

Nadat 1,5 jaar geleden de laatste keer onderhoud was gepleegd zelf maar weer contact opgenomen om onderhoud te laten plegen. Is niet de eerste keer dat we zelf de planning moesten vragen. Monteur kwam wel keurig op de uiteindelijke afgesproken tijd.
correct.
Monteurs zijn stuk voor stuk top. Werken netjes en leveren kwaliteit. Administratie en afspraken maken is niet van deze tijd en rommelig. Prijs is aan de hoge kant.
Onderhoud netjes en correct uitgevoerd
Makkelijk bereikbaar, vriendelijke en kundige medewerkers. Heel blij mee.
Ik vroeg de loggegevens van het onderhoud op. Kreeg toen de gegevens van een ander huishouden. Dus van buren verderop. En niet de gegevens die ik bedoeld nl de rapportage van de warmtepomp. Direct een mailtje daarover gestuurd. Maar daar heb ik geen reactie op gehad. Dit gaat dus om het contact met de administratie en sommige van die sterren gaan denk ik over een ander bedrijfsonderdeel
Afspraak onderhoudsservice is in overleg aan te passen, wat heel prettig is. Deskundige en goede service. Komen afspraken na.
.
Een goed en degelijke bedrijf met vriendelijke werknemers. Goede service.
De onderhoud aan mijn ketel ging zeer snel en vakkundig! Ben heel erg tevreden!
Alles naar wens
We vroegen hem om advies en hij heeft onze vragen heel goed beantwoord.
Top monteur!
De servicebeurt slecht nu al anderhalf maand bezig om offerte te krijgen voor mankement, meerdere malen gemaild en gebeld. Maar nog steeds niets ontvangen e verholpen. We moeten onze ketel meerdere maken per dag opnieuw aan en uit zetten.
Goedemiddag, Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het vervelend is om te moeten wachten op een offerte en een oplossing voor het probleem. Door de drukte heeft het langer geduurd dan we hadden gewild. Inmiddels is het opgepakt en opgelost. Mocht u verdere vragen hebben, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Radiair Totaalinstallatie
het maken van de afspraak duurde wat lang, echter verder is alles perfect
Ruim veertig jaar klant. Al die tijd perfect geholpen. Ben in alle opzichten nog steeds zeer content over dit bedrijf. Hulde !
Je wordt prima geholpen. Als je advies vraagt, wordt dat advies graag en duidelijk gegeven. Als er een probleem is, is men graag bereid mee te denken over een oplossing en die oplossing zo mogelijk te realiseren.
Monteur was in 20 min gereed met uitvoeren service beurt. Ik ben benieuwd hoe dit zo snel kan en of alle handelingen conform gebruikers handleiding voor klein cv onderhoud zijn uitgevoerd. Naast dat dit haast onmogelijk is in 20.min heb ik ondanks wx verzoek via email geen testrapport ontvangen. Daarom betaal ik tot nader order dus niet uw factuur. Ga ervanuit dat u dit begrijpt en nu wel het testrapport opstuurt
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Wij voeren ons onderhoud uit conform de richtlijnen van de gasketelwet. Onze monteurs zijn hiervoor opgeleid en ons bedrijf is gecertificeerd. Daarnaast worden wij regelmatig gecontroleerd door middel van audits om de naleving van deze richtlijnen te waarborgen. Wanneer er geen reparaties of vervangingen nodig zijn, kan het onderhoud doorgaans vlot worden uitgevoerd. Het onderhoudsrapport wordt zo spoedig mogelijk verstrekt. Het verzoek om dit met prioriteit op te pakken is inmiddels bij mijn collega neergelegd. Met vriendelijke groet, Diana Ruijl
Onderhoud goed uitgevoerd
Maar € 185 voor een kwartier werk vind ik wel een heel stevige prijs. De ketel is 10 maanden oud en was tip top in orde. Dan zou enige coulance op zijn plaats geweest zijn. Vooral als je al sinds 1980 klant bent.
Goede en vriendelijke service
Het valt op dat Radiair heel matig is met terugbellen. Ik heb meerdere keren zelf moeten bellen over periode van een aantal weken. Dat betrof technische vragen en daarop een mogelijke offerte. We wachten nu op twee offertes en dat duurt alles bij elkaar nu al een week of 4. Dat is veel te traag.
Al ruim 50 jaar klant. Tevreden over de service en de contacten met Radiair.
Zie bovenstaande.
Wij zijn zeer tevreden over de wijze zoals de service monteur te werk ging. Zonder enige wanklank verrichtte hij zijn werk. Ga vooral zo door.
Ambachtsweg 11
3411 MJ Lopik
Radiair bestaat sinds 1975 en is gevestigd in Lopik. Met zo'n 60 gedreven medewerkers ontwerpt en realiseert Radiair Totaalinstallatie al meer dan 45 jaar werktuigbouwkundige-, elektrotechnische-, beveiligings-, meet-en regel- en brandmeldinstallaties voor nieuwbouw- en renovatieprojecten.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.