Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
68 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten prijzen het vriendelijke en deskundige personeel, uitgebreide oogmetingen en duidelijke uitleg over kosten. De winkel wordt als overzichtelijk ervaren met een brede collectie monturen. De service is betrouwbaar en levertijden zijn helder en voorspelbaar.
Sterke punten
Gebaseerd op 55 reviewsZe nemen echt de tijd voor je Prettige winkel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen mening
Beveelt aan
5 July 2026
Marga
Haastrecht
-
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 July 2026
L.F.
Rotterdam
We zijn tot nu toe altijd heel vriendelijk geholpen. Ze hebben verstand van zaken en luisteren naar wat de klant graag wilt en zoekt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 July 2026
Jessica van Gogh
Rotterdam
Deskundig advies. Plezierig geholpen. Geeft goed advies met een keuze die jezelf uiteindelijk neemt. Leg alles goed uit. Ik ben super tevreden
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 July 2026
Jannie
Bergambacht
Zeer correct en deskundig geholpen. Alles goed uitgelegd. Geeft veel vertrouwen. Alles goed afgewikkeld.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
3 July 2026
J.
Rotterdam
Heel anders dan ik gewend ben: uitgebreider.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 July 2026
Rob
Capelle aan den IJssel
Heel prettig, Personeel is heel deskundig.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 June 2026
C.
Capelle aan den IJssel
Na meer dan 20 jaar klant bij H. Anders geweest te zijn ben ik door nieuw personeel bij een vestiging in de buurt er achter gekomen dat daar iedereen achter de toonbank kan gaan staan. Ze vergat zelfs een oogmeting te doen. Op een klacht wordt niet gereageerd. Op zoek naar een goede betrouwbare opticien ben ik bij de Hesse terecht gekomen. Een ruim filiaal waar de mensen de tijd voor je nemen om de oogmeting te doen en waarbij de professionele bediening mij het meest op viel. Merk nu wel duidelijk het verschil tussen de glazen van Zeiss glazen en andere merken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
27 June 2026
Jan
Rot
Wij werden geholpen door jan. Zeer deskundige man.neem de tijd voor je en geef voldoende info.niet opdringerig. Wat in veel winkels wel is.
Ervaring met:
oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zeker niet
Beveelt aan
26 June 2026
Richard
Rotterdam
Naast de mooie monturen is de service altijd dik in orde. Waarvoor je ook komt, altijd vriendelijk en er wordt met je meegedacht! Heel fijn.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 June 2026
OvdB
Rotterdam
Zeer deskundige en vriendelijke medewerkers Ik beveel ze aan om hier je bril te laten maken Ze nemen ook de tijd door om allle opties met je te bespreken Dit was de eerste keer dat ik hier mijn bril besteld en het zal niet de laatste keer zijn
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 June 2026
Yvonne
Rotterdam
Mijn eerste bezoek aan De Hesse was i.v.m. een ogenkeuring voor het CBR. Netjes ontvangen, goede uitleg over de procedure. Ook de aanpassing van de bril besproken naar alle tevredenheid en werd door de oogarts meegenomen in de keuring. Nazorg heel vriendelijk en deskundigheid.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 June 2026
W.P.
Rotterdam
Snel vriendelijk en zeer mooie fotos echt een aanrader
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 June 2026
Marcello
Rotterdam
Deskundig advies en topmateriaal.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 June 2026
Gert
Capelle aan den IJssel
Ondanks dat ik zelf niets kon zien bij het passen van een nieuwe bril en ik met lood in mijn schoenen de bril ging ophalen omdat ik eigenlijk niet goed wist hoe hij eruit zag was ik aangenaam verrast toen ik mijn nieuwe bril met de juiste glazen op had gezet. Ik ben met een positief gevoel de deur uitgelopen. En dat voor iemand die lieve lenzen draagt dan een bril. Ik vind dat ze mij uitstekend hebben geholpen dus ik kan de Hesse optiek aanbevelen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Aangezien ik een dure bril heb aangeschaft had ik verwacht dat het testen van mijn ogen voor mijn lenzen gratis of in ieder geval met korting had gekund
Beveelt aan
18 June 2026
Karin
Rotterdam
Van binnenkomst voor oogmeting en bril uitzoeken met keuze van de juiste glazen (multifocale) tot het ophalen van de bril heel erg fijn geholpen. Verstand van zaken.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
6 June 2026
C
Rotterdam
Snelle reparatie bril, binnen een kwartier weer helemaal op en top!
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 June 2026
Michel
Rotterdam
Ik ben erg tevreden over mijn bezoeken aan De Hesse Optiek & Oogzorg. Ik ben er zowel geweest voor een ooggezondheidcheck als voor een oogmeting en nieuwe bril, en beide ervaringen waren uitstekend. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en neemt echt de tijd om alles goed uit te leggen. Ze hebben me goed geholpen bij het vinden van een montuur dat niet alleen bij me past, maar ook geschikt is voor mijn hoge sterkte – dat is lang niet altijd makkelijk! Ook zijn ze heel duidelijk over wat het proces inhoudt en wat de kosten zijn, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan. Ik zou De Hesse Optiek & Oogzorg zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en persoonlijke opticiën.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
26 May 2026
Jenna
Rotterdam
De mensen nemen de tijd en geven duidelijk en objectief advies. Kwaliteit en maatoplossing vind ik een grote plus.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
-
Beveelt aan
15 May 2026
Bram
Capelle aan den IJssel
De voorlichting en afhandeling van medewerker Aswin als zeer prettig ervaren. Goede kennis van zaken en duidelijk en rustig in zijn communicatie. Levering van de bril volgens de afgesproken tijdslijn. Zeker de moeite waard voor een vrijblijvend bezoek aan de winkel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Vooral zo doorgaan
Beveelt aan
13 May 2026
Ron Kalkman
Krimpen aan den IJssel
Goede oogmeting met kennis van zaken.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
8 May 2026
Ronald
Rotterdam
Wij (mijn vrouw en ik) hebben meerdere brillen gekocht in de afgelopen jaren en steeds prima geholpen door vakkundige mensen. Top kwaliteit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen, ga zo door.
Beveelt aan
30 April 2026
John De Rooij
Rotterdam
Nette zaak, goed te bereiken, met aardig/ kundig personeel. Ik kon snel een afspraak maken en alles werd goed uitgelegd.
Ervaring met:
oogmeting, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 April 2026
Jos
Zevenhuizen
Je komt bij de binnenkomst al in een warm bad terecht. Vriendelijk personeel, ook al is het druk, en professionele begeleiding. Ze zijn van alle markten thuis en als klant voel je je begrepen.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 April 2026
Leen
Rotterdam
Uitstekende uitleg en het vertrouwen was snel gewonnen. Geduldige en professionele behandeling. Heel prettige ervaring.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 April 2026
Anneke
Capelle aan den IJssel
P. Buckplaats 31
3069BZ Rotterdam
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Hulpmiddelen, Medisch
Overige bedrijven
