Een verhuisbus gehuurd. Was netjes en alles werkte. De verhuurder legde alles netjes uit en de borg stond na het weekend op maandag weer op de rekening. Enige minpunt was dat ik een bus met lift had gehuurd maar er werd een dag later gemeld dat ze die niet meer hadden. Was wel mooi geweest als dat ook op de site aangegeven had kunnen worden voor het reserveren.
Pas onverwachts met spoed een dubbel cabinebus moeten huren. Was supersnel geregeld. Medewerker was oplossingsgericht en vriendelijk. De bus was zelfs bijna nieuw! Topervaring, ik kan dit bedrijf zeker aanraden!
Brutale medewerkers Slechte communicatie Dure prijzen en slechte autos
Beste heer Veenstra We herkennen ons niet in de beoordeling die je openbaar maakt. Voor de volledigheid willen we het volgende benadrukken: Wij hebben de auto moeten repatriëren. Bij aankomst is geconstateerd dat met name het interieur in een dusdanige on-verhuurbare staat verkeerde dat deze direct naar een professioneel autopoetsbedrijf is gebracht, hiervoor ben je als huurder verantwoordelijk voor de gemaakte kosten. Daarnaast hebben wij herhaaldelijk geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om de afgesproken inleverdatum na te komen — zonder enige reactie van jouw kant. Dit heeft geleid tot onnodige complicaties en extra kosten. Wij staan altijd open voor correcte en transparante communicatie, maar onjuiste publieke uitingen schaden niet alleen ons bedrijf, maar ook het vertrouwen dat wij proberen op te bouwen met onze klanten. Met vriendelijke groet, Team INQAR Dallinga autoverhuur & shortlease
Goed voorelkaar, nette auto's
Alles goed en duidelijk - prijs kwaliteit dik in orde! Volgende keer weer.
Meedenken met de klant, snelle beantwoording van enkele vragen via de mail. Meedenken met efficiënt gebruik van de auto binne de gehuurde periode
Kernwoorden zijn; snel, duidelijk, vriendelijke, overzichtelijk en snelle afhandeling. Schone bus en precies wat ik gevraagd had.
Nette vrachtwagen gehuurd voor een verhuizing naar Italië. Jammer dat de tol voor Italië niet via de "Mautkast" betaald kon worden (moest nog geïnstalleerd worden en zoveel reed de wagen niet in het buitenland) maar voor Duitsland en Oostenrijk verliep dat prima. Prettig contact met de medewerkers tijdens zowel het ophalen als terugbrengen van de wagen. Is er dan geen minpunt(je)? Jazeker. Op de eindafrekening werd BTW geheven over de tol. Dit is niet correct. Maar na telefonisch contact direct dezelfde dag een nieuwe factuur en het teveel inrekening gebrachte bedrag teruggestort.
Afgelopen periode heb ik meerdere keren verschillende auto’s mogen huren. Altijd goede service, en de auto’s zijn netjes en goed onderhouden. INQAR geeft mij een veilig en vertrouwd gevoel – zeker een aanrader! Het zal ook zeker niet de laatste keer zijn dat ik een auto huur. Ik ben ook erg tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding.
Nette en schone auto. Als nieuw uit de showroom.
Ik heb heel last minute een auto moeten huren omdat een ander autoverhuur bedrijf niet reageerde. INQAR heeft snel gereageerd en kon meteen een auto voor mij regelen op de dag dat ik het nodig had. Betrouwbare service, makkelijk geregeld en voor een goede prijs!! Zeker een aanrader!
Prima ontvangst, vlotte afhandeling, deskundig advies, fijne auto tegen een aantrekkelijk tarief.
Vriendelijk geholpen en altijd voertuigen die er netjes uitzien.
INQAR Direct Zwolle kan mij altijd aan een goede auto helpen, ook als ik op het laatste moment bel. De prijzen zijn redelijk en ik wordt vriendelijk geholpen. Dikke aanrader Reinold
Afgelopen weekend een negenpersoonsbusje gehuurd voor een vrijgezellenfeest. Super vriendelijke service en een hele mooie nieuwe bus met alles erop en eraan! Wanneer wij weer een busje nodig hebben komen wij hier zeker weer terug!
Vriendelijk en zeer betrouwbaar bedrijf! Top dames en heren, ga zo door! R. Verhoeven
Duidelijke info en afspraken. Fijn contact, vriendelijke benadering.
Dacht ruim op tijd en bus te hebben gereserveerd met laadklep, dag later werd ik gebelt dat deze er niet meer zijn..dus een zonder (niet handig met zwaar spul). Geen extra korting gekregen voor het ongemak wat wel netjes was geweest. Verhuisdekens gevraagd kreeg zeer kleine dekkens mee, jammer. Echt niet het vermaat wat je mag verwachten. Verder prima.
Beste Jeroen, Ik vind het vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad bij de reservering van een bus bij ons. Wij streven naar een hoge klanttevredenheid. Toch wil ik graag reageren op je review omdat bij ons hier een ander gevoel bij is. Je hebt bij ons een online reservering gedaan op donderdag om 17:00, in deze bevestiging staat vermeld dat deze reservering pas definitef is nadat deze door onze vestiging is bevestigd. Aangezien je de reservering aan het einde van de werkdag hebt gedaan hebben wij jou de volgende ochtend gebeld dat deze bussen voor het aankomende weekend niet meer beschiikbaar zijn. Ons alternatief welke wij hebben aangeboden was een grotere bus zonder laadlift voor een lagere prijs als de bus die je hebt gereserveerd. Tevens aangeboden dat je de bus dezelfde dag op vrijdag kon ophalen. Je hebt dit aanbod geacepteerd wat bij ons de indruk wekt dat je tevreden bent met het alternatief. Bij inleveren had je de bus niet getankt, deze hebben we getankt en zonder aftankfee aan je doorbelast. Ik kan mij dus niet vinden in het feit dat je ondanks je zeer korte reserveringstijd wij je geen goede alternatief hebben geboden. Ik kan je alleen het advies geven als je een volgende keer ergens een bus wilt huren dat je ruimer van te voren een reservering maakt om teleurstelligen te voorkomen Mocht je verder nog vragen of omperkingen hebben, de koffie staat klaar Marwin Venema
Namens ons bedrijf een prachtige bus gehuurd om met klanten op reis te gaan. Met nog maar 1800 km op de teller hebben wij en onze klanten genoten van de rit en gaan we zeker gebruik maken van Inqar
Voor onze verhuizing kregen wij van INQAR een keurige bestelwagen met laadklep. na een goede uitleg was deze zo goed als nieuwe wagen het perfecte vervoer voor onze spullen. Na het huren kon de wagen op een ruime plek worden ingeleverd en hadden we de volgende ochtend de afrekening in de mail en de borg terug op onze rekening. Bedankt voor jullie goede service en tot de volgende keer!
Een goede service. Uiterlijk vriendelijk geholpen en goede uitleg. De afhandeling is snel en vakkundig. Wat mij betreft een aanrader voor een ieder.
Gloednieuwe bakwagen die bijna als een personenauto rijdt. En uitermate soepele dienstverlening. Volgende keer weer Inqar!
Ik heb een grote verhuiswagen gehuurd bij Inqar. Bij binnenkomst werd ik professioneel behandeld en de bus zag er keurig uit. Ook de afhandeling bij inleveren gaat heel gemakkelijk en ik heb de borg (minus de kosten) de volgende dag terug gestort gekregen. Al met al prima service!
-
Goede service
INQAR autoverhuur & shortlease is een snel groeiend, landelijk franchise netwerk van autoverhuurbedrijven waar passie en kennis hand in hand gaan met excellente dienstverlening op het gebied van mobiliteitsoplossingen zowel voor de consument als het bedrijfsleven. Wij werken voor u, elke dag, met het voornemen het elke dag béter te doen. Door uw ervaring te delen met ons helpt u onze dienstverlening verder te optimaliseren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
