Filters

10

Snel geregeld en goede service

Bestelbus stond op tijd klaar. Zag er prima uit, in mijn ogen een luxe uitvoering. Naar volle tevredenheid een dag in gereden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
1

slechte ervaring

We hadden een polo gereserveerd echter stond er een ford voor ons klaar. Daarnaast was de auto zowel binnen als buiten erg smerig. Zaterdags hebben we hem direct aan de buitenkant gewassen maar binnen in de auto was het een varkensstal, zo smerig. Maandag direct gebeld en de reactie was dat ze de auto's niet controleerde voordat deze weer werd verhuurd. Hoe dan? Wat is de service ....... Dan moesten ze ipv 8.00 uur al om 7.30 aanwezig zijn om alle auto's te controleren...... We hadden de auto voor 9 dagen gereserveerd maar hebben hem direct na het weekend weer terug gebracht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie

Reactie van het bedrijf

Beste Rose, Dank je voor je review. Wij hebben inderdaad een Ford Fiesta ST-line met verschillende opties ingezet ipv de niet teruggekomen Polo (R-line). Beide sportieve compacxte auto's in dezelfde klasse. U heeft via de website ook kunnen zien dat we een vergelijkbare auto konden inzetten indien noodzakelijk. Bij het ophalen gaf u ook wel duidelijk aan dat u een Polo had verwacht, maar dat kon helaas niet geregeld worden. Wat betreft het schoonmaken, dat auto was vrijdagnacht neergezet door de vorige klant en zaterdag morgen waren de matten blijkbaar niet gestofzuigd door de zaterdagkracht die de auto uitgaf. Dat is niet goed en dat heb ik hem ook gezegd. Maar om het een varkensstal te noemen? Misschien moet u een keer eens langs bij een boerderij? Dat gebouw waar ze varkens (in plakjes) in de koeling bewaren is geen stal. Dat heet een supermarkt. en ja als dat de benchmark is. Wat betreft de buitenkant, ik moet van u aannemen dat u de auto heeft gewassen maar maandagmorgen was de auto niet schoner terug dan dat u de auto meekreeg. dat is met regenachtig weer ook niet zo gek trouwens. Toch grappig dat u de auto wel gewoon meeneemt en dan niet tegen mijn (nieuwe) zaterdag-collega zegt dat de auto erg vies is. Dan had hij vast wel even de stofzuiger gepakt en het probleem opgelost. Maar dan rijdt u het hele weekend in die "varkensstal" en belt maandagochtend mijn andere collega, dat jullie perse een polo willen en pas nadat hij zegt dat wisselen niet mogelijk is, komt u met het verhaal dat de auto niet schoon was. Daarnaast komt u pas in de loop van de maandagmorgen de auto terugbrengen, waarschijnlijk omdat u ondertussen ergens de gewilde Polo heeft kunnen huren? Mijn collega heeft toen ook nog alleen het voordeliger weekendtarief berekend en dus niets voor de maandag en heeft zeker niet gezegd dat we de auto's niet controleren. Geen idee hoe u daarbij komt.

10

Erg goed

Ik heb de ervaring dat erg goed is. Ik kreeg zelfs de auto die wilde

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Goede ervaring voor verhuizing

Op korte termijn een bakwagen proberen te huren voor verhuizing. Bleek helaas al vergeven, maar het alternatief was prima. Verhuur verliep soepeltjes en de auto was modern en liep als een zonnetje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Geweldig goed!

Het ging heel gemakkelijk om een auto te huren. En we kregen ook supersnel het resterende bedrag van de borg terug. Echt goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Goed meedenken & perfecte service

Ik had achteraf toch een grotere (vracht)auto nodig. Omzetten was geen enkel probleem en ze dachten goed mee! Na afloop kon de vrachtwagen, na aftanken bij tankstation 50 m. verderop, op de daarvoor bestemde plaats buiten de hekken geparkeerd worden en de sleutels in een aparte sluitelkluis gedeponeerd. Verder geen omkijken naar. Perfecte service en vriendelijk personeel. Óók op zaterdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
9

Prima service en goede, ruime auto

De service is heel goed, aardig personeel en alles is snel geregeld. De kosten zijn prima al is er maar 100km vrij, daarna loopt t toch best snel op met 0.22 per km. Maar al met al een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Mooie auto, prima service

Mooie auto, prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Perfect in every way!

Everything was handled. Fast friendly service. Great car

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Top service!

Voor 3 week een auto gehuurd. Zeer nette auto en vriendelijke mensen. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Prima totale huur ervaring

Goede duidelijke informatie en uitleg, goede service, alles verliep vlot en soepel, ook na het terugbrengen was alles de volgende ochtend al via de mail geregeld en de borg weer teruggestort op mijn rekening, erg fijn. De volgende keer huur ik bij jullie weer een bus. M vr gr Gerrit Kuiper

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Een hele goede service

Makkelijk bereikbaar en bereid tot een uitgebreide serviceverlening

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Ging mooi

Busje huren, ideaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Goede prijs en goede service

Het was niet ingewikkeld ofzoiets. Fijne auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Geweldig

Mooie goede bus(Mercedes Sprinter). Goede service en snelle afhandeling van betaling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Top service

Prima service (ik kon de bus al de avond voor de huurdag ophalen) en een heerlijk sturende bus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Absolute topservice en uitstekende bediening

Wij moesten op korte termijn een auto huren/leasen en dat is gelukt! Voortreffelijke auto (Nissan casquai) en uitstekende voorwaarden! Volgende keer weer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

keurige afhandeling

duidelijke voorwaarden, goede communicatie en nette wagens voor de prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Geweldig, snel, klantvriendelijk

Net als vorige keer, wederom een vlotte service door klantvriendelijke medewerker. Kom beslist vaker terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Ik kom zeker terug

Snel geregeld en de auto was top! Luxe en schone auto, zeker voor de prijs wat je betaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Goede service en overleg.

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Efficiënt, kwaliteit, netheid

Ik vind het een mooi professioneel bedrijf, aardige mensen, en geweldig goed en schoon materieel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
8

Erg prettig

voor herhaling kom ik graag terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Altijd goed.

Goede service, goede communicatie, snelle afhandeling. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie
10

Snelle en goede afhandeling.

Vlotte hulp. Duidelijke aanwijzingen. Goede auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Medewerkers
  • Communicatie

Over INQAR

INQAR autoverhuur & shortlease is een snel groeiend, landelijk franchise netwerk van autoverhuurbedrijven waar passie en kennis hand in hand gaan met excellente dienstverlening op het gebied van mobiliteitsoplossingen zowel voor de consument als het bedrijfsleven. Wij werken voor u, elke dag, met het voornemen het elke dag béter te doen. Door uw ervaring te delen met ons helpt u onze dienstverlening verder te optimaliseren.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd