Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 1.812 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsIk ben goed geholpen met vakkundig advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2023
Frans van Berne
Boxmeer
Wederom zeer goed en deskundig advies gehad met aandacht voor mijn wensen. Zowel mijn 2 leesbrillen als de zonnebril zijn zoveel beter dan wat ik had. Dit geeft rust bij het kijken en leest veel gemakkelijker.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2023
Wilmar
Sint Anthonis
Prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2023
Thijs
Venray
Geholpen door een vertrouwde ervaren medewerker. Erg prettig
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Probeer ervaren medewerkers te houden, vertrouwde gezichten vinden wij belangrijk
Beveelt aan
9 February 2023
Ingrid
Boxmeer
Er wordt goede kwaliteit aangeleverd zowel qua informatie verstrekking en afnemen bij mijn zoon van oog/lensmeting Goede service!! Je kunt altijd binnen lopen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
9 February 2023
Nancy
Rijkevoort
Fijn geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
6 February 2023
Henny
Boxmeer
Uitstekend
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
6 February 2023
Marlou
Boxmeer
Fijne winkel vriendelijk personeel
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Neen
Beveelt aan
1 February 2023
Mariet
Gennep
Wordt altijd goed geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 February 2023
Eric Maes
Boxmeer
Medewerkers nemen alle tijd voor je. Bij problemen met een bril of contactlenzen zorgen ze voor een adequate oplossing
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 February 2023
Monique
Sambeek
Uitstekende service, super vriendelijk en vakkundig personeel .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 February 2023
Toon
Boxmeer
Rommelig, ben al maanden bezig met lenzen en heb nog steeds de goede niet! Afspraken worden niet na gekomen, ik moet vaak na bellen , dus mijn ervaring is minder, weet ook niet ofdat ik blijf zeg maar….
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Afspraken nakomen
Beveelt niet aan
1 February 2023
Ingrid
Oploo
Ik ben snel, accuraat en vriendelijk geholpen.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
30 January 2023
Anja
Rijkevoort
Het aantal sterren zegt voldoende. Een ander mag dan wel goedkoper zijn, maar zal niet op alle punten een 5 sterren scoren.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 January 2023
Bert Schaaf
Sint Anthonis
Heel netjes en beleefd goede uitleg
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
28 January 2023
Jos
Boxmeer
Naast nieuwe bril heb ik ook nieuwe zonnebril gekocht. Ik vond de meerprijs van zonnebril glazen op sterkte icm zonnebril montuur qua prijs erg fors. Omdat je niet alleen een zonnebril koopt maar ook een nieuwe gewone bril. Ik ben wel erg tevreden met nieuwe sterkte van den brillenglazen zowel van de gewone als ook van de zonnebril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 January 2023
Willem
Vierlingsbeek
Fijne ontvangst en deskundig onderzoek en uitleg hiervan!
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
27 January 2023
Diny
Groesbeek
Mijn ervaring is nu weer goed. Als Emmy Lemkens mijn niet zo goed had geholpen was ik als trouwen klant geen klant meer geweest bij briljant na ruim 35 jaar. Ik geef jullie het advies om jullie personeel de kunde goed over te brengen naar de klant dat is nu niet zo.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Kundigheid van personeel
Beveelt aan
26 January 2023
Bert
Boxmeer
Werd zeer zorgvuldig en deskundig geholpen
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
25 January 2023
Marianne
Gennep
Ben zeer tevreden over deze winkel. Goede technische mensen die weten waar ze over praten. Hed regelmatig lens controle,en wordt altijd professioneel geholpen,dik tevreden.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 January 2023
John
Rijkevoort
Ik woon in Utrecht en daar vond ik geen goede opticien. Bij Briljant goede professionals, zeer klantvriendelijk en snel. Heel blij met mijn nieuwe bril en meting
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
23 January 2023
Carolijn Klaverdijk
Utrecht
We worden altijd vriendelijk geholpen en ook al is het druk, je hebt nog niet het gevoel dat ze je sneller helpen. Er wordt dan ook de tijd genomen die nodig is. Een puntje: adviezen verschillen wel. Bril is gemaakt maar kon niet meer worden versteld werd gezegd waardoor we later besloten toch maar een nieuwe bril uit te zoeken. Toen we dit wilde doen werd toch gekeken of de bril nog versteld kon worden en dit lukte. Het bleef evengoed een tijdelijke oplossing, maar we konden het nu wel uitzingen tot de volgende oogmeting. (Welke 3 maanden later is)
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Assortiment van de kinderbrillen misschien wat meer variatie in kleur en grootte.
Beveelt aan
23 January 2023
Marloes van Lith
Sint Anthonis
Voorheen eigenlijk weinig klachten gehad. De laatste twee jaar van weinig klachten naar veel klachten. De bril die we gisteren, op eigen initiatief, hebben opgehaald lag al 3 weken klaar!!! Moet niet kunnen! Wij waren dus voorheen een tevreden klant, nu echter een ontevreden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt niet aan
19 January 2023
Th
Sint Anthonis
Jasper deed de oogmeting. Hij maakte goed contact, was vriendelijk, rustig en geduldig en mijn indruk was dat hij zijn werk goed deed. Ik kreeg uitleg en advies, hij beantwoordde mijn vragen en gaf mij de ruimte zelf besluiten te nemen. Heel aangenaam.
Ervaring met:
aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nu geen
Beveelt aan
18 January 2023
Anne
Boxmeer
Zeer vakkundig geholpen, prettige enthousiaste medewerkers, top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 January 2023
Ellen
Overloon
Steensraat 84
5831JH Boxmeer
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
