10

Deskundig, bekwaam en hardwerkend.

Het team Gert en Ramiro onder leiding van Gert werkte nauwkeurig, adviseerde waar nodig en dit alles geheel volgens de afgesproken tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Besturingen
9

Keurig gemonteerd.

Deskundige montage.. vriendelijke monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken
10

Even in het “zonnetje” zetten

Wat begon bij Ambiance in Goes die werd bezocht vanwege autopech en waar de verkoper enthousiast de mogelijkheden van onderhangende zonwering uitlegde en ervan bewust was dat we in De Achterhoek wonen, is geëindigd in de plaatsing van deze zonwering in onze serre . Bij Ambiance Zevenaar heeft “Daan” zijn uiterste best gedaan om aan onze wensen invulling te geven. Op 4 sep. is alles professioneel, klantvriendelijk en voortvarend door monteurs van Resec geïnstalleerd. Een betrouwbare organisatie! Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Fantastisch bedrijf

Onze buitenzonwering (screens gedeeltelijk handbediening met optrekband en elektrisch) was aan vervanging toe en na op internet gezocht te hebben kwamen we uit bij Ambiance Resec in Zevenaar. Daan gaf ons enthousiast de benodigde informatie en een inmeet afspraak was snel gemaakt. Wouter van Ambiance Resec Terborg bekeek bij ons thuis de situatie en wees ons direct op de diverse mogelijkheden. Deze keer wilden we graag alle screens elektrisch kunnen bedienen. Wouter opperde om solar screens te nemen voor de ramen waar voorheen de bediening middels n optrekband werd gedaan. Ook wilden we graag de naar buiten openslaande tuindeuren kunnen blijven gebruiken. Iets wat voorheen niet kon als het screen naar beneden was. Hier was de oplossing 2 raamdoeken, die als het niet nodig is zeer gemakkelijk te verwijderen zijn. De offerte voor Roma ZIP-screens werd gemaakt, goedgekeurd, aanbetaald en het werk kon beginnen. Wow, het eindresultaat mag er zijn. Alle screens sluiten en openen nu via de afstandsbediening. We danken Daan, Wouter, de dames van de planning en administratie en natuurlijk niet te vergeten de monteurs voor hun vakmanschap, gedrevenheid en klantvriendelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
9

Prima vaklui

Zoeken de beste oplossing en bouwen die dan ook naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Balkon- en serrebeglazing
1

Waardeloos!

Meneer is amper 5minuten bij ons geweest en heeft niks gedaan...makkelijk geld verdienen zo...

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Starttarief verlagen???
  • Ervaring met product: Rolluiken
1

slecht zeer ontevreden

1 jaar ontevreden over de app elero. Monteurs konden het probleem niet verhelpen. Ik had verwacht dat men direkt met een nieuw app. van elero was gekomen. Heb hier een maand op moeten wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Top

Vandaag een storing gemeld en gisteren gemaakt. Prima service en vriendelijke deskundige vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
7

De monteurs zijn erg vriendelijk en behulpzaam,

De afhandeling is correct verlopen. Alleen tussen uitvoeren en afspraak kan echter beter worden afgestemd. Naar lang wachten is alles toch goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Communicatie tussen kantoor en monteur
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering
8

Goede services, slecht in afspraken nakomen zonder bericht aan klant

Services is goed, moet toch een opmerking maken over ingeplande afspraken. De klant zit te wachten dat een monteur om 08.00 uur zou komen maar hij komt pas om 09.20 uur, hier kun je niet bij een klant mee aankomen, het is een kleine moeite om een klant op de hoogte te brengen dat een monteur later komt op de gemaakte afspraak. We weten heus wel dat het moeilijk is maar een telefoontje is snel gedaan en de klant weet waar die aan toe is, we hebben dit nu 3 maal in een korte tijd meegemaakt, dit is echt een verbeterpunt waard voor Resec.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: afspraken goed plannen
  • Ervaring met product: Balkon- en serrebeglazing
9

Snel, goed en prima geregeld.

Knikarm zonnescherm was defect, deed niets meer. Na verzoek om hulp al snel actie ondernomen, goed gekeken wat het euvel was en juiste offerte gedaan. Motor was defect en moest vervangen worden. Kosten bleken achteraf lager ivm werktijd monteurs. Fijn bedrijf, aan te bevelen! Mvg Remco Jansen/Duiven

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
6

Aankoop met slechte nasmaak

In het verleden meerdere dingen via Resec gekocht. Altijd goede ervaringen mee gehad. Nu zowel bij mijn moeder als bij ons veel gedoe om het uiteindelijk in orde te krijgen. Uiteindelijk via Wouter alles moeten regelen, omdat het zo slecht liep....

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Juiste personeel op juiste montage opdracht
  • Ervaring met product: Horren
10

Monteur 1e klasse - zuinig op zijn.

Een paar jaar geleden een garageroldeur geplaatst - alles naar wens. Enkele weken geleden wilde niet meer geheel dicht - opgelost. Had weer zelfde probleem. Monteur lost op én legt uit.l Dit keer geen rekening. Bedankt ook speciaal voor de uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Prima contact.

Goede service door prima telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: N.v.t.
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken
8

Klantvriendelijk, goede uitleg van producten.

Moest even wachten en een keertje bellen maar toen kwam e.e.a. goed voor elkaar. Monteur was bijzonder vriendelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Horren
6

Vakkundig werk afgeleverd

Ik werd netjes gebeld door de klantenservice om een afspraak temaken. Dit werd de volgende dag tussen 10 en 12 uur. De volgende dag was de monteur er al om 8:30 Dit vindt ik vrij storend omdat ik een andere tijd heb doorgekregen. Monteur was erg vriendelijk en had het snel geregeld en weer gebruik klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Tijd stip beter bepalen.
  • Ervaring met product: Rolluiken
8

Nette en vriendelijke communicatie. Heel belangrijk !

Nette en vriendelijke communicatie. Oprecht vriendelijke mensen. Erg belangrijk vind ik dat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Super!! Service die je tegenwoordig nog maar weinig tegenkomt!

Rolluik laten plaatsen voor een lastig te bekleden raam qua vorm. Na verschillende offertes en mogelijkheden gepresenteerd gekregen te hebben de opdracht aan Resec gegeven omdat ze qua uitleg en prijs eruit sprongen. Vakkundig opgemeten ter plaatse en bleken nog wat aanpassingen te moeten gebeuren welke niet doorberekend zijn. De heren die kwamen plaatsen hebben keurig werk verricht en gaven zelf te kennen dat ze niet tevreden waren over een hoekje en hebben daar nog een profiel voor besteld welke zij na 2 weken ook weer kosteloos keurig bevestigd hebben. Zelfs de deurbel op zeer nette wijze verplaatst. Geduldig en nauwkeurig werk geleverd... Dit is dan ook geschreven door een meer dan tevreden klant ;-))

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
8

zie hieronder

Goed en professioneel advies, ik kan enkele vragen niet beantwoorden zoals nazorg en garantie, montage heeft vorige week plaatsgevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Balkon- en serrebeglazing
10

Uitstekend

Een goed betrouwbaar bedrijf met prima service en vakmanschap. Niks is te veel, als je hulp nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
10

goede service

prima gedaan. ondanks kleine tegenvaller is het goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijke mensen, kwaliteitsproducten, degelijke montage en afwerking, coulant bij oplossingsmiddel aansluitingswens
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|besturingen
  • Tips en verbeterpunten: Niet zo sterk in de verdediging schieten bij eerste aanhoren aanpassingswens
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Vriendelijk goede materialen
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Niet afmonteren met een stekker maar met een vaste aansluiting. Nu wordt enige stopcontact terplekke gebruikt

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Terlouw, Wij hebben reeds telefonisch contact met u gehad en van u ook vernomen dat deze beoordeling niet geheel terecht is. Er was nog een vraag over de aansluiting van de screens en dit hebben we vanochtend bij u aangepast. We zijn blij om te vernemen dat u inmiddels een andere beoordeling en aanbeveling heeft geschreven, waarin u aangeeft toch erg tevreden te zijn. Wij wensen u heel veel plezier met uw aangeschafte producten. Hartelijke groeten, Ambiance Resec

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Netjes op tijd en snelle reparatie
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Filter op taal