Reviews voor Installatiebedrijf Gebr. Janssen B.V.

Mijn ontstopping is professioneel en snel opgelost dus zeer tevreden

Vriendelijk,kundig

Jullie hebben de klus geweldig geklaard. Mijn platdak met betuumlaag kan er weer jaren tegen.

Uiteindelijk werkzaamheden netjes en adequaat Uitgevoerd

Lekkage lijkt niet aan het dak te liggen, maar aan afvoer verwarmingsketel.

dat ze mij goed geholpen hebben ,en de reparaties goed hebben uitgevoerd .Ik ben tevreden over dit bedrijf. alleen ,voor de afspraak heb ik meerdere keren moeten bellen.

Op aanraden van een kennis hebben we voor Janssen gekozen. .prima werk geleverd. Gelukkig weinig graaf en breekwerk dankzij fantastische apparatuur. Geen gezoek naar waar de buizen liggen. En heel vriendelijke mensen.

De medewerkers hebben netjes werk geleverd en duidelijk aangegeven wat ze gingen doen en gedaan hebben

met bedrijf Janssen goede ervaring, komen afspraken na en leveren goed werk af. wij zijn tevreden met Janssen.

Een goed uur na de melding, was er een monteur om het euvel te verhelpen. Super.

Mijn oude riool moest vervangen worden. Dit is keurig en vakkundig gebeurd. De kinderkopjes werden daarna ook keurig teruggelegd ondanks dat dit geen makkelijke klus was. Vaklui waren erg aardig in de omgang en overlegden wat nodig was.

Professionele installatie, snel uitgevoerd door vriendelijk personeel.

Zeer tevreden over het nette en zorgvuldige werken en het nakomen van gemaakte afspraken.

De medewerkers zijn heel deskundig en vriendelijk, echter was de communicatie met de 'thuisbasis' de afgelopen twee keren niet prettig. Ik kreeg de indruk dat ook de medewerkers niet altijd over aanpassingen van het beleid (b.v. in welke regio kunnen service contracten worden afgesloten) geïnformeerd werden. Ook werd regelmatig niet op mijn mails gereageerd, waardoor het begin van het werk erg uitliep. Dus voor de vakmanschap zou ik Janssen altijd aanbevelen, maar voor mij is goede communicatie en mij gehoord voelen ook erg belangrijk, en dit was vroeger beter.

Goede ervaren mensen. Zijn vriendelijk en werken heel netjes en fijn. Houden zich aan de gemaakte afspraken.

Wij hebben een onderdeel en een reparatie afgesproken bij Gebr Janssen in Horst. De werkzaamheden bij ons thuis werden uitgevoerd door een monteur van Gebr. Janssen uit Beugen, zonder overleg. Tot zover prima. Vervolgens werd voor een arbeidsduur van 0.45 minuten, 2 uur en 15 minuten opgeschreven en berekend, wat vlgs monteur moest omdat ook rijtijd opgeschreven diende te worden? Indien een monteur uit Horst werkzaamheden zou uitvoeren was er sprake van ca. 0.30 min. rijtijd.

Komen de afgesproken afspraken netjes na.

Deskundig personeel zowel in omgang als het werk wat geleverd is .

Vrijdag ochtend gebeld en in de middag kwam er al iemand kijken om het probleem op te lossen

Het koste mij moeite om de planner te overtuigen om iemand langs te sturen terwijl mij CV gewoon niet meer goed functioneerde. Achteraf bleek dat er een apparaat (smart radiator kraan) was toegevoegd aan mijn account waarmee ik mijn Bosch thermostaat kan regelen. Dit gaf een storing waardoor mijn thermostaat niet meer goed reageerde. Hoe dit apparaat is toegevoegd aan mijn account (is beveiligd met een wachtwoord) is voor mij en de aanwezige installateur een raadsel. Probleem is opgelost door desbetreffende apparaat te verwijderen uit mijn account. Gaarne dit onder de aandacht te brengen bij jullie installateurs om eenzelfde problemen bij andere klanten te helpen.

De reparatie had naar mijn idee in 1 keer gedaan kunnen worden. Had weer een 110 euro gescheeld. Tijdens 1e "noodreparatie" geen rioolaansluiting van 50 mm bij zich. Bij 2e reparatie, omdat men toevallig bij de buren moesten zijn, had men voldoende rioolpannen bij zich van minimaal 110 à 120 mm. Deze gemonteerd. Verder een prima bedrijf met vriendelijke medewerkers.

Fijn bedrijf dat goed werk levert. Afspraken worden nagekomen,”.

N.v. T

goede samenwerking met iedereen

Monteur was zéér snel hier omdat een andere klus meegevallen was. Verstopping is snel en vakkundig verholpen door een bijzonder vriendelijke en klantgerichte monteur. In het verleden vaker met jullie van doen gehad en ook toen verliep alles prima. Punt voor verbetering: factuur is aan mijn vrouw gericht die helaas een aantal jaren geleden overleden is. Gaarne de volgende keer aan mij richten.