Reviews voor Van Delft Groep B.V.

al jaren tevreden klant

Professioneel, vragen goed beantwoord, netjes personeel. Afval heel snel en professioneel afgevoerd. Ga zo door!

Uitstekend

Er klopte iets niet bij de controlebeurt en dat werd opgemerkt door jullie werknemer, die vervolgens iemand waarschuwde van de garantie. Het werd een hele toestand, maar uiteindelijk is het verholpen, maar viel niet meer onder de garantieperiode, dus een force rekening volgde, inmiddels al betaald

Een normale onderhoud beurt Klant vriendelijk

De Van Delft Groep is de afspraken voor het periodieke onderhoud keurig nagekomen. Precies volgens het onderhoudschema heeft Van Delft contact met ons opgenomen voor het maken van de afspraak, en het werk is vervolgens keurig uitgevoerd

Ben al jaren klant van van Delft en ben zeer tevreden. Monteurs die hun vak verstaan.

Maar wat betreft het mail verkeer, gaat het nog al eens mis. Ik had al een beoordelingsmail ingevuld en terug gemaild. Nu krijg ik weer een beoordelingsmail. Deze nu ook weer ingevuld en verstuurd. Hoop dat deze wel aankomt. Zo niet, vul er geen derde meer in hoor. Ondertussen ook nog 2 maal een beoordelingsmail ontvangen die niet voor mij bestemd was. Gelukkig voor die mensen dat er niks persoonlijks in staat. Want dat gaat mij natuurlijk niet aan. Ondanks alles beveel ik jullie uiteraard toch aan hoor. Dit kan gebeuren.

Als zeer prettig

De communicatie via mail verkeer loopt slecht naar mijn mening omdat de berichtgeving en facturen altijd in de spam terecht komt en ik ze dus niet opmerk. Verder ben ik over de monteurs goed tevreden. Graag zou ik de berichten en facturen via de post willen ontvangen a.u.b

De man die hier geweest was is een ZZP'er in dienst van Van Delft. Hij vond het geen probleem dat we er bij stonden en gaf vakkundig advies van zijn werkzaamheden

Maken van te voren een afspraak en houden zich dan ook aan het tijdstip. Fijn ook voor je eigen planning.

altijd op tijd volgens afspraak goed personeel

Bij mankementen aan CV ketel nog nooit in de steek gelaten. Altijd accurate en snelle service. Chapeau!

Cv en Wtw gekocht bij van Delft en inmiddels 4 jaar zonder grote problemen. Goede en vriendelijke monteurs.

Na het onderhoud van de oude ketel, vertelde de monteur dat onze CV-ketel aan vernieuwing toe was. Hij legde uit dat een normale HR-ketel voor Heusden vesting de beste optie was. Na het ontvangen van de offerte en na goedkeuring van ons is, de CV-ketel snel vervangen. Wij constateren al een aanzienlijke besparing t.o.v. onze oude HR ketel.

Goed en snel verholpen

Snel geholpen

degelijk bedrijf no nonsens klantgericht.

Ook al was het geen probleem van iets wat hun geleverd hadden, hebben ze ons toch weer goed op weg geholpen

Goed in de communicatie!

Monteur stond aan de deur, ik was toevallig thuis, brief met afspraak kwam net na zijn bezoek. Verder 2 ketels te onderhouden, afspraken waren na elkaar gemaakt. Waarom niet op 1 dag?

Best aardig, maar je moet alles zelf goed in de gaten houden. Service, gebruikte onderdelen en soms neigt het naar arrogantie.

Direct contact per telefoon is gewoon mogelijk

Op al mijn vragen en opmerkingen kreeg ik goede antwoorden.