Filters

8

Deskundig personeel

Maar ik heb toch wel een dingetje : Onze auto was voor een beurt in de garage. Wij hadden een huurauto besteld. We kregen een T- CROSS mee. Fijne auto, niets op aan te merken. Maar wat ons zwaar tegen viel was dat de auto niet een beetje vies was maar ronduit smerig. De matten en de achterbak zaten vol zand. De ramen waren erg vuil. Zo vuil dat ik dacht dat het mistig was. Ik hoop in de toekomst een Schoone auto mee te krijgen. MVG Albert van grunsven

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Prima service en vriendelijk personeel

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (SEAT/ ŠKODA)
10

Ik ben goed behandeld

Service perfect Uitleg perfect wachtijd perfect Prijzen beetje duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Goed en snel geholpen. Goede uitleg over de onderhoudsbeurt

communicatie over verschuiven van Den Bosch naar Oss was niet zoals het zou moeten. Verder is Oss als een prima locatie ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Oss
8

vertrouwen tussen auto en garage staan voor mij op nummer een

als VW rijder sinds vele tientallen jaren heeft auto zowel als garage mij steeds weer het vertrouwen gegeven voor wat betreft dienstverlening en omgang

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veghel
10

Uitstekende service

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Service gericht

Duidelijke uitleg van de werkzaamheden en tussentijdse updates,

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Alles voor de klant

Klantgericht Vriendelijk Deskundig Fijne medewerkers Komt met oplossingen Denkt mee met de klant Kreeg vervangende auto en mijn eigen auto werd mooi gewassen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Servicebereidheid staat hoog in het vaandel bij Van Udenhout!

Vanwege medische privézaken moest vervangend vervoer aangepast worden. Binnen 5 minuten geregeld! En altijd die vriendelijkheid: klasse!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Oss
10

Vriendelijk en service gericht

Super vriendelijk en kundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (SEAT/ ŠKODA)
10

Top

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Geweldig

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Hele fijne en vriendelijk medewerkers

Je gaat naar de balie en wordt heel fijn en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Oss
9

Gastvrij

De showroom diverse keren bezocht op zoek naar een nieuwe auto. De Q4. Eerst kijken, daarna proefrijden. Uiteindelijk via de leasemaatschappij hier de auto besteld en opgehaald. Goede service en gastvrij. Heerlijke koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
10

Altijd fijne en snelle service

Mijn auto al jaren in onderhoud bij Vd Udenhout en ik word altijd snel en fijn geholpen. Ook het wachten op locatie wordt aangenaam gemaakt met de woonkamer waar je rustig kunt werken en een lekker bakje koffie krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Prima ervaring van begin tot aflevering auto.

Glen van Dooren heeft voor mij, goed meegedacht over de beperkte mogelijkheden die ik had voordat ik met hem sprak. Samen hebben wij tot een eindresultaat kunnen komen waar ik nu nog heel tevreden over ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veldhoven
10

prima

Prima ervaring netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
9

Betrouwbaar, vriendelijk en kundig geholpen

Goed advies, vooraf prijsindicatie, vriendelijk geholpen en proces tot afspraak en service is duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Prima vakkundig personeel

Vriendelijk personeel kundig en heel behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veldhoven
10

Geweldig

Prettig geholpen,alles in goede orde verlopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veldhoven
10

Vertrouwde dealer

Ontvangst altijd goed georganiseerd, deskundig advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Eindhoven
9

Alijd oke

Vriendelijk personeel, geen Gemeneer maat gewoon voornaam Ton.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
10

Goede service maar wel duur

Over de service en uit te voeren werkzaamheden is niets aan te merken, top! Voor de nieuwe lambdasonde voor mijn Golf had ik het gevoel de hoofdprijs te moeten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Veghel
10

Super ontvangen, geholpen en afgeleverd

Super bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)
1

Alles gaat mis!

Er is een onderdeel kapot in mijn VW iD4, te weten de SOS-knop. Ik ben hier al twee keer voor naar de garage gegaan. De tweede keer kon dit alleen in Oss, terwijl ik in Den Bosch woon. Vervangende auto mee. Kom ik terug. Onderdeel was niet op voorraad. Vier weken later! krijg ik een bericht dat het onderdeel binnen is. Afspraak gemaakt (weer in Oss ivm brand in Den Bosch). Word ik zojuist gebeld dat het onderdeel nog onderweg is en pas half juni binnen komt. Afspraak weer geannuleerd. Daar komt nog bij dat ze mijn contactgegevens niet goed verwerkt hebben in het systeem. Hierdoor kreeg ik afmeldingen van auto's van een ander bedrijf. Heeft twee weken geduurd om dit te herstellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/Kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • In welke vestiging bent u geweest? Vestiging Den Bosch (Volkswagen/Audi)

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Vanzelfsprekend vinden wij het erg vervelend dat je een onprettige ervaring hebt van onze dienstverlening. De melding is bekend bij de betreffende afdeling en er zal contact opgenomen worden om het proces verder in gang te zetten. Onze excuses voor het ongemak. Wij wensen je een fijne dag.

Over van den Udenhout

Autobedrijf Van den Udenhout is een van de grootste Volkswagen, Audi, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, CUPRA, ŠKODA & Kalkhoff e-bikes dealer van Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Helmond, 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Veldhoven en Veghel. Naast de verkoop en het onderhoud van de hiervoor genoemde merken biedt Van den Udenhout een scala aan diensten zoals autoverhuur, fleetsales, zakelijke lease, private lease, schadeherstel (Carlux Autoschade) en een Bedrijfswagen Inbouw Centrum (BIC).

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.