De communicatie was voor oplevering meestal duidelijk. Eenzijdige afspraken voor kijkdagen en voor opleveringen werd door ons als lastig gevonden. Hierdoor hebben we het huis bijna niet kunnen zien tijdens de bouw. Bij en na oplevering hebben we het contact als zeer positief ervaren. Peter en zijn team zaten hier bovenop en waren attent en dachten altijd mee.

We zijn tevreden over Waal en het verloop van het bouwproces. De communicatie verliep vlot en duidelijk en afspraken werden goed nagekomen. Ook de begeleiding door onze woningconsulenten Laura en Dini hebben we als erg prettig ervaren. Het persoonlijke contact en de fijne manier van communiceren waardeerden we enorm. De mogelijkheden voor meerwerk waren over het algemeen prima, al hadden we op sommige punten graag wat meer flexibiliteit en ruimte voor individuele wensen gezien. Ook de oplevering en nazorg verlopen goed. De meeste punten zijn netjes en snel opgepakt, al staan er nog enkele zaken open. Een klein verbeterpunt betreft de informatiebijeenkomsten. Wanneer fysieke aanwezigheid niet mogelijk was, had de mogelijkheid om digitaal deel te nemen en live vragen te stellen prettig geweest. Al met al kijken we positief terug op de samenwerking met Waal.

Veel punten die nog moet worden opgelost na oplevering. Oplevering ging gehaast

Duidelijk met wat je te wachten staat tijdens de bouw.

Communicatie via en met de woon consultant was erg prettig en vaak ook snel.

Waal heeft altijd goed gecommuniceerd middels nieuwsbrieven en e-mails en ze hadden verrassend veel kijk-en-informatie dagen. Ze hebben er echt werk van gemaakt en ons goed meegenomen in het proces. Het huis is ook naar wens.

Altijd goed ingelicht, alles oo schema...petje af!

Fijne ervaring. Goede communicatie rondom het hele bouwproces en een fijne en soepele oplevering van onze nieuwe woning.

Ons nieuwbouwhuis in project 'Helden van Vroondaal' is door Waal gebouwd. Het gehele proces is goed verlopen en Waal heeft goed werk geleverd. De verwachtingen rondom het bouwproces zijn helder en duidelijk gecommuniceerd en ook gedurende de bouw zijn we goed op de hoogte gehouden over de vorderingen en de kijkmomenten. Ons huis is binnen de, door Waal afgegeven, prognose opgeleverd. Waal gebruikt HomeDNA voor alle communicatie en documenten. Dit systeem is duidelijk en werkt prettig. Alle documenten en communicatie rondom de woning worden hier opgeslagen zodat je alles op één centrale plaats terug kunt vinden. Binnen het project waren het veel mogelijkheden om de woning naar eigen smaak te kunnen indelen en andere meerwerkopties. Alles natuurlijk wel tegen een prijs, maar deze zijn marktconform vergeleken met andere projecten. De (bouw)kwaliteit is goed. We hadden, afgezien van de opleverpunten die direct konden worden opgelost, maar 10 resterende punten. Vanuit ervaringen van anderen kan ik aangeven dat dit bijzonder laag is. De medewerkers van Waal zijn allemaal zeer vriendelijk. Hierbij in het bijzonder onze dank aan begeleiders Laura en Diny voor de fijne begeleiding tijdens het gehele proces en opzichter Peter voor het snelle schakelen bij de opleverpunten. Wij kunnen Waal van harte aanbevelen als aannemer voor de bouw van uw nieuwe thuis.

Fijne communicatie en goede, professionele werkwijze. Wij zijn blij. De oplevering verliep erg goed, doordat er veel goed werd opgeleverd en kleine punten ter plekke werden opgelost.

Prima woning opgeleverd. Gedurende de bouw genoeg mogelijkheden gehad om de voortgang te bezichtigen. Bij oplevering alles netjes in orde.

De communicatie was prettig, er werd snel gereageerd op mails. Ook werd je goed op de hoogte gehouden van de vorderingen.

Snelle bouw, wat meer tijd tijdens bijeenkomsten en het uitzoeken van tegels, sanitair etc. Jammer hoe het loopt met de glasvezel

Vorige week hebben Sam en zijn collega’s bij mij een airco geplaatst. De heren werken vlot, netjes en zeer professioneel. Alles gaat in overleg en alles wordt netjes opgeruimd. Het systeem wordt keurig uitgelegd met een duidelijke instructie.

Wij zijn heel tevreden over Waal. Bouwperiode ging soepel, communicatie was goed. Enkele tegenvallers met kijkmomenten werden snel opgelost.

Vanaf de tekeningen en plattegronden t/m de oplevering van ons huis en sleuteloverdracht zijn we op professionele wijze meegenomen en begeleid in alle stappen van het bouwproces van onze nieuwe woning. De informatievoorziening in de online omgeving was ook goed verzorgd allemaal en werkte prettig qua communicatie gedurende het hele traject. We zijn erg blij met hoe alles is verlopen.

Prima bouwbedrijf

Waal heeft ons goed meegenomen in het bouw en opleverproces.

Snel bouwproject met duidelijke communicatie. Meer heb je niet nodig!

Onze ervaringen met Waal zijn goed. Dit is ons eerste koophuis en alles was voor ons nieuw. Van het begin tot het eind is er goed gecommuniceerd over het gehele proces en de tijdlijn. Ook bij vragen vanuit ons werd er adequaat gereageerd en kregen wij altijd een terugkoppeling, ook als ze ergens niet gelijk antwoord op hadden. Als enige feedback zal ik de laatste bijeenkomst bij Waal willen benoemen. Deze bijeenkomst over de oplevering etc had ook prima digitaal plaats kunnen.

Terugkijkend op het bouwproces ben ik tevreden over hoe alles is verlopen. De bouw ging voorspoedig en het tempo lag goed. Het was prettig om de voortgang steeds te kunnen volgen en te zien dat de woning stap voor stap werd gerealiseerd. Ook de contactmomenten tijdens het bouwproces heb ik als prettig ervaren. Er waren verschillende mogelijkheden om vragen te stellen of contact op te nemen, waardoor je als koper goed op de hoogte blijft. Het proces rondom de voorschouw heb ik eveneens als positief ervaren. De punten die tijdens de voorschouw naar voren kwamen, zijn daarna goed opgepakt en waar nodig verholpen. Ook na de oplevering blijft het mogelijk om eventuele issues door te geven, dat is fijn. Fijn dat er ook goede aandacht is voor de nazorg. Al met al kijk ik met een goed gevoel terug op het bouwproces en ben ik tevreden over de voortgang, de communicatie en de begeleiding rondom de oplevering.

Complimenten voor de heldere communicatie gedurende het gehele bouwproces. De nieuwsbrieven, informatie momenten & kijkdagen. Allemaal echt super goed georganiseerd! Kwaliteit van de woning is tot nu toe erg goed. Relatief weinig opleverpunten en vooral kleine puntjes. Gelukkig geen grote misstanden.

Fijne en duidelijke communicatie. Contact verloopt soepel en zaken worden snel opgepakt en opgelost. Bezichtiginfen ook altijd goed geregeld

Onze nieuwbouwwoning is door Waal gebouwd en dit hebben wij als een prettig proces ervaren. Ze hebben ons goed overal doorheen geleid en informatie gegeven waar nodig.

Goede ervaring, vrijwel altijd vlot geantwoord op vragen. Helaas alleen weinig mogelijk buiten de meerwerklijst. Bouw is netjes verlopen, en op verzoek fotos gekregen van stand woning van Waal toen bezoek niet meer mogelijk was voor familielid.