Loading...
Laden reviews...
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
6,9
Totaal aantal beoordelingen
216
Beveelt ons aan
68%
Aantal keer bekeken
72
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Prima
Prima
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
Prima zo
Beveelt aan
11 March 2020
Alie
DRACHTEN
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Alie!
9
goed
ja
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
11 March 2020
matthijs
BAKHUIZEN
Reactie van DTG
Dank u wel voor uw positieve review Matthijs!
9
Prima
Geholpen met mijn probleem en opgelost.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
10 March 2020
Jacqueline
ROTTERDAM
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Jacqueline! Fijn om te lezen dat uw probleem is opgelost
8
Goede beantwoording van mijn vraag
Goed geluisterd en antwoord gegeven op mijn vraag. Meer moet dat ook niet zijn!
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
N.v.t.
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
Snel bereikbaar zijn
Beveelt aan
9 March 2020
Paul
BERGEIJK
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Paul! Wat fijn om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons.
8
Prima geholpen
Goed geholpen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
N.v.t.
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
6 March 2020
Hillary
TILBURG
Reactie van DTG
Dank u wel Hillary voor uw review!
10
Vriendelijk en geduldig
Nam de tijd voor uitleg en beantwoording van mijn vragen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
5 March 2020
Hilde
Alkmaar
Reactie van DTG
Bedankt Hilde voor uw positieve review!
9
Vriendelijke medewerkster
Ik ben even haar naam kwijt, ze heeft het mij 2 keer verteld. Maar ik ben goed geholpen, het probleem was snel opgelost. ook gaf ze mij duidelijke informatie over de andere services van DPG. Ze was erg vriendelijk en behulpzaam.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
5 March 2020
Roswitha Staalman
UITHOORN
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Roswitha! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen
10
Geweldig
Ik werd echt heel goed geholpen , werd meegedacht en rekening gehouden dat ik vorig jaar ook gebeld had.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
3 March 2020
Ingrid
Beugen
Reactie van DTG
Beste Ingrid, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen!
10
goed!
Goed!
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Deskundigheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
3 March 2020
Wilma Hegger
Horst
Reactie van DTG
Bedankt voor uw positieve review Wilma!
10
Fris en fruitig
Als mijn bezoek aan uw site, of uw dienstverlening mij verplicht tot het tolereren van uw cookies dan heb ik geen goed gevoel van onze samenwerking. Die vanzelfsprekende verplichting zet mij aan tot het afwijzen en zo mogelijk traineren van uw pogingen. Nou ben ik daar niet in onderwezen dus mijn daadkracht op dat vlak is gering, maar dat is niet zo met mijn overtuiging. Ik blijf mijn mogelijke best doen niet samen te werken met bedrijven die mij niet in de gelegenheid stellen te bedanken voor hun nieuwsgierigheid.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
Stel de klant in de gelegenheid zijn privacy te behouden.
Beveelt niet aan
2 March 2020
Gaatjeniksaan
AMSTERDAM
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Wij zullen uw feedback meenemen in onze werkwijze.
7
Vriendelijk te woord gestaan
Heb voldoende informatie ontvangen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
uitgebreidere informatie over dienste DTG.
Beveelt aan
27 February 2020
De Woudduif
HOOGEZAND
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u vriendelijk te woord bent gestaan
10
Heel netjes afgehandeld
Ik heb iemand gesproken via de telefoon en die heeft mij keurig geholpen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
26 February 2020
Thomas kroon
VOLENDAM
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen!
10
prima
vriendelijk en kundige medewerker
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Deskundigheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
25 February 2020
Claudia
ENSCHEDE
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Claudia! Fijn om te lezen dat u een goed gesprek heeft gehad!
9
prima
goed geholpen, vragen goed beantwoord en goede oplossing geboden
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
nee
Beveelt aan
25 February 2020
Bram
RIJSWIJK ZH
Reactie van DTG
Beste Bram, Bedankt voor uw review!
4
onduidelijk
onduidelijk vanwege alle technische termen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt niet aan
24 February 2020
coumou holding b
AMSTERDAM
10
Prettig geholpen
Snel en prettige geholpen
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
21 February 2020
P Reinders
ARNHEM
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u snel en prettig bent geholpen.
7
goed
goed
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Deskundigheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
20 February 2020
Sam
KOUDEKERKE
Reactie van DTG
Beste Sam, bedankt voor uw review!
8
probleem naar tevredenheid opgelost
Goed te woord gestaan door zowel afdeling van online advertenties als de afdeling van klanten vertellen en daarna ook netjes terugkoppeling gekregen.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
19 February 2020
Thomas van Veghel
Schijndel
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review Thomas! Fijn om te lezen dat u een prettig contact moment met ons heeft gehad en naar tevredenheid bent geholpen.
8
Aardig en behulpzaam
Ik trof een vriendelijke, begripvolle dame die me direct hielp. Het lijkt erop dat mijn 'probleem' is opgelost, maar dat moet ik nog even afwachten.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
19 February 2020
Marian
GRONINGEN
Reactie van DTG
Bedankt voor uw feedback Marian!
8
Werd goed geholpen en klantvriendelijk
Moest 2 keer bellen omdat ik niet in kon loggen op de website omdat ik geen gebruikersnaam had en wachtwoord en dat deze niet het zelfde zijn als de gebruikersnaam en wachtwoord van Mijn DTG maar prima geholpen en klantvriendelijk
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
19 February 2020
Anneke
CAPELLE AAN DEN IJSSEL
Reactie van DTG
Beste Anneke, Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u goed door ons bent geholpen.
8
Geduld
Hij heeft goed geluisterd en wel wat geduld met mij gehad
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Geboden oplossing
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
Geen
Beveelt aan
18 February 2020
Ricks
SWALMEN
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Wij doen ons best om al onze klanten positief en klantvriendelijk te helpen.
10
perfect geholpen
n.v.t
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
N.v.t.
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
geen
Beveelt aan
18 February 2020
m.van der Stap
KLAASWAAL
Reactie van DTG
Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u onze service als positief heeft ervaren.
10
duidelijk en snelle reactie
het was duidelijk en snelle reactie
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
15 February 2020
Helma Smeets
MAASTRICHT
Reactie van DTG
Beste mevrouw Smeets,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet, DTG Klantenservice
9
Heel snel en vriendelijk geholpen
Ik heb net kort een vraag gesteld over een ontvangen herinnering. Snel en vriendelijk te woord gestaan. Tevens korte uitleg gehad over ontvangen herinnering. Een ander pluspunt is dat je na het keuzemenu snel werd doorverbonden met een medewerker en dat je gelukkig niet de melding kreeg 'er zijn nog 6 wachtenden voor u, een ogenblik geduld aub'.
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
13 February 2020
Daniell
DONGEN
Reactie van DTG
Beste Daniell,
Bedankt voor uw uitgebreide en duidelijke review! Leuk om te lezen dat u zo positief bent over ons.
Met vriendelijke groet, DTG Klantenservice
8
Oplossend behulpzaam
Behulpzaam. Tot een redelijke oplossing gekomen. Zelf wel achter ontdekt dat een verkeerde URL was geïnstalleerd en zelf opgelost
Geboden oplossing
Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid?
Klantvriendelijkheid
Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren?
N.v.t.
Beveelt aan
12 February 2020
Frans
LEIDSCHENDAM
Reactie van DTG
Beste Frans,
Bedankt voor uw review! Blij om te horen dat u tevreden met de geboden oplossing.
Met vriendelijke groet, DTG Klantenservice
Over DTG
Contactgegevens
Herikerbergweg 88
1101CM Amsterdam
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
B2B, Overig
Overige bedrijven
