Laden reviews...
Laden reviews...
24 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews tonen een duidelijke waardering voor professionele, kalme mediators die complexe situaties helder maken. Er wordt veel nadruk gelegd op heldere communicatie, respectvolle gesprekken en praktische handvatten. Cliënten ervaren rust, vertrouwen en uiteindelijk houdbare afspraken. De dienstverlening wordt geprezen om betrouwbaarheid en toewijding aan duurzame oplossingen.
Het was al met al een erg fijne ervaring. De uitleg voorgaande aan de test was heel erg duidelijk en fijn, het zorgde ervoor dat we vertrouwen kregen in het testproces. Het opstellen van de vragen ging op een hele fijne manier, waarbij we ons erg serieus genomen voelden en gehoord voelden. Het afnemen van de test zelf was heel fijn, erg op mijn gemak gesteld en fijn dat er een oefenronde was, want dit nam veel stress weg.
Beveelt aan
27 July 2026
Asha
Utrecht
De samenwerking met Jeroen Ketelaars van het Conflict Instituut verliep zeer prettig en professioneel. Jeroen wist tijdens het traject de complexe juridische en zakelijke aspecten helder te vertalen, zonder daarbij de emotionele kant uit het oog te verliezen. Dankzij zijn neutrale en doortastende aanpak kwamen we tot afspraken waar beide partijen zich in konden vinden. Ik raad Jeroen absoluut aan voor iedereen die op zoek is naar een mediator die rust brengt in een roerige periode."
Beveelt aan
4 May 2026
Karel
Den Haag
Ik heb Caroline leren kennen in een arbeidsconflict dat veel impact had, ook buiten het werk om. De spanningen op de werkvloer werkten duidelijk door in de thuissituatie en in het dagelijks functioneren. Caroline wist hier op een rustige, professionele en neutrale manier op in te spelen, zonder te oordelen. Ze bracht structuur in de gesprekken, waardoor de communicatie weer op een constructieve manier op gang kwam. Uiteindelijk is het gesprek binnen het arbeidsconflict weer constructief hervat en is ook de samenwerking hersteld, met werkbare afspraken waar beide partijen zich in konden vinden. Ik zou Caroline aanbevelen omdat zij snel de kern weet te raken en overzicht creëert in complexe situaties, met oog voor zowel de inhoud als de mens achter het conflict. Dat heeft gezorgd voor duidelijkheid en rust, zowel op het werk als daarbuiten.
Beveelt aan
7 April 2026
Angelique
Amsterdam
Ik ben erg goed geholpen door Jeroen bij een werkconflict. Hij neemt echt de tijd om naar je verhaal te luisteren en komt daardoor tot een heldere analyse van het probleem. Wat ik waardeerde, is dat hij ook vooruit denkt: Jeroen wist mogelijke problemen te signaleren en ervoor te zorgen dat we deze tijdig konden aanpakken. Dankzij zijn begeleiding is de situatie op een prettige en professionele manier opgelost. Ik zou Jeroen zeker aanraden bij het oplossen van werkconflicten.
Beveelt aan
26 March 2026
Nicole
Gouda
Wij hebben het mediationtraject met Caroline als zeer waardevol ervaren. In een voor ons emotioneel en complex proces wist zij met haar rustige houding en duidelijke structuur een veilige omgeving te creëren, waarin we ons beiden gehoord en begrepen voelden. Wat Caroline voor ons echt onderscheidend maakt, is haar vermogen om spanningen op een natuurlijke manier te doorbreken. Met haar scherpe inzicht, rustige aanwezigheid en het op de juiste momenten inzetten van humor, bracht zij overzicht en vertrouwen, waardoor er weer ruimte ontstond voor open en constructieve gesprekken. Door haar begeleiding konden wij opnieuw op een respectvolle manier met elkaar communiceren, ook in situaties die eerder volledig vastgelopen leken. Haar professionele, geduldige en betrokken aanpak maakte het mogelijk om tot duidelijke afspraken te komen en emoties op een veilige manier te bespreken. Wij zouden Caroline dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die begeleiding zoekt bij vechtscheidingen, arbeidsconflicten of familieconflicten. Dankzij haar hebben wij een manier gevonden om weer op een goede manier met elkaar in gesprek te zijn.
Beveelt aan
25 March 2026
Robert
Wessem
Mijn vrouw en ik zijn al 24 jaar samen, en afgelopen jaar hebben wij een seksueel stressvolle situatie meegemaakt waardoor wij beide het vertrouwen in elkaar kwijt zijn geraakt. Beschuldigingen van ontrouw vlogen wederzijds over tafel en ons huwelijk hing aan een zeiden draadje. Daarom hebben wij een leugendetectortest bij het NCI af laten nemen. Jeroen heeft ons ontzettend goed geholpen. De uitleg was vakkundig en professioneel en de uitslag was de volgende dag al binnen. Uiteindelijk bleek vanuit de test dat wij beide de waarheid gesproken hebben en inmiddels gaan wij weer als gelukkig getrouwd stel verder. Ontzettend bedank Jeroen!
Beveelt aan
24 March 2026
Mp
Zwolle
Mijn ervaring met Caroline Oudakker, deze zorgprofessional is zeer positief. Wat direct opvalt, is de persoonlijke en betrokken benadering. Er wordt met oprechte interesse geluisterd en er is veel aandacht voor de individuele situatie van de cliënt. Op een intuïtieve en deskundige manier worden de kernpunten snel herkend, zonder dat daar uitgebreide toelichting voor nodig is. Vervolgens worden er praktische en goed toepasbare handvatten aangereikt die daadwerkelijk bijdragen aan verdere ontwikkeling en verbetering. De combinatie van vakkennis, zorgvuldigheid en oprechte betrokkenheid maakt deze professional bijzonder in haar werk. Het is inspirerend om te zien hoeveel toewijding en passie zij in haar begeleiding legt. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar kwalitatieve en persoonlijke zorg.
Beveelt aan
23 March 2026
Nermin
Eindhoven
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Ik heb de samenwerking als bijzonder prettig en waardevol ervaren. Wat deze professional onderscheidt, is de oprechte aandacht en mensgerichte benadering richting cliënten. Er wordt niet alleen geluisterd, maar ook écht gekeken naar de persoon achter de hulpvraag. Zonder dat je alles uitgebreid hoeft toe te lichten, weet zij feilloos de juiste aandachtspunten te signaleren en hier doelgericht op in te spelen. Met zorg, toewijding en deskundigheid biedt zij de juiste handvatten om daadwerkelijk stappen vooruit te zetten. Haar werkwijze kenmerkt zich door een combinatie van professionaliteit, empathie en betrokkenheid. Het is zeldzaam om iemand te ontmoeten die met zoveel passie en oprechte aandacht haar vak uitoefent. Ik kan haar dan ook van harte aanbevelen.
Beveelt aan
23 March 2026
Sali
Eindhoven
Vakkundig, inlevend, begrip en goed advies
Beveelt aan
23 March 2026
Leroy
Voorburg
De ervaring met Caroline Oudakker-Kalis als mediator was zeer positief. Ze combineert gedegen vakkennis en professionaliteit met een betrokken en gestructureerde aanpak. Door haar duidelijke focus op kwaliteit voelde ik me gehoord en begeleid, en kon ik met vertrouwen stappen zetten in een lastige situatie. Haar deskundigheid, heldere communicatie en gestructureerde aanpak zorgden voor vertrouwen en rust in een situatie waarin zorgvuldigheid en inzicht essentieel waren. Caroline kijkt naar het oplossen van het directe conflict, maar ook naar duurzame oplossingen en toekomstgerichte verbeteringen. De begeleiding verliep soepel, respectvol en met wederzijds vertrouwen. Haar professionele inzet, gecombineerd met haar vermogen om mensen gehoord en begrepen te laten voelen, maakt haar een waardevolle mediator voor ieder traject. Met volle overtuiging beveel ik Caroline aan bij iedereen die op zoek is naar een mediator die professioneel, deskundig en betrokken is, en die duurzame impact weet te maken.
Beveelt aan
23 March 2026
Peter
Meerssen
De keuze voor een LVA-test was een moeilijke beslissing, maar bleek de enige weg naar de waarheid. Na jaren van valse beschuldigingen over vreemdgaan was dit de laatste strohalm voor ons huwelijk. Jeroen ontving ons uiterst professioneel en legde alles in een rustige omgeving helder uit. De uitslag bevestigde wat ik al die tijd al wist: ik sprak de waarheid. De LVA-technologie is ongeëvenaard en heeft ons de rust gegeven die we zo hard nodig hadden. Wacht niet te lang met deze stap; het bespaart een hoop ellende. Dank aan Jeroen en zijn bedrijf voor deze bevrijding. Ik (wij) heb mijn leven weer snel terug!
Beveelt aan
19 March 2026
Rem
Amstelveen
Door de pragmatische aanpak van Jeroen werd mijn probleem inzichtelijker en de gegrondheid ervan van nog sterker. Zijn kennis ,beter en breder dan menig advocaat, leidde tot een goede juridische aanpak van mijn ex-accountant.
Beveelt aan
9 March 2026
Arthur
Maastricht
Het NCI heeft mij en mijn compagnon uit de impasse gehaald die onze samenwerking dwars zat. We hebben ontdekt dat onze tegenstellingen juist aanvullende krachten blijken,.... dat waren we even vergeten.
Beveelt aan
5 March 2026
Nigel Page
Den Haag
Goede sparringpartner, adviseur, problemen opgelost en een fijne vent!
Beveelt aan
5 March 2026
Nick de Jong
Bleiswijk
Mijn vrouw en ik hebben bij het Nederlands Conflict Instituut een leugendetectortest laten afnemen, en we zijn zo blij dat we die stap hebben gezet. Vanaf het moment dat we binnenkwamen werden we professioneel ontvangen met een kop koffie. Wat ons direct opviel, was de moderne en hoogwaardige apparatuur die ze gebruiken. Wat de ervaring echter écht bijzonder maakte, was de begeleiding van Jeroen. We hadden niet verwacht hoe rustig, deskundig en mensgericht hij het hele proces zou doorlopen. Hij nam alle tijd om alles uit te leggen, zodat we precies wisten wat we konden verwachten. Dat gaf enorm veel vertrouwen op een moment waarop de spanningen toch al hoog kunnen oplopen. We kwamen aan het einde van de dag, en de volgende ochtend hadden we de uitslag al in de email. Snel, duidelijk en volledig. Na een periode van twijfel en onzekerheid konden mijn vrouw en ik eindelijk verder. Alles is opgelost. Ons huwelijk heeft een nieuwe basis gekregen, dankzij deze verhelderende en professionele test. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen. Loop er niet mee rond. Los het op.
Beveelt aan
4 March 2026
Kees van E
Rotterdam
We hadden een flink conflict met een medewerker. Het bleek oplosbaar door eens echt te praten met een mediator van het NCI.
Beveelt aan
4 March 2026
Desiree van den Berg
Utrecht
Mijn samenwerking met het Nederlands Conflict Instituut wil ik omschrijven als bijzonder professioneel en inhoudelijk sterk. Wat direct opvalt, is de combinatie van vakkennis, oprechte betrokkenheid en een duidelijke focus op kwaliteit. Binnen het traject heb ik nauw contact gehad en prettige begeleiding ervaren met Jeroen als mediator en René als financieel specialist. Hun deskundigheid en heldere manier van werken zorgden voor vertrouwen en rust in een situatie waarin zorgvuldigheid essentieel was. Er wordt niet alleen gekeken naar het oplossen van een vraagstuk of conflict, maar juist ook naar duurzame verbetering en toekomstgerichte oplossingen. De samenwerking tussen alle aangesloten professionals verliep soepel en respectvol. Er was sprake van duidelijke communicatie, wederzijds vertrouwen en een gezamenlijke inzet om tot het best mogelijke resultaat te komen. Dat maakt het NCI niet alleen een deskundige partij, maar vooral een waardevolle samenwerkingspartner. Het traject is afgerond en heeft aantoonbare meerwaarde opgeleverd. Met volle overtuiging beveel ik het Nederlands Conflict Instituut aan bij iedereen die op zoek is naar professionele begeleiding met inhoud, integriteit en blijvende impact.
Beveelt aan
4 March 2026
Caroline
Maastricht
Jeroen Ketelaars van het Nederlands Conflictinstituut biedt voor veel conflictsituaties en problemen een passende oplossing. Hij neemt de tijd om goed te luisteren naar wat voor jou belangrijk is en weet snel tot de kern van het probleem te komen. Op zijn website zijn bovendien duidelijke artikelen en praktische tips te vinden over veelvoorkomende conflictsituaties. Dit kan al helpen om meer inzicht te krijgen in een probleem. Kom je er toch niet uit, dan kun je vrijblijvend contact opnemen met Jeroen. In een persoonlijk gesprek kijkt hij samen met je naar de situatie en bespreekt hij welk traject het beste bij jouw situatie past. Een echte aanrader – het heeft ons veel ellende bespaard.
Beveelt aan
4 March 2026
Ger
Reusel
Ik zat al een tijdje in een situatie waar ikzelf niet uit kwam.. Via vrienden bij dit bedrijf terecht gekomen en na een goed gesprek zag ik het weer positief in. Om het kort te houden, mijn situatie waar ik in zat is opgelost en kan weer door met mijn leven zonder problemen! Enorm dankbaar hiervoor!
Beveelt aan
4 March 2026
Anita
Reusel
Mijn ervaring met het NCI is er één om te onthouden. Ik had het gevoel dat ik goed werd begrepen en gezien. Er was echt oprechte betrokkenheid waar te nemen. Ook ben ik in hoge mate verrast door de kennis en de deskundigheid, die men liet zien. Ik raad het NCI echt aan iedereen aan, die een dergelijke hulpvraag heeft.
Beveelt aan
4 March 2026
Rene Springintveld
Spijkenisse
Ik heb met het Nederlands Conflict Instituut (NCI) en specifiek Jeroen Ketelaars samengewerkt aan de een verbetertraject dat voorkwam uit een eerdere opdracht vanuit NCI, Het feit dat het niet enkel gaat om het oplossen van langslepende situaties en conflicten, maar dat er juist ook zorg en oog is voor de toekomst, alleen dat al maakt het NCI tot een volwaardige samenwerkingspartner. Het samenwerkingsverband tussen ons is zeer succesvol afgesloten! Met volle overtuiging kan ík eenieder aanbevelen om zaken te doen met het Nederlands Conflict Instituut.
Beveelt aan
4 March 2026
Dave
Maastricht
Jeroen Ketelaars weet waar hij het over heeft!
Beveelt aan
3 March 2026
Maarten
Maastricht
Alle kennis was aanwezig om de scheiding voor ons beiden op een eerlijk manier te volbrengen. Echt super kantoor in hartje Maastricht.
Beveelt aan
3 March 2026
Anja Soere
Maastricht
Jeroen heeft mij geholpen bij een lastige kwestie met een leverancier. Dankzij zijn professionele en doordachte begeleiding is het zakelijke geschil naar tevredenheid opgelost. Wat ik vooral waardeer, is dat de relatie met de leverancier behouden is gebleven. Dat zegt alles over zijn aanpak.
Beveelt aan
3 March 2026
Mick
Sittard
Keizer Karelplein 8 a
6211 TC Maastricht
Branch
IT, Technologie
Specializations
ICT, IT-service
Overige bedrijven