Reviews voor auto.nl

Prima geholpen en duidelijke afspraken

Alle vragen per telefoon of mail werden snel beantwoord. Ze doen echt hun best om een klant tevreden te hebben. De aflevering was top en de auto meer dan goed! Dus echt een aanrader!!

Nvt

Het ging allemaal goed vooral het bestellen via de site. En je word goed en netjes te woord gestaan door auto.nl Ze mogen alleen wel beter op levering letten als er 5 dagen beloofd worden kom deze dan ook na. Verder zou er een service pas(fysiek) bijzitten, maar helaas deze zou ik nog toegestuurd krijgen…. Week later geen pas op de mat, na 2 keer gebeld te hebben nog steeds geen pas op de mat. Word doodleuk gezegd ja de vestiging manager van louwman Amersfoort probeert het nog 1 keer daarna stopt hij ermee. Word er gezegd pdf is ook goed. Ik vind van niet.

Een betrouwbaar bedrijf.

Ik twijfelde eerst wel over een auto online kopen, maar ik ben er heel blij mee. De auto die we wilden stond bij een dealer 300km verderop. Auto.nl wist ons te vertellen dat de auto die we op het oog hadden van een roker was geweest en dr dealer vertelde eerlijk dat de geur er waarschijnlijk niet meer uitging. Ze hadden nog wel een (goedkoper) vergelijkbaar model staan. Steeds bellen ze snel terug en goed bereikbaar. Bij aflevering een grondige check en uitleg bij de auto en ook nog een belletje na een week of alles goed bevalt.

Ik ben erg blij met de auto die ik heb kunnen kopen. De auto is zeer comfortabel, goed uitgerust en veilig.

Positief

Lieve mensen achter de schermen, ervaring is gewoon vlekkeloos als je weet wat je wil. Topbedrijf!

Hi! Ik ben een week of 3 een Toyota Aygo gekocht voor een eerlijke prijs met veel service! Kreeg hem netjes op afspraak en optijd. De auto werd mooi afgeleverd en zelfs werden er (vooraf) de en paar foto's gemaild met een ' paar plekjes' ) maar die zijn netjes hersteld voor levering. Ook hebben ze mij meerdere keren gebeld en gemaild omtrent mijn ervaring bij hen en heb een enkel 'probleem' gemeld en als dat nog steeds zo blijft werd er meteen een afspraak ingepland onder garantie..ik zou dit bedrijf zeker (!) Aanraden...het is echt net een pizza bestellen hahah Ga zo door toppers! Gr Tom

Super

Ik zou zo weer online een auto via Auto.nl kopen. Super op de hoogte gehouden en van alle service voorzien.

De behoefte vd klant staat centraal, men denkt mee, oplossingsgericht, snelle reactie op berichtjes en vriendelijk. Ondanks een technisch probleem bij levering vd auto (waardoor hij binnen 48u met de pechhulpdienst werd opgehaald) werd alles goed opgelost. Ik ben zelden zo tevreden geweest over de service van een bedrijf. Dat zorgt voor veel vertrouwen in de toekomst. Met deze service onderscheiden ze zich echt van anderen. Mijn complimenten!

Perfecte en snelle communicatie voor aanschaf van de auto en prima aflevering van de auto aan huis. Duidelijke mail communictie rondom aanleveren papieren en als er toch iets niet duidelijk is wordt dit snel en duidelijk uitgelegd door de klantenservice. Onze auto bevalt prima. Auto.nl komt na wat ze beloven. Voor ons zeker voor herhaling vatbaar in de toekomst.

Klantvriendelijk en heel betrokken dienstverlening

De klantenservice is goed bereikbaar o.a. via WhatsApp en het belang van de klant staat voorop bij de klantenservice. Echt top-service

Na veel nadenken heb ik uiteindelijk besloten om voor de eerste keer een auto te gaan leasen. Ik kwam uit bij auto.nl en daar heb ik tot op de dag van vandaag geen moment spijt van. Alles werd snel geregeld. En als ik met vragen zat werd dat vrij snel beantwoord. Ook met het afleveren van de auto kreeg ik een berichtje hoe laat dat ze bij mij waren. Al met al kan ik iedereen aanraden om bij auto.nl een auto te leasen.

Toen was niet tevreden met de remmen van de auto die ik heb gekocht. Dan haalden ze de auto en ze de remmen vervangen. Ik krijg ook een vervangensauto. Dus ik vindt alles top is

Makkelijke procedure, goede service, alle afspraken (op tijd) nagekomen. Mooie comfortabele auto!

Online een auto kopen was voor mij de eerste keer. Wel een beetje raar om geen proefrit te maken en ook geen bezichtiging, omdat mijn auto ver weg te koop stond, maar het is helemaal goed gegaan. Spannend maar erg handig! De auto bevalt me supergoed. En geen showroomgedoe met vlotte verkopers...

Een leuke auto uitgezocht en een aanvraag ingediend. Nadat alle Papieren in orde waren is de auto binnen 2 weken afgeleverd met een volle tank. Helemaal super.

Lease auto uitgezocht , een kleinere auto, totaal geen verwachtingen , was heel bang dat het zo tegen zou vallen die kleine agoy. Maar wat een mooie auto. Veel luxer als dat we besteld hadden. Dit maakt het hebben van een kleinere auto zoveel beter. Mooie rode auto met opendak. Communicatie was gewoon goed.

Geen gedoe en super netjes geregeld.

Goed behandeld zeer tevreden

Het is best spannend om online een auto te kopen. Want dat is niet "normaal". Maar de voorwaarden zijn zeer duidelijk omschreven en met het telefonische contact hebben ze mij over de streep getrokken. En de volgende auto gaat vast weer via Auto.nl. Maar eerst nog een hele tijd genieten van deze.