Heeft een totaal van 482 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
Positief sentiment95%
De reviews benadrukken een vriendelijke sfeer, persoonlijke benadering en grondige ogenonderzoeken. Er wordt veel waardering gegeven aan professioneel advies, duidelijke uitleg en een ruime keus aan brillen. Klanten noemen ook goede follow-up en betrouwbare service. Over het algemeen is de ervaring positief en voelen klanten zich welkom en serieus genomen.
Sterke punten
Vriendelijk personeel en persoonlijke service
Deskundig advies en grondige oogmetingen
Duidelijke uitleg en follow-up
Gebaseerd op 52 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Fantastisch geholpen!
Brandpunt Optiek heeft vriendelijke en professionele medewerkers die ook nog eens heel goed kunnen inschatten wat je smaak is. Ze nemen alle tijd voor je en tussendoor word je voorzien van een heerlijk kopje koffie of thee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen verbeterpunten ….
Beveelt aan
15 November 2025
Anja
Alblasserdam
8
We werden netjes behandeld
Goed en vriendelijk hebben allertijd voor je
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 November 2025
P Meijer Karsdorp
Groot_Ammers
8
Goed
Goede service
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
15 November 2025
Joram
Besten
10
Vriendelijk en kundig
Vriendelijk, kundig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 November 2025
Folkert en Weina
Goudriaan
10
Ook na aankoop excellente service!
Na aankoop gaan ze tot het uiterste. Een tevreden klant is niet het doel, maar een blije klant.
Ik kon niet wennen aan het montuur en had steeds klachten met ver zien.
Hoewel de oogmeting dezelfde waardes had is er toch besloten om andere glazen in een nieuw uit te zoeken montuur te bestellen.
Na ontvangen nieuw montuur met nieuwe glazen ging ik blij deur uit.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Zo door gaan
Beveelt aan
12 November 2025
Peter
Sliedrecht
9
Erg prettig geholpen
Wordt altijd goed en prettig geholpen door Annemiek.
Niemand anders mag mijn lenzencontroles uitvoeren.
Ervaring met:
contactlenscontrole, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 November 2025
Petra de Jong
Sliedrecht
9
Altijd erg goed
Goede professionals, mooie collectie en snelle, goede service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
advertentie
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
12 November 2025
Corine Blom
Oud-Alblas
10
Het is een toptiek!
Fijn personeel, altijd direct gezellig. Luisteren naar wat jij wil. Geven eerlijk advies. Halen er alles uit om het product op tijd in huis te hebben.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 November 2025
Elianne
Oud-Alblas
10
Geweldige zaak!
Fijn en snel geholpen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
11 November 2025
Arie Jan de Jong
Sliedrecht
10
Dit heb ik hieronder ingevuld.
Toen net voor mijn vakantie de neusjes na elkaar loskwamen, werd er direct een alternatief gezocht. Een ander montuur waar de glazen van de gehavende bril inpasten. En dit bril draag ik nog. Super.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 November 2025
Anke Booij
Papendrecht
10
Goed en snel geholpen
Goede en snelle service
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
11 November 2025
Rinco
Hoornaar
9
Prima geholpen. Zeer tevreden.
Gezellige sfeer, Perfecte kennis
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Vriendelijk personeel en je wordt goed en fijn geholpen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nvt
Beveelt aan
23 August 2025
Annemarie
Molenaarsgraaf
10
zeer goed geholpen.
at jullie goed naar de klant luisteren.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
19 August 2025
Van wijk
giessenburg
8
Goed
Erg goed behulpzaam vriendelijke mensen wel aan de prijs gewoon erg duur.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
De prijs.
Beveelt aan
22 July 2025
P Rozendaal
GOUDRIAAN
10
Kundig, vriendelijk, klantvriendelijk geholpen
Onze ervaringen zijn heel positief.
Vriendelijk personeel! Heel vakbekwaam!
Vele monturen! Voor ieder wat wils
Ze nemen de tijd voor je!
Koffie en thee staat altijd klaar!
Voor de kinderen een speel hoekje!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Nee
Beveelt aan
19 July 2025
Marlies
Sliedrecht
10
Welkom zijn, en professie in huis.
Heerlijke winkel, vakmensen met een drijf, in der lijf! Dat in de polder, vakmanschap! Gast vrijheid, hoog in het vaandel. Succes medewerkers Brandpunt
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
18 July 2025
J.H Bot de Rooy
Molenaarsgraaf
10
Uitstekend!
Er wordt nog echt de tijd voor je genomen. Bekwame en vriendelijke medewerkers.
En als er ergens problemen mee zijn wordt er naar een goede oplossing gezocht.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
14 July 2025
Yvonne
Bleskensgraaf
10
Zo kundig en zeer vriendelijk!!!
Ze stellen je zeer op je gemak en hebben zoveel kennis van zowel lenzen als monturen welke geschikt zijn voor je, dat is natuurlijk per persoon verschillend.
Ze denken met je mee en zijn super vriendelijk!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 June 2025
Marjolein de Deugd
Brandwijk
10
Top
Zeer fijne medewerkers
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 June 2025
Jill
Sliedrecht
9
Prima service!
Snel, deskundig en prettig geholpen!
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 June 2025
Erik
Sliedrecht
10
Toppie
Wederom weer een zeer prettige ervaring
Ervaring met:
aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
Geen
Beveelt aan
23 June 2025
Arnoud
Ronsenac
9
Hele goede service
Ze hebben mij goed geholpen met lenzen krijgen en ze hebben me goed geholpen met het leren hoe ik lezen in moet doen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Verbeterpunten/tips
N.v.t.
Beveelt aan
23 June 2025
Joram
Groot-Ammers
Review overzicht
Positief sentiment95%
De reviews benadrukken een vriendelijke sfeer, persoonlijke benadering en grondige ogenonderzoeken. Er wordt veel waardering gegeven aan professioneel advies, duidelijke uitleg en een ruime keus aan brillen. Klanten noemen ook goede follow-up en betrouwbare service. Over het algemeen is de ervaring positief en voelen klanten zich welkom en serieus genomen.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
15 November 2025
website
Phone
E-mail
