Filters

10

De Service van Fonteyn Outdoor Living

Zaandam 7 Juli 2014 Vorig jaar hebben wij bij de firma Fonteyn diverse dingen aangeschaft, een luxe terrasoverkapping, een luxe eettafel set met 4 luxe stoelen, een lounge set en als laatste een BBQ van het merk Boretti. Wij zijn tot de aankoop gekomen omdat we zeer goed en kundig zijn geholpen door de verkoop adviseur daar ter plaatse. Maar kopen is 1, maar als er service gegeven moet worden heb ik ondervonden dat de firma Fonteyn ook zeker vooraan staat. Na ongeveer 1 jaar kwam op de spijkertjes die op onze eettafel gespijkerd zitten roestvorming, hierop heb ik via een e-mail contact gezocht met de firma met de vraag en ook foto�s daar bij hoe dit opgelost kon worden, ik kreeg de volgende dag een telefoontje met de mededeling dat ze dit betreurde en als service de volgende week de tafel geheel komen omruilen voor een nieuwe. Nou dat noem ik nu service van de bovenste plank, door deze ervaring zal ik nog meer reclame maken voor fonteyn. P.S. het is jammer dat ik maar 5 sterren kan uitdelen, want jullie hebben er zeker 10 verdiend. Vr.Gr Rinus Nijenhuis uit Zaandam

  • Aanbevelen? Ja
10

Tuinhaard Buschbeck Carmen?

Het bestellen was gemakkelijk via de site, en ook de extra vragen die normaal alleen telefonisch kunnen hebben wij zeer netjes via de mail kunnen afhandelen, omdat dat voor ons op dat moment beter uitkwam. Dat was echt super. De levering van de haard was goed en op tijd. Het opzetten van de haard moet je wel met 2 man doen vanwege het gewicht van het beton. De haard is wel gemakkelijk in elkaar te zetten. Na het opzetten hebben we hem na de 24 uur drogen gelijk laten branden op hout en dat was heerlijk. Inmiddels hebben we hem al meerdere keren laten branden. Hij brand makkelijk en mooi en geeft lekker veel warmte af. Ook het bbq-en op hout geeft een nieuwe dimensie aan het eten. Ook de marshmallows zijn heerlijk zoals ze bedoelt zijn :-) Echt een aanrader! De haard was overigens na ons tuinhuisje het 2e product dat we bij Fonteyn hebben besteld en wij zijn zeer te spreken over dit bedrijf en personeel en als we weer iets voor de tuin nodig hebben gaan we zeer zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een warmer onthaal en zo'n behulpzaamheid is niet te evenaren!

Wij gingen op zoek naar een zwembadoverkapping en kwamen op internet Fonteyn tegen en waren eigenlijk al direct verkocht. Toen onze buurman ons vertelde daar pas ook zijn tuinset gekocht te hebben, stapten wij de auto in voor een autorit van een uur om bij Fonteyn de mogelijkheden te bekijken. Bij binnenkomst waren we al weer verkocht en voordat we met iemand hadden gesproken van Fonteyn, had Fonteyn zonder dat men het wist de overkapping al verkocht. Door zo'n warm onthaal, zo'n behulpzaamheid en zo'n uitstraling van de winkel en de medewerkers, ben je direct verkocht. Voor zo'n bedrijf hebben wij graag een autorit van een uur zeker wel over, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

mooi bedrijf

bezoek prachtige showroom met als doel een idee op doen voor terrasoverkapping. Keuze genoeg. met de Pasen een terrasoverkapping gekocht, verkoper eerlijk en netjes.(dank je wel Niek) prima service. Levering erg netjes..in elkaar zetten was meer werk dan we dachten. .Telefoontje verkoper naderhand of alles goed was verlopen. helemaal top. Wij zijn blij met Fonteyn Outdoor Living Mall en zouden het bij iedereen willen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

We zijn alleen maar tevreden

We waren op zoek naar een tuinhuisje,we zaten aan maten gebonden. Bij fontein was veel keus, we vielen op kapschuur lisa scherpe prijs. We werden bijzonder fijn geholpen door Roelof Alles is binnen de afgesproken tijd geleverd. We zijn heel trots op ons kapschuurtje,we genieten er elke dag van

  • Aanbevelen? Ja
10

Bij Fonteyn weten ze de klant op alle fronten te verrassen.

Ons bezoek aan de showroom was verrassend. Een groot assortiment en veel beleving. Klantvriendelijk en servicegericht geadviseerd. Het hele proces klopt. Ook het plaatsen van ons tuinhuis gebeurde met de nodige zorg en prima binnen de afspraken. Wij kunnen Fonteyn oprecht aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

We waren gevallen voor de kleur.

Wij zijn blij met onze overkapping met berginghok. We hebben er veel gezien maar deze sprong er uit. Duurzaam en heel mooi van kleur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele service en hoogwaardig product

Na een tijdje rondgelopen te hebben tussen een aantal overkappingen werden we aangesproken door Diederick. Hij wilde weten of hij ons van dienst kon zijn en we zijn blij dat we daarop in zijn gegaan. Diederick nam alle tijd om duidelijk te krijgen waarnaar we op zoek waren en hij heeft ons verschillende opties laten zien (zowel in een gids als in de winkel). Nadat wij onze keuze hadden bepaald heeft hij een offerte opgesteld, konden we een scherpe prijs afspreken en hoefden we alleen nog maar te wachten op de levering door TrendHout. Ook over het eindproduct zijn we uitermate tevreden. De plaatsing is in twee dagen door twee vakkundige timmerlieden uitgevoerd. Laat het goede weer nu maar komen, wij kunnen er 'onder ons dak' heerlijk van genieten. Nogmaals dank aan Diederick en de mannen van TrendHout!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant vriendelijke en service gerichte onderneming

Wij hebben bij Fonteijn een blokhut gekocht omdat wij daar door deskundig en vriendelijk personeel goed zijn geholpen.Daarna hebben zij ervoor gezorgd dat deze bij ons vakantiehuisje in Frankrijk is afgeleverd.De schroeven die zoek geraakt waren zijn keurig na geleverd , toppy! Wij kunnen dan ook gerust Fonteijn aanbevelen aan iedereen .Met vriendelijke groeten, Hans en Joke Bosch Dieren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onze tuinkamer is een aanwinst bij onze woning in het bos

Onze tuinkamer is een geweldige ruimte om te verblijven. Je voelt je ��n met de natuur om je heen. De tuinkamer is gekocht bij De Fonteyn in Uddel. Een medewerker van Fonteyn heeft alle mogelijkheden besproken. De tuinkamer is op de afgesproken datum geplaatst en de monteurs hebben de tuinkamer goed gemonteerd. Wij gebruiken de tuinkamer zo veel mogelijk. G. Lokhorst Epe

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en prettige klant behandeling

Groot bedrijf maar wel goed ingedeeld op artikelen. Na de bestelling via internet, werd dezelfde dag nog telefonisch contact opgenomen over de bestelling. Alles nagelopen en direct een afspraak gemaakt voor het ophalen van de mij bestelde blokhut. Op de dag van afhalen keurig en correct geholpen. Het geleverde product was goed verpakt en er zaten, na het uitpakken en controle van het product, geen kapotte planken in. Na aanleiding van de bijgeleverde beschrijving de blokhut snel en alleen op kunnen bouwen. In de beschrijving werd geadviseerd om de dakbedekking vast te maken op de naden met kid. Mij werd echter bij een bouwmarkt geadviseerd om daar daklijm voor te gebruiken, voorkomt namelijk voor 100% lekkage. Vond het ook zeer prettig om later nog gebeld te worden door een medewerker van het bedrijf hoe alles was gegaan en of ik tevreden was op het geleverde product. Ik zou mijn kennissen dit bedrijf aanraden voor de aanschaf van een tuinhuis of blokhut.

  • Aanbevelen? Ja
10

"Outstekende" service

Ik was al een tijdje op zoek naar een tuinhuisje. Na diverse websites te bezoeken kwam ik bij Fonteyn Outdoor Living terecht. Wat een keuze!! Omdat de keuze enorm is besloten we om de winkel in Uddel te bezoeken. Eerste indruk was al meteen goed. Nadat we zijn voorgelicht door de servicegerichte medewerkers, hebben we onze keuze kunnen maken. We kregen een kop koffie aangeboden, zodat zij het tuinhuisje uit hun magazijn konden halen. Samen met de mensen van Fonteyn opgeladen en naar huis gegaan. Verbazingwekkend was dat we later zijn teruggebeld of het tuinhuisje bevalt en of we nog opmerkingen of vragen hadden. Waar maak je zulke service nog mee??!! Kortom, zeker de moeite waard om nog eens terug te gaan! Fam. Diele, Barneveld

  • Aanbevelen? Ja
10

Bij Fonteyn wordt echt meegedacht met de klant!

Beste William, Via de overzichtelijke website van Fonteyn kwam ik bij jou terecht, omdat ik nog advies nodig had over de aanschaf van een nieuw tuinhuis. Op al mijn vragen had je meteen een deskundig antwoord, en de afspraken die we hadden gemaakt, kwamen snel en helder per e-mail mijn kant op. De manier waarop je dit deed, gaf mij het vertrouwen dat je als klant nodig hebt. Ook op mijn aanvullende vragen via de mail reageerde je snel en duidelijk. Toen er wat moeilijkheden ontstonden over de leveringsdatum, heb je zeer klantgericht gedacht en alles snel tot mijn tevredenheid opgelost. Dank voor de uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord super.

Wij zijn erg blij met onze overkapping een grote meerwaarde voor ons huis ,geweldige advies gekregen en een zeer vakkundige monteur die hem heeft geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
10

ik vind het geweldig heb geen tegen vallers en goede service

Heb verder niks te melden ik vondt het een super service en ik ben super blij met me overkapping en zeker aan te raden fonteyn

  • Aanbevelen? Ja
10

Top product tegen scherpe prijs (tuinhuis)

Ik heb een groot tuinhuis gekocht bij de Fontijn. ben prima voorgelicht en geholpen. ik had gekeken als ik het hout los ging kopen of ik dan goedkoper uit zou zijn, maar dat klopte niet. een compleet tuinhuisje bij de fontijn is uiteindelijk goedkoper. ik had niet een lat die krom was! ben helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie zaak goed behandeld en een goede service.

We gingen net voor de kerst een schuur uitzoeken voor ons nieuwe huis en werden met koffie en choco opgevangen want het was koud en nat en na een goed gesprek en ook nog een kerstkorting en ook nog een uitstel van levering omdat ons huis nog niet was opgeleverd.zijn we tot aankoop gekomen. de levering was in feb. en er miste 1 dak rol maar ook die kwam netjes 1 dag later voor we gingen plaatsen prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

persoonlijk en goede service, via mail en in de zaak.

Wij zijn zeer tevreden. In de winkel en ook na levering van Fonteyn. Het bedrijf dat de overkapping heeft geplaatst was ook erg proffesioneel. Zou het zo bij iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel geholpen met aandacht voor onze persoonlijke vragen

We gaan kijken naar een klein tuinhuisje waarvan we vooraf alleen wisten 'er moeten 2 fietsen in'. Het bezoek aan de showroom maakte het mogelijk om 'live' de verschillen tussen de diverse merken en typen te ervaren, bijvoorbeeld hoe een deur van zo'n huisje aanvoelt. We zijn hierbij professioneel te woord gestaan en alle afspraken zijn naar onze volle tevredenheid nagekomen. Zo ook de communicatie rondom de levering van een enorm bouwpakket dat tot in de puntjes verzorgd was, tot en met een paar geschikte handschoenen aan toe. De werkwijze van Fonteyn kan ik op basis van deze ervaring aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden over Fonteyn Uddel!

Op zoek naar een terrasoverkapping kwamen we bij Fonteyn in Uddel terecht. Ze hebben daar veel modellen opgesteld staan zodat er echt gekozen kan worden. We zijn zeer vriendelijk , onder het genot van een kopje koffie geholpen en mede daardoor hebben we na verloop van tijd de offerte geaccepteerd. Intussen is de overkapping ( door ons zelf) gemonteerd en we zijn hier zeer tevreden over. Mooie uitstraling van ons huis. We bevelen daarom Fonteyn van harte aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima Service

Vorige maand een veranda gekocht en onder genot van een lekkere kop cappuchino met een lekkere bonbon heel deskundig geholpen door Gerritjan.Ook de plaatsing is heel vakkundig gebeurd op de afgesproken datum,niets dan lof.Iedereen die ook wel interesse had in de veranda hebben we dan ook geadviseerd om om naar de Firma :Fonteyn te gaan.Mochten we in de toekomst weer iets nodig hebben dan hebben we maar een adres! Fam:Bouwhuis

  • Aanbevelen? Ja
10

Warner Wielink en Diederick van de Pol bedankt.

Naar aanleiding van mijn vorige mail, hebben wij vandaag een goed gesprek gehad met Fonteyn. Zoals het er nu uitziet wordt alles opgelost het aankomende weekend. Wij wachten met spanning af. Medewerkers van Forteyn nodig in de toekomst mensen met klachten uit voor een oplossend gesprek , i.p.v. wij bellen u terug , dit werkt alleen frustrerend. 5 april 2014 Het weekend is aangebroken en zoals afgesproken, is alles geleverd en geplaatst. Warner Wielink en Diederick van de Pol bedankt voor jullie inzet hiervoor. Ons vertrouwen in Fonteyn is terug. Wij willen ook Gertjan en Rick bedanken die de hele zaterdag hebben opgeofferd voor het plaatsen van ons mooie tuinhuis jullie zijn echte "professionals".

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Wij zijn erg prettig en deskundig geholpen bij Fonteyn. Alles klopte en ook de adviezen. De persoonlijke aandacht hebben wij zeer gewaardeerd. Er werd alle tijd voor ons genomen. De blokhut Heleen bevalt prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fantastisch tuinhuisje, goede nazorg ... een klein minpuntje

Het was wel even wachten op het geimpregneerde tuinhuisje, maar ze werd conform afspraak prima afgeleverd als een groot bouwpakket. De voorbereidingen waren al vooraf gedaan; een waterpas plateau en de elektriciteitskabel (voor licht en kacheltje) had ik al aangelegd. Het in elkaar zetten van de hoekspanten was wat lastig omdat alles echt waterpas moet staan. Maar toen die eenmaal stonden was het relatief simpel ... de dakbedekking heeft wat extra aandacht nodig tijdens het lijmen. Het was zo ie zo goed dat we hele opbouw met z'n tweeen hebben gedaan. En nu is ie helemaal klaar, met licht en verwarming, zitzakken voor de kids ... ... de service van Fonteyn was prima. Contact per telefoon en mail was prima, afspraken zijn netjes nagekomen. Een minpuntje, bij de levering van het huisje bleken een paar onderdelen te ontbreken. Ergens was in het logistieke proces een doosje met o.m. wat schroeven en beugeltjes verdwenen. Deze zijn door Fonteyn echter netjes nageleverd. Dat die nalevering door de feestdagen rondom oud en nieuw wat langer duurde dan normaal was wel een beetje pech. Maar daar kon de leverancier ook niets aan doen ...

  • Aanbevelen? Ja
10

Bouke bij Fonteyn

Ik denk dat ik wel een a4tje vol kan schrijven met complimenten over deze jongen maar ga het proberen kort te houden. Samen met mijn opa en mijn moeder kwam ik aan bij Fonteyn (waar ikzelf nog nooit geweest was) om voor een tuin huis te kijken. Miijn eerste gedachte waren "Wow dit is een grote winkel". Na een tuinhuisje te hebben uitgezocht kwamen we in gesprek met Bouke die ons een lekker bakje koffie gaf en naar ons verhaal luisterde. Helaas bleek het tuinhuisje wat we op het oog hadden voor mij te laat binnen komen en kon die dus niet door gaan. Bouke heeft ons daarna wat andere huisjes laten zien die er op leken, de voor en na delen van benoemt, en voor dat we het wisten hadden we eigenlijk een nog leuker huisje gevonden. De winkel Fonteyn is een grote en mooie winkel met veel (verschillende) soorten spullen. Bouke heeft voor ons daar boven op nog eens een heel huiselijk en vertrouwt gevoel gegeven wat in mijn ogen erg belangrijk is in een winkel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meervelderweg 52

3888 NK Uddel

0577 792 040

[email protected]

Over Fonteyn Tuinhuizen

Wij zijn Fonteyn Tuinhuizen en al jarenlang actief in het leveren van tuinhuizen, blokhutten, veranda’s en andere buitenverblijven. Wij bieden een breed assortiment waarin kwaliteit, functionaliteit en uitstraling centraal staan. Daarbij helpen wij onze klanten met duidelijke informatie, deskundig advies en oplossingen die aansluiten bij verschillende wensen en tuinsituaties. Wij begeleiden het traject van oriëntatie tot realisatie met aandacht voor materiaalkeuze, afwerking en duurzaamheid. Maar direct online een product aanschaffen kan bij ons ook! Met onze ervaring, vakkennis en klantgerichte werkwijze ondersteunen wij zowel particuliere als zakelijke klanten bij het realiseren van een prettige en functionele buitenruimte.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.