.

Ik heb een prettige samenwerking ervaren met de mensen van Giesbers. vakkundig en to the point

Gedurende de afgelopen twee jaar heb ik regelmatig contact gehad met Debby Gerrits tijdens de realisatie van Casa Vita. Vanaf het eerste moment viel me op hoe flexibel en meedenkend ze waren. Het was duidelijk dat Giesbers niet alleen een bouwbedrijf is, maar een partner die écht met je meedenkt. Of het nu ging om kleine wijzigingen in het ontwerp of onverwachte uitdagingen tijdens het proces, ze waren altijd bereikbaar en stonden snel klaar met een oplossing. Wat ik ook bijzonder waardeer, is de snelheid van hun reacties. Bij elke vraag kreeg ik snel een antwoord, wat het hele proces zo veel prettiger maakte. De bevlogenheid van het team was duidelijk zichtbaar in elke fase van het project, en het resultaat is dan ook iets waar we met trots naar kunnen kijken. Casa Vita is niet zomaar een gebouw geworden, maar een indrukwekkend stukje vakwerk waarin Giesbers Bouw echt het verschil heeft gemaakt.

Prima geregeld

Helaas hebben wij geen fijne ervaring met Giesbers. De communicatie verliep zeer moeizaam. Onze kopers begeleider reageerde meestal pas na een paar weken op de mail en telefonisch krijg je vrijwel altijd de voicemail. Bij grote fouten (het vergeten van een meerwerk optie; de voorziening voor het later realiseren van een uitbouw) wordt er niets gecommuniceerd en kwamen wij hier per toeval zelf achter. Anders hadden wij dit nooit geweten! Als je Giesbers vervolgens confronteert met deze bizarre situatie, wijzen ze intern naar elkaar maar er is niemand opstaat voor zijn verantwoordelijkheden. Kortom; Heb je een leuk nieuwbouw huis op het oog en wordt het gebouwd door Giesbers? Dan adviseer ik je toch om te overwegen verder te kijken, of je moet tijd over hebben om overal zelf continu achteraan te bellen en alles 3x te checken of ze wel doen wat ze beloven.

Communicatie is niet overmatig maar doeltreffend en de kopersbegeleider (Debby) was vriendelijk, direct, maar bereid ook ons te helpen met haar mening en idee, wat goed bij ons paste. Er zijn veel opties en veel is bespreekbaar, maar duur. Na wat online vergelijken lijkt het niet extreem. De kwaliteit van ons huis is goed. Ook de man van Vereniging Eigen Huis die meeliep met de oplevering (aanrader) was over de kwaliteit te spreken. Zeker ook de gekozen badkamerleverancier (van Heugten) heeft keurig werk geleverd! Er zijn wel veel opleverpunten, want al die onderaannemers zijn niet de voorzichtigste en meest precieze mensen die je ontmoet. Er wordt gewerkt op tempo, en ergens is dat jammer, maar je wil ook dat de kosten niet de pan uit rijzen, dus als koper moet je hier maar in mee gaan. De uitvoerder (Erwin) is een kalme prettige man die je het vertrouwen geeft dat er serieus met je huis omgegaan wordt en die ook bij de oplevering goed meeging in de opleverpunten. De enige ontstane discussie over het uitvoeren van de kookgroep werd initieel wat stellig afgedaan door de aannemer, maar uiteindelijk heeft men onder de noemer coulance toch meegewerkt aan een oplossing. Wel is de staat van de grond om het huis echt dramatisch. Dat hoor ik ook van anderen die je nu uitnodigt dat dat "eigenlijk niet kan" en slechter is dan wat ze elders zien. Maar goed: grondwerk, bestrating en ander tuinwerk moet toch, dus dat heeft niet echt lange termijn gevolgen. Kortom: Perfect is het niet, maar al met al was het prettig samenwerken met Giesbers

Tijdens ons traject van het tekenen tot aan de oplevering van ons nieuwbouwhuis hebben wij het contact met Giesbers als erg professioneel en prettig ervaren. Het was duidelijk en goed georganiseerd. Wij zijn ook erg blij met de oplevering van ons nieuwe huis.

Bouwwerkzaamheden zijn goed verlopen. Aantal zaken waren onduidelijk en moesten worden opgehelderd/opgelost. Dit werd in algemene zin naar tevredenheid gedaan.

Via de gesprekken en het home dna eenduidige communicatie over aandacht punten en afwikkeling daarvan. Het enige dat jammer is dat de geleverde capaciteit van de warmtepomp voor de levensloop bestendige woning meer dan genoeg is. Een Mitsubishi warmtepomp Ecodan in zogenaamde koelkast formaat zou meer dan genoeg zijn geweest. Verzocht om dit formaat. Dat moest dan weer berekend worden en extra geld kosten. Hierdoor nu minder ruimte in technische ruimte (berging). Nb de medewerker van Giesbers tijdens oplevering moest dit beamen. Koelkast model was afdoende geweest. Nu nog de afwikkeling van de restpunten. Nb we zullen nog wel een klacht indienen over de afwerking van de schacht op de bovenverdieping van de rioolgas afvoer. Deze stopt ter hoogte van de trap. Hierdoor is lelijke grijze pijp in het zicht. Terwijl op de bouwtekeningen staat, dat allround de technische ruimte (WTW ruimte) de leidingen zichtbaar zijn.

Xxxx

Door de fijne contacten met Debby die ons als kopers heeft begeleid was je goed op de hoogte van dat wat er speelde. Je kon terecht met al je vragen welke over het algemeen ook snel beantwoord werden. De bouw verliep soepel en deadlines zijn gehaald. We hebben nu net de oplevering gehad waar een aantal opleverpunten zijn genoteerd, dit zijn over het algemeen kleine punten die eenvoudig op te lossen zijn. Ik hoop dat dit net zo soepel verloopt als het hele bouwtraject.

Goede ervaring wij vonden er wel weinig kijkmomenten.Goede ervaring met Debby altijd goed geholpen.

In december '24 is onze nieuwbouw woning opgeleverd. Hierbij zijn slechts een beperkt aantal opleverpunten geconstateerd, waardoor zowel wij als de expert van vereniging eigen huis erg tevreden waren. Gedurende het gehele proces van de woning zijn we goed begeleidt. Ze hebben meegedacht met onze wensen en onze vragen goed beantwoord. Een voorbeeld is een unieke optie die enkel binnen onze woning is ontworpen, toegepast en zeer netjes is afgewerkt. We zijn uitermate tevreden over het contact met Debby (verkoopbegeleider) en service van Giesbers.

De begeleiding is goed gegaan en oplevering zoals gepland. De communicatie met Giesbers was prettig en werkte goed via homedna. Voor ons ligt er een verbeterpunt in het delen van informatie mbt meer/minderopties va. andere kavels. Tijdens met moment van kiezen van de meer/minder opties zou Giesbers beter mogen communiceren welke opties andere kavels, buiten de meer/minder lijst hebben gekozen. Wij hadden hier mogelijk ook gebruik van willen maken. Nu kwamen pas achter de opties, nadat de definitieve keuze moest worden doorgegeven.

Fijne communicatie en de oplevering van onze 2 onder 1 kap nieuwbouwwoning is vlot verlopen. De indruk van de woning tot nu toe is boven verwachting. Prijs / kwaliteit is goed, maar qua opties wel duurder uiteraard dan we gewend waren van een aantal jaar terug.

Tevreden. Soms jammer dat het wel echt projectbouw betreft en daarin niets mogelijk is in kleine aanpassingen als keuzes eenmaal gemaakt zijn.

Tijdens de bouw van het huis hebben we altijd een fijne samenwerking gehad.

We hebben de contacten met onze Bouwbegeleider als zeer prettig ervaren mails en telefoontjes werden snel beantwoord Daarnaast werd er goed meegedacht en waren de contacten met uitvoerder en projectleider ook erg prettig HomeDNA vonden we niet zo gebruiksvriendelijk

Onze ervaring met Giesbers was erg fijn, ze dachten met ons mee en er kwamen vaak updates over de voortgang van de bouw. Wij zijn erg blij met hoe het gelopen is en met ons mooie huis. Onze dank is groot!

Goede ervaringen, snelle communicatie. Verloop zoals gehoopt/verwacht.

Fijne omgang met medewerkers en hoogwaardig werk geleverd

Hoe er gebouwt wordt is goed. Netjes en bijna volledig volgens afspraak. De planning was helder gecommuniceerd en is ook gerealiseerd. In transparantie en communicatie zijn nog wat verbeteringen te behalen, maar al met al zijn wij zeer tevreden ovr Giesbers.

Begin communicatie goed. Contact persoon vaak niet bereikbaar, maar belde wel meestal terug. Oplevering is erdoorheen geduwd voor de kerst en dit was een zeer teleurstellende ervaring. Je koopt niet iedere dag zo’n huis en we hadden niet het gevoel als gewaarde klant te worden behandeld. Helaas. Nu hopen op nette & goede afwerking van openstaande voorschouw & oplever punten.

De oplevering had beter gekund. Achteraf gezien hebben we te weinig uitleg gekregen over een aantal dingen. De problemen die wij hadden na oplevering zijn bijna allemaal opgelost. Veel contact gehad met Sander, hij pakt de dingen goed en snel op. Er blijven echter een aantal zaken die te weinig aandacht krijgen. Bijvoorbeeld uitleg over de werking van de apparatuur in huis. Hier is bij meerdere mensen behoefte aan. De warmtepomp heeft vanaf het begin problemen gehad, dit lijkt nog steeds niet opgelost. Daarnaast hebben wij last gehad van een elektra kast die lang in onze voortuin heeft gestaan.

Fijn huis maar bijv de meterkastdeur is ingetrapt in de bouw en nog steeds niet vervangen. Zonnepanelen ook totaal niet aangesloten op de omvormers waardoor 2 maanden geen profijt van kunnen hebben