Een afspraak maken ging moeizaam en was vervelend, de monteur was superaardig, mooi op tijd en supersnel klaar.

De monteur ,heeft alles netjes gecontroleerd…..,maar …..hij heeft de thermostaat aan gezet….,en niet meer ….afgezet……met het gevolg ,dat het ineens in huis 29 graden was en de kachel volop stond te branden ..een uur nadat hij vertrokken was…..jammer . Met vriendelijke groet .M .Jans.

Onderhoud wordt altijd netjes en tijdig gedaan. Een tweetal keren de hulp van Romijnders gevraagd bij reparatie (loodgieter werk) en snel, prima en vakkundig geholpen. Tevreden mee.

Onderhoudmonteur vakbekwaam en vriendelijk

Goed maar erg duur.

De actie heeft uiteindelijk geleid tot vervanging van een CV-installatie die het 27 jaar en 1 dag had volgehouden. Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Nazorg en garantie zijn nog niet van toepassing.

Nette man. Met verstand van zaken. Zeer tevreden.

prima

Mijn ervaring met de mensen van Romijnders is heel fijn. De monteurs hebben goed werk geleverd, samen met de planning goed afgestemd en kwaliteit geleverd zoals afgesproken was.

Het was een hele klus maar ze heeft het keurig gedaan . Groet mevr. A van Beek

Een plotseling haperende centrale verwarming, inclusief lauw water, niet echt iets om je op te verheugen. … Contact met Romijnders via WhatsApp’s werd snel opgevolgd. Een kundige engineer was snel ter plaatse en wist ook redelijk snel een oplossing te bieden. Resultaat; een werkende verwarming & warm water. Top dit!

Al een aantal jaren komt dezelfde monteur het onderhoud doen. Rustig, vriendelijk en deskundig. Dat schept vertrouwen.

Dank zij Marcel die vandaag een nieuwe CV ketel heeft geinstalleerd zit ik er weer warmpjes bij. Harde en snelle werker. En hij heeft ook nog verstand van voetbal. Bedankt Marcel het was Top.

Goedendag, U heeft service uitgevoerd op de CV ketel, Horalaan 58, Bennekom (JAM Hendriks-Hueber). Daarbij kwam een verontrustende mondelinge rapportage naar voren die teruggekoppeld zou worden. Tot op heden niets vernomen (behalve de factuur), tenzij ik zelf iets over het hoofd gezien heb. Gezien de melding van de monteur (roest/lekkage en potentiële vervanging cv ketel), maak ik mij daar zorgen over. Indien rapportage niet heeft plaats gevonden, dan kan ik dat niet bijzonder waarderen en verzoek u dringend dat alsnog te doen. U kunt dat doen naar het u bekende mail adres gekoppeld aan deze locatie of naar mij [email protected]

Er was een probleem over kleine betaling. Maar dat is voortreffelijk opgelost door Romijnders. Ik kreeg per ommekeer een creditnota. Dus kon alles in den minne worden opgelost. Dat geeft vertrouwen

De monteur, Ronald, was uitermate beleefd; zeer correct in zijn handelingen en bijzonder behulpzaam.

Gemakkelijk te organiseren, correct, beleefd, deskundig. Ben heel tevreden.

grondige inspectie waarbij een onderdeel werd vervangen

Mooi en netjes werken. Zeer tevreden met het resultaat.

Grootste prutspartij die er is en dan maken ze een fout en dan verschuilen ze zich achter zelfverzonnen algemene voorwaarden. Want als je in de algemene voorwaarden kijkt, staan de bepalingen waar ze zich op beroepen er niet eens in. Ik heb een ketel van slechts 7 jaar oud, waar een grote reparatie aan moest worden verricht, omdat Romijnders helemaal niet goed kijkt bij het onderhoud. Als je hierover belt, wordt gezegd: wij doen alleen een soort APK, geen onderhoud. Toch vreemd met een onderhoudscontract. Zeker als je bedenkt dat op de website staat dat ze bij de eerste onderhoudsbeurt ook de installatie checken. Via via weet ik wat de inkoopprijs is bij de partij waar Romijnders de spullen inkoopt. Even een wake-up call voor iedereen: Romijnders gooit er maarliefst 40% bovenop. Schofterig als je een onderhoudscontract hebt en het ook nog nalatigheid van Romijnders is. Dan bel je voor een oplossing en hebben ze ook nog het lef om te zeggen: tjah maar nu heeft iemand anders er naar gekeken en komen wij je niet tegemoet. Daarbij zeggen ze dan ook doodleuk: als die ander niet had gekeken, dan hadden we alles gratis gedaan. Gekeken, we hebben niets laten repareren. Echt omgekeerde wereld en grootste prutspartij in de wereld. Voor de mensen die dit nog niet wisten: de Romijndersgroep is ***. Ze hebben alleen Wijchen overeind gelaten. Hadden ze niet moeten doen, maar je snapt waarom de groep het niet heeft overleefd. Klantonvriendelijk, ondeskundig en laten je zonder problemen weken in de kou zitten. Laten we hopen dat ook deze vestiging snel *** is.

Netjes gerepareed

Al vele jaren klant. Bij verplichte vervanging van het rookgaskanaal van mijn CV installatie is niet conform wettelijke voorschriften gehandeld. De installatie werd niet gebeugeld, hoewel dit wettelijk voorgeschreven was. Na geruime tijd kwam uw bedrijf daar achter. Voor zo'n EUR 300,- bood u aan de zaak in orde te maken, terwijl de vervanging van het rookgaskanaal al zo'n EUR 1000,- gekost had. Met heel veel moeite bood u aan geen voorrijkosten in rekening te brengen. De hele zaak heeft mij alles bij elkaar nog altijd EUR 199,- gekost, terwijl de beugels gewoon bij de vervanging van het rookgaskanaal meteen aangebracht hadden moeten worden. Ik ben daar zeker niet blij mee.

Op tijd en netjes gewerkt.

Sehr gute Arbeit

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf alleen is er niet altijd iemand aanwezig vanaf 16.00 uur. Ook niet als het om financiële vragen gaat. Tot nu toe heb ik aardige en behulpzame mensen aan de telefoon gehad wanneer ik wel contact kreeg. Meestal is dit vroeg in de ochtend gelukkig wel het geval. Ik heb al wel twee keer ervaring gehad met een factuur die niet klopte, maar die wel steeds goed werd gecorrigeerd. Misschien iets beter nakijken voordat een factuur verzonden wordt?