Filters

8

als nieuwe, onervaren belegger zeer goed begeleid en geïnformeerd oor coach

de mogelijkheid om contact te hebben met een vaste coach vind ik zeer aantrekkelijk. Doryne Bouwman was goed bereikbaar en de gesprekken waren klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Blij met Evi

Erg tevreden over de dienstverlening van Evi van Lanschot. Word goed op de hoogte gehouden en zijn makkelijk bereikbaar, ook als het niet altijd mee zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
10

Super makkelijk toegankelijk en goede service

Heb pensioen belegd via Evi en bijstorten is in een handomdraai gedaan en een keer was er iets niet helemaal goed gegaan en na contact binnen no time opgelost. Ook het rendement is meer dan gemiddeld, kortom een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
10

Uitermate vriendelijke klantenservice en prima rendement

Ik ben sinds een aantal jaren klant en beleg maandelijks bij Evi van Lanschot. Toen ik problemen had met mijn inlog in de app ben ik uitstekend geholpen door de klantenservice. En de beleggingen ontwikkelen zich stabiel(er) dan ik had ingeschat. Ook in Coronatijd. Ik zit er niet in voor het hoogste rendement perse, er is toch geen aanbieder die altijd de beste keuzes maakt, maar wil wel met een gerust gevoel weten dat mijn geld goed beheerd is. Dat gevoel heb ik nu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
3

de tenaamstelling is erg 1700

Zelfs na diverse berichten is er niets gewijzigd in de tenaamstelling. Het is toch niet meer van deze tijd om de man als belangrijkste persoon te zien. Wanneer een rekening op twee namen staat, en het systeem pakt automatisch de eerste naam.....??.....zet dan boven je berichten mevrouw/meneer. Is net zo makkelijk en je schopt niemand tegen zijn of haar schenen. Maar neem van mij aan dat dit een kleine aanpassing is. Alleen is men denk ik liever lui dan moe. Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
10

Beter dan de AEX

Beter dan de AEX, dan kan ik tevreden zijn. Nou ja, voorlopig dan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
7

bijzonder

Mijn ervaring begint in mei bij de aankoop. Ben gedwongen om mijn beleggingsportefeuille van ASR over te geven aan EVI van Lanschot. Bij de aankoop van nieuwe beleggingen is het niet helemaal goed gegaan. Een deel van mijn nieuwe aandelen zijn aangekocht op een hoge stand terwijl een ander aandeel op een laag moment is aangekocht. Dat kosten mij een aantal aandelen. Ik heb daar contact voor opgezocht en nooit een reactie opgehad. Het behaalde rendement op mijn beleggingsportefeuille was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
10

Overzichtelijk en wordt goed geïnformeerd

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Vertrouwen

Ik heb de volste vertrouwen in Evi

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Evi App
10

Prima (online) info verstrekking en communicatie

Alles online, helder en makkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Neutraal rendement in hektisch jaar

Het rendement over een heel jaar is in mijn situatie moeilijk te beoordelen. Ik ben pas in mei overgestapt van ASR naar EVI-GO; dus de corona val in maart is tijdens de ASR periode en een groot deel van het herstel bij EVI. Indien over geheel 2020 bezien, is het rendement -0,1% (AEX +3,4%).

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Evi App N.v.t.
9

prima

Ik heb een aantal keren contact gehad en mijn ervaring met de betrokken medewerkers was prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
7

App werkt goed, maar ik mis het inzicht in kosten, bijstortingen en rendement.

Ik ben heel blij met de app (en overigens ook met de prestaties van het afgelopen jaar), maar ik mis nog steeds de transparantie over bepaalde zaken die in het recente verleden aanleiding is geweest voor rechtszaken tegen aanbieders van financieel producten. Ik had echt gehoopt die transparantie bij jullie wel te vinden. Ik mis een eerlijk inzicht in de kosten, niet verborgen in een percentage, maar gewoon in alle openheid: welke kosten zijn in rekening gebracht en waarover worden die op welk moment berekend? Jullie zullen me waarschijnlijk verwijzen naar enkele overzichten die ik onder documenten kan vinden, maar ik vind die heel moeilijk leesbaar. Ik ben jurist en beschouw mezelf als goede lezer, maar ook/zelfs ik kan de overzichten moeilijk volgen. Ik word dan wat achterdochtig en denk: zouden ze nou expres zo weinig/slecht inzicht geven? De informatie over het rendement zou ook duidelijker kunnen; wat is bijvoorbeeld de invloed van mijn bijstortingen daarin? Ik heb daar een vraag over gesteld, maar krijg als antwoord vervolgens een verwijzing naar een tekst op de website, wat geen echt antwoord is op mijn vraag. En dat vind ik jammer. Ik denk overigens niet dat jullie op dit gebied slechter scoren dan Reaal of Aegon of al die andere aanbieders. Maar ik denk dat het anders kan, als jullie in jullie communicatie echt zouden denken vanuit de klant. Ik denk daar graag in mee. Vooralsnog is dit een drempel voor mij om nog 50-100k bij te storten. Ik hoop dat ik jullie hiermee help. Nogmaals, de app is echt heel prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
6

Moeilijke start

Ivm de overstap waren er wat probleempjes in het begin.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
7

Goede informatie en ze houden je op de hoogte

Goede informatie . Ze houden je op de hoogte !

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Goed rendement met leuke app

Rendement veel beter dan mijn Alex rekening. App werkt goed, jaarlijks en totaal rendement leuk om te zien. Omslachtig om te kijken waarin belegd is. Inloggen is wat traag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Inzichtelijk verloop en prima rendement

Prima app die snel en goed inzicht geeft. Rendement heeft zich uitstekend hersteld van de eerdere klappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Soepele overgang van Asr naar Evi !

Wordt netje op de hoogte gehouden van de nieuwtjes op beleggings gebied door o.a. nieuwsbrief, prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
8

Ben zeer tereden met de overgang in Mei van ASR naar EVI

Ben tevreden met EVI als belanghebbende over mijn beleggingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
9

Toegankelijk en betrouwbaar.

Het verloopt zoals ik bedoeld had,dus tevreden met uw dienstverlening.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
10

Helder in communicatie

Evi van Lanschot is helder in haar communicatie, je weet waar je aan begint en ze houdt je goed op de hoogte van de vooruit en achteruitgang van je beleggingen op een helder en duidelijke manier. Voor iedereen te volgen. Daardoor kan iedereen ook goed zijn eigen keuzes bepalen en maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
9

Uitstekend

Was eerst bij asr maar omdat die stopte met de dienstverlening ben ik bij evi terechtgekomen. Na wat kleine aanloop probleempjes ben ik goed geholpen door de vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
8

Dagelijks goede informatie, makkelijk opvolgen van de beleggings portfolio

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening N.v.t.
  • Evi App
9

Blij

Blij dat Evi mn portefeuille heeft overgenomen van die witte boorden slapers bij ASR. Eindelijk na 20 jaar vooruitzicht op rendement. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App

Over Evi van Lanschot

Evi van Lanschot is in 2013 opgericht als online vermogensbeheerder, met 300 jaar aan beleggingsexpertise van een private bank. Evi biedt verschillende mogelijkheden om geld te beleggen: Evi Beheer, Evi Go, Evi4Kids en Evi Pensioen. Particulieren kunnen bij ons terecht, maar ook zakelijk beleggen met een BV, NV, eenmanszaak of als zzp'er is bij ons mogelijk.

Over Evi van Lanschot

EVI van Lanschot

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd