldig
Fijn geholpen door kundig personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
26 August 2026
I.A.M.
Sneek
10
Zeer klantvriendelijk
Tijdens mijn lenzencontrole ervaar ik een zeer goede deskundig en vriendelijke hulp.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 August 2026
Annie
Sneek
9
Goede kwaliteit en persoonlijke service
In een woord top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
12 August 2026
E.
Sneek
10
Kennis en service op hoog niveau.
Op een voortreffelijke wijze geholpen aan een nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 August 2026
Jan
Sneek
8
vriendelijk en professioneel
vriendelijke en professionele opticien. Snelle service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
S.
Sneek
10
Top
Zeer goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
ga zo door
Beveelt aan
29 July 2026
A.Oosterhaven
Sneek
10
Altijd goed
Altijd goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 July 2026
R.
Sneek
8
Goed
Normaal gesproken is mijn ervaring bij jullie 5 sterren. Dit keer was het net iets minder. Nog steeds prima maar net iets minder dan ik bij jullie gewend ben. Ik moest bijvoorbeeld zelf vragen of mijn nieuwe zonnebril ook even gepoetst kon worden. De glazen waren vies. En ik moest vragen om te kijken of hij goed was afgesteld. Normaal hoe ik niet om dit soort dingen te vragen. Ik had ook nieuw glazen in mijn beeldscherm bril. Dit staat niet zo op de factuur. Dat maakt het voor mij lastiger om te declareren bij HR. Ook kreeg ik maar 1 flesje vloeistof. Terwijl Ineke 2 brillen heb. Dus alles met elkaar nog steeds tevreden maar net iets minder dan normaal
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
De puntjes op de i zoals hierboven omschreven
Beveelt aan
29 July 2026
Jan
Lemmer
10
Goede afstemming en samenwerking.
De meting was gedaan. Een goed montuur gevonden, maar ik wilde graag een andere kleur. Dat werd besteld. En ja, zo is het helemaal naar wens. Blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
29 July 2026
Margje
Balk
10
Klant op één, top service
Gewoon heel fijn bedrijf met fijne vakkundige mensen die echt luisteren naar de klant. Service is echt goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 July 2026
René
Sneek
10
Goede service voor mijn dochter
fijne ervaring
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 July 2026
S.C.
Heerenveen
Over Dikhoff & Schurer Opticiens
Contactgegevens
Julianastraat 55
8601 GP Sneek
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
