Heeft een totaal van 163 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Review overzicht
Positief sentiment85%
De meerderheid van de beoordelingen prijst een goed georganiseerde reis en stipte vertrektijden. Passagiers waarderen comfortabele bussen en een vlotte planning. Veel reacties noemen vriendelijke chauffeurs en behulpzaam personeel. Over het algemeen wordt de service positief beoordeeld, met mogelijkheden voor herhaalbezoeken.
Sterke punten
Betrouwbare chauffeurs
Comfortabele bussen
Duidelijke communicatie
Gebaseerd op 14 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Geweldig gezellige rit!
Altijd leuk met deze bus chauffeur Stefan! Nooit chagrijnig altijd anthousiast! en je kan er altijd gezellig mee kletsen
Arriva maakt excursies naar culturele instellingen mogelijk voor scholen, super sympa!
Ik vind het geweldig dat Arriva royaal gesubsidieerd busvervoer aan scholen aanbiedt (25% van de normale prijs) waardoor kinderen kennis kunnen maken met culturele instellingen. Echt supergoed van Arriva en ik hoop dat jullie dit blijven doen!
In de periode van dinsdag 10 december 2024 tot en met zondag 15 december 2024 hebben wij een reis georganiseerd naar de Euregio. De vervoerder was Arriva Touring. Dit bedrijf hebben wij al meerdere malen gecontracteerd voor het maken van reizen naar Duitsland, Frankrijk en België. De bussen hebben steeds een goede uitstraling, fijne, kundige en empathische chauffeurs. Ook voor toekomstige dppr ons georganiseerde reizen zullen wij proberen met Arriva Touring tot zaken te komen.
Dag,
Ik wou dit even hebben aangegeven.
Zojuist kwam ik om 17:03 aan op vervangend station Martenshoek.
De bus stond er op dit moment al geen idee hoe lang al. Na gerend te hebben om nog voor de vertrektijd (17:05) aan te komen om hierna de vrouwelijke buschauffeur haar schouders omhooggevallen zien doen en weg te rijden.
Dit vind ik te gek voor woorden. Samen met een andere reiziger worden we gewoon achtergelaten.
Graag zou ik willen vragen dat de schauffeur hiervoor word aangesproken
We hadden een kleine bus voor een klein gezelschap gereserveerd, maar er kwam een hele grote touringcar. Een kleine bus was nodig vanwege de te rijden route. Die route kon niet conform planning gereden worden, waardoor het hele programma in het water viel. Zo kon de bus niet onder een viaduct door en moest omrijden. De chauffeur moest tijdens de rit herhaaldelijk uitstappen om te kunnen bepalen hoe hij moest rijden. Dat kostte veel tijd. De besproken microfoon/geluidsinstallatie werkte onvoldoende waardoor onze eigen gids zich niet verstaanbaar kon maken. Al met al werd het niet het uitje wat we voor ogen hadden. Heel erg jammer.
Beide trips een vrolijke en prettige chauffeur.
Kopje koffie in de bus, heerlijk!
En ook van te voren met Ilona een goed contact.
Groetjes Hester van Rhijn
Allereerst wil ik zegern dat de chauffeur het goed gedaan heeft.
We hadden een rondrit door Midden-groningen samengesteld. Deze route ging over een aantal smalle weggetjes en kende 2 tunnels. We hadden daarom een bus van 16 personen besteld.
Tot onze verbazing stondcrrveen bus van 50 personen. Een deel van de route hebben we niet kunnen doen. We waren pas om half 5 terug. Planning was half 4. Omdat het het tijd kostte om over de smalle weggetjes te manoeuvreren. We hebben maar 8 deelnemers, 42 lege stoelen is dan erg veel.
Jammer dat het zo is verlopen. Wat wij wilden met de rondrit is er helaas niet uitgekomen.
U was overigens op fe hoogte van de route en ook met de chauffeur heb ik van te voren contact gehad.
Prima reis. De lunch was een beetje karig (was geen drinken bij).
Ook misten we dat er aan boord iets werd verteld over de omgeving.
In het S***jesmuseum werden we rondgeleid door zeer enthousiaste vrijwilligers. Iedereen heeft hiervan genoten.
Het diner in Beetsterzwaag was perfect.
We kijken terug op een hele mooie dag.
Prima bereikbaarheid in het aanvragen van een offerte, bespreking van wijzigingen op de offerte en uiteindelijke opdracht.
Prijs/kwaliteit verhouding is goed.
Van te voren een alternatieve opstapplek besproken vanwege werkzaamheden in de stad. Heel zorgvuldig en meewerkend. Alles was top geregeld. Vriendelijke buschauffeuse en een nette bus. We gaan zeker weer boeken voor ons volgende schoolreisje.
Als voorzitter van een organisatie voor volwassenen verstandelijk beperkte mensen, moesten wij op zoek naar een vervoerder die ons kon vervoeren naar diverse bestemmingen om deel te nemen aan een wandeltocht. De keuze werd gemaakt voor Arriva. Het bleek een goede keuze te zijn. De chauffeurs voelden de doelgroep prima aan en brachten ons ondanks diverse omleidingen vakkundig naar de plaats van bestemming en terug. Het materiaal waar mee werd gereden was geweldig. We hebben een goede keuze gemaakt. Handig is ook dat je kunt zien waar de bus is.
De Normandië reis was indrukwekkend.
Goede chauffeur die ons veilig vervoerde.
Battletour gids was deskundig en enthousiast gastvrouw met goede ondersteuning voor de groep.
Accomodatie in Bayeux was prima.
Geheel verzorgde reis is echt een aanrader.
Prima geregeld vervoer, voor een schappelijke prijs
Wij werden met 75 personen 2 keer vervoerd binnen Maastricht. Chauffeur belde bij aankomst dat hij klaar stond. Hij was ruim op tijd!
Verder vriendelijk personeel, ook aan de telefoon.
Kortom … prima firma om personenvervoer mee te regelen
De meerderheid van de beoordelingen prijst een goed georganiseerde reis en stipte vertrektijden. Passagiers waarderen comfortabele bussen en een vlotte planning. Veel reacties noemen vriendelijke chauffeurs en behulpzaam personeel. Over het algemeen wordt de service positief beoordeeld, met mogelijkheden voor herhaalbezoeken.
Heeft een totaal van 163 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,7
Over Arriva Touring
Bedrijfsuitje, schoolreis of familieweekend? Arriva Touring heeft voor elke situatie een oplossing. Comfortabele touringcars voor 19 tot 85 personen. Kijk voor meer informatie en prijzen www.arrivatouring.nl
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.