Laden reviews...
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
11:04 9 google.com/search?q 5 ,l 72% WT Ik heb onlangs een bril aangeschaft bij EYE CARE/ Briljant Boxmeer Ik had eerst een montuur gekozen maar was volgens de medewerker te groot Vervolgens kreeg ik een kleiner model, maal anaf het begin heb ik aangegeven dat deze te strak zat en veels te klein, bijna kindermaat.De medewerker bleef echter volhouden dat de bril goed paste, Later, na het ophalen van de bril, heb ik opnieuw aangegeven dat hij te strak zat.De bril is toen iets omgevormd en wijder gebogen, waardoor kan de bril niet meer goed sluiten. Maar het montuur blijft te klein. Hij laat afdrukken achter op mijn gezicht en veroorzaakt irritatie door de druk, volgens de medewerker niks aan de hand en dat is normaal. Wederom heb ik dit gemeld, maar mijn ervaring en comfortgevoel werden helaas niet serieus genomen.De bril ziet er mooi uit, maar qua comfort en service ben ik erg teleurgesteld.De totale kosten van beide brillen waren meer dan €1100, en dan verwacht je toch een betere pasvorm en klantgerichte service
Beveelt niet aan
20 April 2025
Klanten service
Boxmeer
Kwalitatief goede zaak!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 April 2023
Nancy Schraven
Rijkevoort
Door goed samen te kijken goede keuzes maken voor de klant
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 March 2023
Jorn
Boxmeer
Fijne service,goed advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee,ga zo door
Beveelt aan
13 March 2023
Priscilla
Sint Anthonis
Zeer goed
Ervaring met:
Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
13 March 2023
Henk
Boxmeer
Ik kom hier reeds jaren. Wat niet goed mocht zijn maak ik bespreekbaar!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen aanleiding
Beveelt aan
13 March 2023
Ton
Boxmeer
Oke
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 March 2023
John
Sambeek
Bij eerste meting is wat fout gegaan. Glazen bevielen niet. Na hermeting nieuwe glazen in mijn bril gezet. Prima opgelost.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
10 March 2023
Bert
Sambeek
Prima
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
8 March 2023
W Lensen
Vierlingsbeek
Top
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Er is een ruime keuze aan brillen ik zou nog meer willen. Begrijp ook dat het niet mogelijk is. Of zou ik elders een model kunnen aanschaffen en bij jullie verder de glazen etc er in laten zetten.
Beveelt aan
7 March 2023
El Van Laar
Milsbeek
Niet tevreden over mijn opzetzonnebril,maar zonder problemen opgelost.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 March 2023
Alma
Boxmeer
super goed.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
5 March 2023
Annie
Boxmeer
goed
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 March 2023
Albert Verberk
Boxmeer
Helemaal tevreden.zeer klantvriendelijk.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
24 February 2023
Gerda
Oeffelt
Goed personeel keurig geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
24 February 2023
Maria Tonnissen
Afferden lb
Fijn personeel, goede service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Niet zoveel verschillende grassoorten aanbieden
Beveelt aan
22 February 2023
Lydia Deenen
LEDEACKER
alles netjes geregeld
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 February 2023
mvr kusters
sambeek
Goed geholpen
Ervaring met:
oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 February 2023
Peter Peters
Rijkevoort
Ik ben eerst voor een oogmeting naar Brilliant optiek geweest waarnaar ik een nieuwe afspraak heb gemaakt om een nieuwe bril uit te zoeken. De medewerker kwam met andere monturen aan die ik zelf uit zou hebben gezocht maar die juist leuker stonden. Zonder de vriendelijke medewerker had ik nu niet zo'n leuke bril gehad. Bij het opmeten, uitzoeken en ophalen hadden de medewerkers alle tijd om me te helpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
20 February 2023
Tetske
Oploo
Fijn om online een afspraak te kunnen maken. De opmeting verliep prima met goede uitleg. Daarna een super mooie bril uitgekozen dankzij de hulp van ervaren medewerker. Niets dan lof.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
???
Beveelt aan
18 February 2023
Claudia
Boxmeer
Fijne service, vriendelijk personeel.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
16 February 2023
MJ
Boxmeer
Wordt goed geholpen en ze luisteren echt. Vind het wel vreemd dat je voor controle apart moet betalen terwijl je vaste klant bent. Ik vind dat bij de service horen als je vaste klant bent en nieuwe lenzen nodig hebt.
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ja, moest aan de balie redelijk lang wachten en mijn lenzen waren al binnen en kwam daar achter doordat ik ging bellen
Beveelt aan
16 February 2023
Kirsten
Haps
We worden altijd netjes geholpen en goed geadviseerd
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 February 2023
Rianne
Beugen
tijd genomen voor de oogmeting, goede begeleiding bij uitzoeken montuur
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
op sommige tijden is het erg druk
Beveelt aan
15 February 2023
Marion Brummel-Tepper
Boxmeer (NL)
Wordt goede oogmeting gedaan en ruime keuze monturen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Prijs iets omlaag
Beveelt aan
15 February 2023
Jan Weijmans
Boxmeer
Steensraat 84
5831JH Boxmeer
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven