Reviews voor De Nationale AdviesBalie B.V. (NAB)

Zelf ben ik niet gemakkelijk bereikbaar, maar de NAB probeerde me desondanks telkens opnieuw te benaderen, gaven de moed niet op. Dat kan/kon ik enorm waarderen. Ze laten je niet zitten. Dank daarvoor.

Ik verkeer nu in een situatie die complex en soms wat uitzichtloos lijkt. Door het telefonisch contact met één van uw medewerkers zie ik de toekomst duidelijk wat minder somber in. Naast het gegeven dat er met bepaalde, financiële, feiten rekening moet worden gehouden, heb ik het idee dat er vanuit uw positie ook rekening met de 'mens' wordt gehouden.

Ik had een ongewone vraag en kon geen definitief uitsluitsel krijgen. Maar Venice vroeg wel door naar de achtergrond van mijn vraag. Dat ging gedegen én empathisch. En het leidde naar een goed advies dat veel verder strekt dan de simpele openingsvraag. Dit soort mensen dwingen je je mening over helpdeskmedewerkers bij te stellen!

Werd zeer snel en zorgvuldig opgepakt en er werd duidelijk gecommuniceerd.

Mijn vragen waren snel beantwoord danke

Ik had een aardige dame aan de telefoon die duidelijk en snel alle info kon geven die ik nodig had.

ik ben volledig naar wens geholpen

.

Snelle, vriendelijke en effectieve doorverwijzing naar kundige advocaat. Het intakegesprek bood mij al snel de duidelijkheid die ik nodig had om verder te kunnen.

Snel een goed advies gekregen

Ik kreeg een mail met daarin het bericht dat ik iemand gesproken zou hebben vorige week n.a.v mijn situatie. Maar ik heb nog niemand hierover gesproken. Dat is best vreemd toch??

Fijn dat ik zo snel teruggebeld werd en vriendelijk en kundig advies kreeg.

Ik werd na een uur meteen gebeld en er is ook direct een vervolggesprek ingepland met een jurist. Omdat het tijdsgevoelig is was ik super blij met de snelle reactie en raad ik het zeker aan!

Zonder de zeer prettige contacten en de warme betrokkenheid was ik het ontslagtraject waarin ik was beland zelf niet zo goed door gekomen. Zeer waardevol om je in zo'n situatie niet alleen gehoord maar ook begrepen te voelen. Je bent niet 'een volgende case' maar krijgt oprechte persoonlijke aandacht en zeer adequate steun en advies.

Je wordt uitgebreid te woord gestaan, op een aardige en rustige manier. En wil je nog een extra vraag stellen, dan doen ze daar niet moeilijk over :)

Ik voelde me begrepen en ondersteund, werd op een fijne manier meegenomen in het proces en werd snel teruggebeld als ik toch nog vragen had. Als ik geweten had dat ik op zo'n eenvoudige, fijne en deskundige manier ondersteuning kon krijgen bij mijn situatie, dan had ik De Nationale AdviesBalie veel eerder in het proces ingeschakeld. Dat zou me stress, en veel tijd, bespaard hebben.

NAB heeft al mijn zorgen uit handen genomen. Een aantal speerpunten: *Duidelijke communicatie. *Servicegerichtheid. *Juridische kennis(wat natuurlijk wel zo handig is). Deze review is op basis van een enkele ervaring met het NAB.

Ik werd direct na mijn adviesaanvraag terug gebeld en heel deskundig en menselijk geholpen.

Ik heb mijn samenwerking met Linda als prettig ervaren. Mijn case werd heel snel opgepakt (op de zelfde dag) en zij vertelde me per stap wat ze ging doen en waar ik recht op had. Linda gaf erg goed advies en door haar deskundigheid heb ik veel geleerd. Helemaal top!

Goede communicatie en snelle reactie. Verder zeer prettig.

Netjes en duidelijk advies

Fijn om even te kunnen sparren. Geheel vrijblijvend.

Ondanks dat ik de tegenpartij was heb ik de afwikkeling van het dossier als vlot en professioneel ervaren.

Na het verzoek om ondersteuning bij het komen tot een VSO ben ik zeer snel teruggebeld en ging Linda gelijk voor mij aan de slag. Linda is een vakvrouw en heeft daarnaast ook het vermogen om je mentaal op de rit te houden, niet onbelangrijk in een dergelijk traject.

Dank voor het (meermaals) terugbellen en het uitzoeken dat ik via de Geschillen commissie verder kan om mijn schade te verhalen