Reviews voor Begrafenis- & Crematieverzorging Coppens

Niet alleen de begeleiding en het advies op de dagen vóór de crematie was top geregeld bij Coppens, ook de crematie zelf verliep vlekkeloos. De eigen prachtige afscheidsruimte hebben we gebruikt, omdat de gekozen dag en tijdstip niet op de 'normale' plaatsen in Roosendaal en Bergen op Zoom vrij waren. Dit was zeker geen "mindere keuze"! De afscheidsruimte was voor ongeveer 100 personen perfect geschikt en stemmig ingericht. Ook op deze dag was de begeleiding in zeer goede handen bij Coppens, inclusief een geluidsinstallatie die deed wat hij moet doen (dat hoor je weleens anders). Coppens bood ook een goed aanbod (lees: alternatief) voor de bekende "koffie-met-gebak" condoleance periode achteraf. Een advies voor wie dit leest: verwacht U méér dan 100 gasten, dan is de afscheidsruimte niet geschikt. Zo niet, dan is het heel prettig alles in handen te geven van Coppens, op één plek.

Wij zijn in deze moeilijke periode uitstekend geholpen. Vooral Jozina heeft ons met veel zorg geholpen met al haar deskundigheid. Zij is erg betrokken bij alle gezinsleden en heeft ons door deze moeilijke periode heen geholpen, niks is haar te veel. Er was geen vraag te gek of te veel voor haar. Ook de nazorg was heel erg fijn.

Wij zijn perfect begeleid door Prisca na het overlijden van mijn vader. Vanaf het eerste contact, de voorbereidingen van de afscheidsdienst en tijdens de nazorg stond ze altijd voor ons klaar om er voor te zorgen dat alles geheel naar onze zin geregeld werd en om snel en vakkundig al onze vragen te beantwoorden, van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat. Wij zijn hier erg tevreden over.

Mijn partner Piet is 23 februari j.l. overleden na ruim vijf maanden ziek te zijn geweest. Wij wisten dat Piet niet meer beter zou worden. Voor Piet was de uitvaart heel belangrijk en daarmee ook voor ons als nabestaanden. Piet heeft gelukkig aan kunnen geven wat hij belangrijk vond. Door de vakkundige begeleiding van Coppens hebben we de open einden in kunnen vullen zoals bij Piet en bij ons paste. De moderne mogelijkheden als een speciale website heeft mij positief verrast. Dit verwachte ik niet bij een traditionele bedrijfstak.

Fijne persoonlijke begeleiding met gevoel voor de situatie. Meedenken tijdens het proces waardoor later geen spijt ontstaat door verkeerde beslissingen. Hele prettige nazorg. Voor alles wordt de tijd genomen die nodig is. Warme en perfecte zorg voor, tijdens en na de dienst. Complimenten ook voor alle andere medewerkers voor hun aandacht en zorg.

Wij hadden ons werkelijk geen betere uitvaartbegeleiding voor kunnen stellen. Het was van het begin tot het einde zeer professioneel. De medewerkers zijn zorgzaam, warm en laten niets aan het toeval over. Met onze bijzondere dank aan Prisca die alles tot in de puntjes heeft verzorgd.

Omdat wij wisten dat mijn vader spoedig zou komen te overlijden hebben wij een vrijblijvend gesprek vooraf aangevraagd. Dit gaf zoveel vertrouwen dat wij zonder twijfel verder zijn gegaan met Coppens. Vanaf het moment van overlijden tot het afleveren van de urn maanden later is er een heel warm contact geweest. Dit heeft ons allemaal heel veel goed gedaan. Vooral het persoonlijke en oprechte contact met mijn moeder heeft haar erg geholpen met het verwerken van het verlies. Alle afspraken zijn nagekomen, oplossingen geboden. Gewoon heel erg goed. Bedankt Coppens, bedankt Wil.

goede dienstverlening op alle fronten, vanaf het begin, het intakegesprek in het crematorium tot aan het exitgesprek bij het overhandigen van de rekening.

Prettig in een lastige periode.

Wij hebben ons door de werkwijze en vriendelijke benadering van mw. Kerstens van de fa. Coppens en ook de andere betrokkenen veilig en geborgen gevoeld in een periode die behoorlijk emotioneel voor ons was. Het geduld en ook het creatief meedenken om onze wensen te kunnen realiseren hebben ervoor gezorgd dat we, ondanks de droefenis een zeer goed gevoel hebben overgehouden aan deze periode. Waarvoor enorm veel dank.

Vanaf het eerste telefoontje na het overlijden tot en met het einde van de crematiedienst werd er snel en adequaat gereageerd door mevr. Prisca Rombouts en de overige medewerkers. Dit werd met veel respect voor de nabestaanden gedaan. Er werd zeer snel en deskundig op vragen en mailverkeer van ons gereageerd. Ook na de crematie was Prisca altijd snel en deskundig in het beantwoorden van onze vragen. We werden ook heel deskundig geholpen en begeleid met betrekking tot de dienst / crematieplechtigheid, die geleid werd door dhr. Bert Sep. Ondanks de droevige omstandigheden hebben we niets dan lof over Prisca, de medewerkers en dhr. Bert Sep.

Het eerste gesprek was zuiver informatief en kwam goed over. Tijdens het vervolg gesprek is de uitvaart doorgenomen en de details besproken. Dat ging in goed overleg. Het enige dat mij tegenviel was de rekening. Werkelijk iedere dienst wordt in rekening gebracht.

Vanaf onze kennismaking zijn we buitengewoon goed begeleid en geholpen. Verliezen van een nabestaande is geen dagelijkse bezigheid. Wie we ook spraken bij Coppens iedereen was ingesteld om ons te helpen en meer. Ik denk ook dat het komt omdat Coppens werkt met eigen mensen die allen zeer betrokken bij de diensten die worden geleverd. Wij zullen zeker Coppens aanbevelen als dit aan ons gevraagd wordt.

Het gehele proces heeft Coppens voor onze Familie perfect laten verlopen. De goede en prettige communicatie, professionele aanpak en wijze van behandeling en afhandeling door de medewerkers is zéér te prijzen. Wij, als familie, kijken met een goed gevoel terug op de prettige samenwerking met Coppens. Bedankt hiervoor.

In 2015 al voor Coppens gekozen na het overlijden van onze moeder. Nu bij het overlijden van onze vader geen moment getwijfeld over inschakelen Coppens. Warme aanpak, betrokken medewerkers, prima begeleiding. Neemt zorg uit handen!

Alles perfect geregeld

Tijdens een zware periode werd zoveel door jullie uit onze handen genomen op een zeer professionele wijze. Tevens het medeleven van met name Jozina was voor ons (mij) een hele grote troost.

Het was heel fijn om met zulke professionele maar ook zeer hartelijke, betrokken mensen een heel mooi warm afscheid voor mijn echtgenoot en onze vader te hebben kunnen realiseren. Heel veel dank hiervoor!

In de laatste week toen Peter nog thuis bij ons was opgebaard, zijn we geweldig ondersteund en bijgestaan door Wil Buckens. Geen enkele vraag was hem teveel, of het nu om de condoleancekaarten ging of om het afdrukken van de misboekjes. Zelfs tijdens het overvolle afscheid voor Peter in de kerk, wist Wil, en natuurlijk ook jullie overig personeel, dit in hele goeie banen te leiden. Dank voor jullie fijne hulp en zorg tijdens Peters laatste week hier in zijn eigen huis. Peter wist, dat hij binnen korte tijd zou overlijden, Zijn wens was ook, dat de uitvaartverzorging door jullie zou gebeuren !!

Vanaf dat we Coppens gebeld hadden hebben ze alle werk keurig uit handen genomen en naar volle tevredenheid verzorgd. Ze hebben met ons alles wat gebeuren moest doorgenomen en onze wensen opgenomen. Daarbij werd echt duidelijk hoeveel ervaring deze mensen allemaal hebben. Daarna hebben ze alles keurig verzorgd waarbij ze altijd voor ons ter ondersteuning aanwezig waren maar nooit onnodig op de voorgrond traden. En hun werk en betrokkenheid ging ook na deze periode nog verder tot alles na 4 maanden volledig was afgerond.

Zowel de begeleiding in de week voorafgaande aan de uitvaartplechtigheid alsook de uitvaartplechtigheid zelf waren perfect geregeld. Bedankt voor alles. groetjes, Conny en Frank Thomas

Met een goed, dankbaar gevoel kunnen wij terugkijken op een mooi, warm afscheid. Corrie had dit graag zo gewild. Dit werd allemaal mogelijk gemaakt door de altijd aanwezige, raadgevende hulp van Dhr.Will Buckens. Hij gaf ons in alle rust steun Informatie en advies. De afscheidsdienst werd op een mooie, warme manier begeleid door Coby. Kortom ik wil, mede namens mijn kinderen,een woord van dank brengen aan Will en Coby. Tevens dank aan alle overige medewerkers van Coppens Uitvaartzorg. Jan Dommanschet

Ik kan niet anders zeggen dan dat het top was zeker de begeleiding voor en na de crematie jullie hebben zeker bij gedragen aan een zeer mooi afscheid van ons pa hiervoor hartelijk dank fam franken

Het eerste bezoek 's avonds laat was een hele hulp en de onzichtbare manier waarop twee heren mijn vrouw uit haar bed haalde en meenamen was een positieve indruk die zich moeilijk laat omschrijven. Tijdens het hele vervolg zijn wij aan de hand genomen en op een prettige wijze door het hele proces geloodst. Uw "spreker" wist van zijn ontmoeting met ons zelfs een prettige, bijna leuke, middag te maken. Ik heb lang gedacht welke kritiekpunten ik heb, wat nog beter zou kunnen ……… ik heb niets kunnen bedenken.

Samen met jullie collega Wil hebben mijn zusje Lieke en ik gezorgd voor een welverdiend afscheid van onze moeder. Wil heeft ons de perfecte begeleiding gegeven en hij heeft continu rekening gehouden met onze wensen. De familiekamer was voor ons ook de ideale oplossing. Hartelijk dank nogmaals!