Lekker soepel en vlotjes
duidelijkheid vooraf, komen de afspraken na.
Goede service en àlles duidelijk
Het maken van een afspraak verloopt soepel via de website. Enige verbeterpunt is dat het lange tijd duurde voordat ik de bevestiging van de afspraak ontving op de mail. Op de dag van de afspraak zelf is er duidelijke transparantie over de kosten en je wordt via meerdere kanalen geïnformeerd wanneer de auto gereed is.
Ik heb jullie al beoordeeld.
Conform afspraak werkzaamheden uitgevoerd. Vis de chat keurig op de hoogte gehouden van de stand en kosten werkzaamheden.
Service is uitstekend
Voor het eerst naar vd Udenhout 's-Hertogenbosch gegaan en je voelt je meteen welkom. Na de ingang werd ik begroet door een leuke damen die me de juiste richting wees. Daarna ben ik vakkundig geholpen door serviceadviseur Wilbert. Bij vertrek kreeg ik nog een coupon mee voor de wasstraat, omdat ik een nieuwe klant was.
Ik kom al jaren bij Van den Udenhout in Eindhoven en qua ontvangst, service en communicatie rondom het servicemoment ben ik zeer tevreden.
Alles perfect geregeld en vriendelijk personeel.
Je wordt goed en netjes geholpen.
tevreden over ontvangst, info gedurende de onderhoudsbeurt en aflevering
Prima en kundige garage voor onderhoud met goede en prettige service. De standaard service-pakkettarieven zijn stevig en maken het ook minder transparant voor de daadwerkelijk verrichte werkzaamheden (vaak ook niet uitlegbaar).
Je voelt je welkom wel kan de occasion afdeling wel ene facelift gebruiken het contrast is te groot
Top service
Snel en goed geholpen en duidelijk hoe of wat
Ik heb mijn Golf er 16 jaar geleden gekocht en altijd daar laten onderhoden. Goed onderhoud maakt dat ik mijn auto vertrouw en veilig de weg op kan.
Een fijne ervaring met goede service en prettige contactpersonen!
Soepele bandenwissel
Vriendelijke en correcte manier van helpen
Positief
Zeer tevreden bij deze. Dealer. Komen hun afspraken na, communiceren goed en de uitvoering van de werkzaamheden is uitstekend. Vriendelijk personeel dat meedenkt.
Goede service en uitleg. Klein puntje men was vergeten om enkele radiozenders toe te voegen.
Een teleurstelling! Helaas heeft de verwarming van mijn Golf 7 variant (2014) het begeven . Dat de verwarming het niet deed was duidelijk met dit weer. Zelf had ik de waterpomp al laten vervangen dus daar kon het niet meer aan liggen. Via internet had ik vernomen dat de kachelradiator en waterpomp een zwakke plek zijn bij de Golf 7. Auto naar Van den Udenhout Den Bosch gebracht en een offerte gehad van meer dan EUR 750,- voor het vervangen van de warmtewisselaar. Daarboven op nog een offerte voor het spoelen en reinigen van het systeem van meer dan EUR 1300,- ex btw. totaal meer dan EUR 2.000,- Volgens Van Den Udenhout moet dit in combinatie. uitgevoerd worden. Klopt dit wel tegen deze kosten??
Beste Rene, Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het vervelend om te vernemen dat je ontevreden bent over onze service. We hebben je klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling voor de verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Van den Udenhout
Prima dialoog en snelle service in zowel reparatie als ook in onderhoud van onze ideale auto.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
