Verbeterpunten 1. Autohuur, er was op 1 juli geen servicedesk van Geysir op Keflavik Airport. We zijn gelopen naar Geysir, alwaar we teruggestuurd werden naar het airportgebouw. Toen ik bij Avis vroeg waar de Geysir desk was, kreeg ik van hun (Avis/Budget) de auto die op de voucher stond! 2. Bjarkarholt, ons eerste appartement, op de voucher was niet aangegeven welke van de vier appartementen het onze was. Aangezien er niemand aanwezig was, heb ik de eigenaar gebeld, die het ook niet wist en ook niet op de hoogte was wie er in zijn appartement moest komen. Toen ik hem na een half uur wachten nog eens belde, bleek er wel een appartement te zijn,. In dat appartement was de keukenuitrusting erg beperkt (te weinig pannen, geen pollepel, geen kurkentrekker) 3. Bolungarvik. We hadden een code voor het sleutelkastje, alleen niet de naam van het appartement. Gelukkig vonden we de sleutel in het eerste kastje dat we probeerden! Het appartement op de begane grond dat wij hadden heeft geen balkon i.t.t. de appartementen op de eerste en tweede verdieping.
Jullie hebben een goed programma samengesteld met de wensen zoals wij die hebben doorgegeven. De hele route en alles was goed voorbereid en geen verrassingen of zaken die we hebben gemist.
heel fijne voorbereiding, met vlotte antwoorden en acties. prettig schakelen. ook heel fijn dat de excursie die we deden super geregeld was en ok heel goed op mileu en dieren lette.
22 jaar na onze eerste trip naar IJsland gingen we nu voor de tweede keer - deze keer met onze twee kinderen. Net als toen hadden we een rondreis van twee weken met vakantiehuisjes. Ideaal, de hele dag op pad om al het moois te bekijken en 's avonds relaxen in je eigen huisje. Net als de vorige keer was ook nu de reis perfect geregeld. We hebben wat kleine aanpassingen gedaan en dat werd allemaal voor ons gefixt. Het contact met de IJslandspecialist verliep heel soepel, we konden werkelijk alles vragen en steeds ging het in goed overleg. De reis voldeed helemaal aan onze verwachtingen. De totaalprijs pakte ook nog eens gunstiger uit omdat de reis voor 4 personen goedkoper was dan obv 2 personen zoals op de site staat vermeld. Ik kan voor alle onderdelen alleen maar 5 sterren geven. Ook bij een kleine probleempje aan het begin van de reis was de IJslandspecialist goed bereikbaar en behulpzaam.
Wij hebben de Laugavegur trail geboekt en daaraan sluitend 5 dagen noord en oost IJsland verkennen. De combinatie van alles is perfect geregeld, precies zoals we het gewenst hadden.
Zeer goede ervaring met uitstekende reisplanning en accomodaties in overleg door Marieke Boerema. Zeer behulpzaam, vriendelijk en adequaat bij een keer onverwacht mislopen van een excursie.
Ik voelde warmte vanuit de kant van het reisbureau. Er werd geluisterd naar mijn vragen en aandachtspunten na de reis! Bedankt daarvoor!
Vanaf het eerste moment van contact zijn we uiterst vriendelijk en deskundig geholpen. Aan alle wensen werd voldaan op adequate wijze. Daarom hebben we zorgeloos kunnen genieten van dit prachtige land!
Een geweldige reis! Alles was goed gepland en geboekt, perfect geregeld! Wij hebben de reis gemaakt in de eerste twee weken van juni. Deze periode kan ik aanbevelen. Het is dan nog niet zo druk als in het midden van het hoogseizoen, en kun je nog op een normale rustige manier bezienswaardigheden bezoeken. IJsland is massatoerisme! We hebben geluk gehad met het weer, erg weinig neerslag en prettige temperatuur tussen 13 en zelfs een aantal dagen 18 graden met regelmatig zonneschijn. In deze periode ontluikt de lente en wordt alles snel groen. Dat is echt mooi! In totaal hebben we ruim 2600 km gereden. In de toyota konden we via android auto verschillende route aps gebruiken die natuurlijk wel op je telefoon geïnstalleerd moeten zijn. Tom tom bleek tijdens de reis het beste te werken. Rick
Onze reis samen laten stellen door Ijslandspecialialist. Laten weten wat onze wensen waren en alles is top geregeld. Onderkomen waren goed en heerlijke bedden. De adviezen en bezienswaardigheden waren top. Wij hebben een hele fijne reis gemaakt. Al hebben wij de route naar eigen keuze gemaakt.
Ontvangst, planning van reis, begeleiding achteraf prima in orde
(te) goede voorbereiding van de vakantie door alle informatie. Prachtige locaties geboekt (niet allemaal een 10, maar dat zou ook gek zijn). En tijdens de vakantie (toen het even nodig was) heel snel reagerend (ook in het week-end)
Niet alleen de natuur maar ook de cultuur maakt IJsland uniek.
Tijdens de voorbereidingen van onze Ijsland- reis hadden we regelmatig vragen: over de auto, pver de accomodaties, enz. Er werd iedere keer supersnel en uitgebreid gereageerd
Prachtige reis naar een uniek land en unieke stad (NY). En goed georganiseerd, zodat je echt ontzorgd op vakantie gaat! Hartelijk dank!
Bij Creating Stories hadden we één contactpersoon, de Groenlandspecialist, die Groenland goed kent waardoor onze wensen uitkwamen in een goed samengesteld programma. Met excursies die mede door Greenland Travel goed georganiseerd zijn. Onze terugvlucht werd geannuleerd. Iceland Air heeft ter plekke gezorgd voor hotelovernachting maar CS heeft de vlucht van Keflavik naar Amsterdam én de hotelovernachting op Keflavik prima weten te regelen.
Ijsland is een prachtig land en de route was goed, het hele eiland gezien. Routebeschrijving zeer uitgebreid en veel suggesties voor activiteiten. Overall een prima vakantie.
Al 13 jaar super ontzorgd op avontuur
goede informatie gekregen. en de reis die wij hadden voorgesteld is perfect uitgevoerd. we zouden jullie zeker aanraden bij kennissen en vrienden.
Fantastische reis gehad, alles geregeld door de IJslandspecialist!
Snelheid, klantvriendelijkheid, hele goede service en nogmaals fijn hoe Sanne met ons heeft meegedacht.
organisatie was nagenoeg perfect. Goede reisbeschrijvingen, alles klopte tot in de puntjes. bijzonder tevreden daarom. Een mooier en indrukwekkender land ben ik nog niet tegengekomen. waar ik ook was keek ik mijn ogen uit, vooral in de West Fjorden.
Er werd erg goed geluisterd naar onze wensen, die niet in een standaard reis pasten. Vervolgens werd een prima gepersonaliseerd aanbod gedaan, wat in de soepele uitvoering ook meer dan voldeed aan onze verwachtingen. Bij vragen waren Robbert en zijn team altijd zorgvuldig, snel en vriendelijk in hun reacties. Prima reisbureau, we gaan hen een komende reis weer vragen dingen te regelen.
Prima geregeld.
alles was heel goed geregeld, van de vlucht tot aan de huisjes en hotels toe en ze vielen ook heel erg in de smaak bij ons, De huisjes lagen zo centraal dat je vandaar uit veel bezienswaardigheden kon bezoeken. het grote voordeel was ook dat de dag lang was (wij waren er in juni)en je de tijd hebt om de highlights niet op de piekmomenten te bekijken, maar op rustiger tijdstip bv begin van de avond.
Al vele jaren zijn wij dé specialist in maatwerkreizen. In 2000 gestart met IJslandspecialist en daaropvolgend Canadareizen, American Vacation en Planet Downunder. Onze reislust brengt ons steeds verder. Daarom hebben we in 2017 Creating Stories gelanceerd, waar wij alle bestemmingen samenbrengen: Alaska, Amerika, Argentinië, Australië, Canada, Chili, de Faeröer Eilanden, Finland, Groenland, IJsland, Ierland, Japan, Nieuw-Zeeland, Noorwegen, Lapland, Patagonië, Spitsbergen, Zuid-Afrika, de Zuidpool en Zweden. Graag inspireren wij je met onze eigen reisverhalen, en creëren we samen jouw unieke reisverhaal. What’s your story? #wearecreatingstories
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.