van den Udenhout

Mijn golf maakte een raar geluid bij het terugschakelen. Direct een leenauto gekregen en snel opgelost.

Zeer goed

goed

Alles volgens afspraak geregeld en ook afgewerkt

goede ervaring, vriendelijke verkoper, duidelijke uitleg, snelle levering en bijna wekelijks een update van de vorderingen nadat auto in Nl was.

In oktober kocht ik een VW Beetle bij van den Udenhout en er bleken diverse mankementen. Meermaals ben ik naar huis gestuurd (Zij zitten in Den Bosch, ik woon in Amsterdam) met de melding ‘we hebben het opgelost’ terwijl later bleek dat het niet zo was en ik weer terug kon komen. Zo nu ook: gemeld dat er water in spoiler bleef staan, nee dat was de benzinetank die ik hoorde klotsen. Daarna bij terugkomst bleek het vergeten te zijn op de werkbon en nu hebben ze het gefikst… Wat constateer ik zojuist; ze hebben de spoiler wat verbogen en daarbij de kofferbakdeksel enorm beschadigd. En dit was niet het enige drama, Apple CarPlay ben ik ook 3x voor moeten rijden en uiteindelijk extern laten doen. Dat is wel door de vergoed overigens. Maar Echt, ik kan wel huilen. Ik ben van de oplossingen maar dit… slaat echt alles. En ik wacht nu op een telefoontje…

Heel vriendelijk ontvangen en tijd genomen om servicebeurt door te nemen. Tevens terugroepacties doorgenomen. Het ophalen van de auto ging ook heel prettig. Toegelicht wat er allemaal gedaan was. Uiteindelijk bleek alles nog onder het service contract van AUDI te vallen. Dus zeer tevreden naar huis. Medewerker zeer vriendelijk en alle tijd genomen. Top!

Wel een foute ik had een automaat besteld als huurauto maar kreeg een schakelauto. Jammer

Staan altijd voor je klaar, snelle hulp en deskundig.

alles is goed

Goede en efficient geholpen. Vriendelijke en kundige medewerker

Probleem van half geopende zijruit snel opgelost, definitieve reparatie daarna was ook in orde. Wel jammer dat de huurfiets een probleem had: het zadel zakte steeds naar beneden.

Diagnose was eerst niet goed gesteld en daardoor verkeerde reparatie. Nadien juiste diagnose gesteld en gerepareerd. De eerdere reparatie is keurig gecrediteerd.

Ik had snel een lease auto nodig. Binnen 3 weken was alles geregeld. Top!

Goed geholpen, vriendelijk, goede service

Kleinigheden als plastic wieldopjes bestellen en monteren worden ook met dezelfde interesse afgehandeld alsof het om een grote beurt gaat.

.....

Zeer betrouwbare garage met prima service

Heb een fijne en positieve ervaring met Van den Udenhout. Zowel de medewerkers als vestiging. Fijne ligging goed bereikbaar.

Ik had een disfunctionerende laadklep en kon daarvoor praktisch direct terecht bij Van den Udenhout in Den Bosch en werd prima en adequaat geholpen.

Altijd vriendelijk en behulpzaam zowel bij de verkoop maar ook bij de service balie, Prima

Afspraak maken was gemakkelijk. Auto was op afgesproken tijd klaar. Mooie showroom.

We werden goed ontvangen, op een rustige manier werd ons duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden waren voor de Q4 etron, we konden direct een proefrit maken en er werd een inruilprijs bepaald voor onze eigen auto. De offerte was helder, ook onze vragen daarna werden snel en duidelijk beantwoord. De oplevering was ook helder en rustig, we rijden nu al een paar weken in onze nieuwe auto, die bevalt prima. We kregen ook nog de mogelijkheid voor een uitleg over elektrisch rijden, alleen is deze cursus direct vol.

Rick Bouman fijne verkoper.

De melding 'oliepeil controleren' bracht mij na een telefoontje bij de werkplaats, waar ik direct, snel en vakkundig werd geholpen. Als altijd klantgericht en vriendelijk. Geweldige service!