Heeft een totaal van 54 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,8
Review overzicht
Positief sentiment90%
Klanten melden consequent een warme ontvangst en aandachtige begeleiding. Ze waarderen deskundig advies bij metingen en bij het uitzoeken van brillen. Het proces is informeel maar professioneel, met zorgvuldige afstelling en kleine aandachtspunten zoals koffie tijdens het bezoek. Over het algemeen ligt de focus op vriendelijkheid, vakkennis en een uitstekende klantenervaring.
Sterke punten
Vriendelijk en hartelijk personeel
Deskundig advies op maat
Professionele en snelle service
Gebaseerd op 5 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Hele fijne service
Hele mooie brillen, erg vriendelijk en kundig personeel. Ik koop nooit meer ergens anders een bril
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 March 2024
Marianne
Voorhout
10
Een goede service en top kwaliteit
Zeer vriendelijk en deskundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen tips
Beveelt aan
8 March 2024
Andre
Warmond
10
Top!
Kom echt al super lang bij Bril Jan’t! Mooie brillen, top kwaliteit en niet te vergeten: ze zijn super eerlijk! Dochter komt er ook voor haar bril, ook altijd mooie uitgebreide kinder collectie.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 March 2024
Joanne Kanbier
Sassenheim
9
Positief
Zeer klantgericht, goed advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
29 February 2024
Foppe en Corry Hof
Lisse
9
Helder en eerlijk advies voor bijzondere brillen
Altijd duidelijk en gastvrij als je bij BrilJan't binnenkomt. Mooie en bijzondere brillen die net ff anders zijn.
Service is top en alles tot in de puntjes verzorgd.
Kortom koop hier je (volgende) bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 February 2024
Yolanda
Lisserbroek
10
Top brillenzaak
Heel erg goed geholpen.
Goede service en ze nemen de tijd voor je.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
4 February 2024
Petrie
Lisse
10
Geweldig
Deskundig advies van een fijn team
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
3 February 2024
Margareth
Lisse
10
Prima geholpen
Juiste advies bril en glazen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 January 2024
Bert
Sassenheim
10
klant vriendelijk, materie deskundig en vriendelijk, perfecte dienstverlening
geweldig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
geen
Beveelt aan
21 January 2024
Rob Luttge
Voorhout
10
Heel fijn geholpen
Binnen gekomen voor een nieuwe bril. Er is alle tijd voor mij genomen om het juiste model te vinden en vervolgens ook alle tijd voor de oogmetingen. Aflevering was ook leuk en persoonlijk. Al met al een top winkel!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
6 January 2024
Yoeri
Lisse
10
Altijd de mooiste monturen in huis
Mijn ervaring met Briljant is al vele jaren heel goed. De ogen worden gemeten met de allernieuwste apparatuur, door deze professionele aandacht en nauwkeurigheid maakt Briljant het verschil. Mede door de vriendelijke medewerkers kun je op goed advies rekenen en op je gemak het mooiste montuur uitzoeken. Ik ga zeker nog heel lang een klant blijven.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
29 November 2023
Roos
Alphen aan den Rijn
10
Zeer positieve ervaringen
Goed advies, ruime keuze, zeer plezierige en kundige medewerkers. Kortom een uitstekende opticien.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
22 November 2023
Ron
Lisse
10
Persoonlijke en liefdevolle aandacht.
Klantvriendelijk, professioneel, meedenkend, volledige aandacht voor de klant en aanhang. Top!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Keep up the good work.
Beveelt aan
23 October 2023
Chantal
Den Haag
10
Deskundig en fijn geholpen bij oogmeting en bril uitzoeken
Er werd goed naar mij geluisterd en het was fijn dat ik samen met mijn echtgenoot, op ons gemak, mocht zoeken in de lades en vitrines naar de leukste bril voor mij. Er was ruime keus en we zijn goed geslaagd. Ook bij de bril ophalen werden we fijn geholpen. Er werd echt de tijd genomen ons te helpen. Dank.
Ps, de koffie is lekker
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, orthoptisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 October 2023
Carla
Sassenheim
10
Uitstekend
Laat je bril zien , dan kan men vertellen
wie je bent
Bril’jant Lisse heeft ‘t .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
19 October 2023
Jacob
Lisse
10
Zeer goed en vakkundig geholpen.
Jaren lange goede ervaring.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
17 October 2023
Hans v.d. Steen
Lisse
10
Uitstekend
Weer uitstekend geholpen door de medewerkers van Briljan’t.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door
Beveelt aan
4 October 2023
Gijs
Lisse
10
Geweldig!
Vakkundig en zeer klantvriendelijk geholpen .
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 September 2023
Ina Hazelaar
Lisse
10
Deskundigheid ten top
Een deskundige opticien met eerlijk en fijn personeel waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Service en nazorg is prima.
Zonder meer een topper!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
2 September 2023
Leny
Zwaanshoek
10
Geweldig vakkundig team
Zeer plezierige omgang. Niets is teveel. Uitstekende vakkennis. Mooie producten. Heel veel geduld. We komen er al jaren en gaan graag elke keer weer terug.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Ga zo door.
Beveelt aan
18 August 2023
Teun
Lisse
10
Uitstekende winkel. Vriendelijk en professioneel.
Uitstekende winkel. Uiterst vriendelijk en professionele mensen (personeel dekt de lading niet). Prachtige bril gekocht na heel lang zoeken. Heel erg blij met de bril en de bejegening.
Ga zeker weer langs als ik een bril nodig heb.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Mogelijk de akoestiek wat verbeteren. Winkel klinkt snel wat lawaaierig. Ik had wat moeite om het gesprek goed te volgen.
Beveelt aan
31 July 2023
Hans
Nieuw Vennep
10
Maken
Al jaren koop ik mijn lenzen en (zonne)brillen bij Briljan’t. Zij maken waar wat zij zeggen, service en kwaliteit is altijd hoog. Ik ga altijd tevreden de winkel uit, ga zo door lieve mensen van Briljan’t!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
13 July 2023
Kristy
Lisse
10
Perfecte service!!
Een paar weken gelden heb ik mijn tweede bril bij BrilJan’t uitgezocht. Je hebt keuze uit een gigantisch assortiment voor iedere stijl! Ik vond het fijn dat er actief, eerlijk en duidelijk meegedacht werd. Ze gaan net zolang door tot je een bril hebt waar je helemaal enthousiast over bent!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
13 July 2023
Joanne
Lisse
10
Vriendelijke vakmensen
Altijd goed en vriendelijk geholpen.
Ruime keuze aan brillen en goed advies.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
1 July 2023
Bart Catsman
Noordwijkerhout
10
Ik ben uitermate goed geholpen door goed gekwalificeerde medewerkers/medewerksters. Ik kom er zeker
Heel goed. Kom zeker terug.
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
28 June 2023
Joke Hooijmans
Epe en Hoofddorp
Review overzicht
Positief sentiment90%
Klanten melden consequent een warme ontvangst en aandachtige begeleiding. Ze waarderen deskundig advies bij metingen en bij het uitzoeken van brillen. Het proces is informeel maar professioneel, met zorgvuldige afstelling en kleine aandachtspunten zoals koffie tijdens het bezoek. Over het algemeen ligt de focus op vriendelijkheid, vakkennis en een uitstekende klantenervaring.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.