Reviews voor Fonteyn Tuinhuizen

In december 2014 een blokhut en een loungeset besteld. We hoefde alleen maar 2 weken van te voren te bellen en het zou worden geleverd. Na 4 terugbel verzoeken, maar gaan mailen. Uiteindelijk bij de telefoniste aan dr verstand gepeuterd dat we er met onze adviseur niet zouden komen. Die belde of mailde toch niet terug. Uiteindelijk een leverdatum afgesproken alles zou tegelijk komen.....niet dus Loungeset zat er niet bij...na veel kastje muur en slappe verhalen, bleek hij bij nader inzien niet op voorraad (3 maanden na de bestelling). Op de website stond dat hij wel beschikbaar was...dat werd 2 dagen later aangepast. Alternatief werd aangeboden tegen meerprijs. Dat is niet echt service jongens! Na 4 weken zou ik worden gebeld voor de levering...na wat bellen en mailen bleek hij 'toevallig' net binnen te zijn gekomen. Intussen de blokhut gemonteerd, maar de boeidelen die volgens de pakbon en montage handleiding er bij zouden moeten zitten, zaten er niet bij, waardoor je wijken naden krijgt in je boeidelen. Ondanks herhaalde mails en bellen, geen enkele reactie. Wel geld incasseren, maar enige vorm van klantgerichtheid is wel erg ver te zoeken. Wij begrijpen niet dat zo'n grote zaak geen 6 plankjes op wil sturen en een tevreden klant wil hebben. UPDATE: op eerder bericht: Kort na de laatste emails met fonteyn, zijn we toch nog tot een bevredigende oplossing gekomen voor beide partijen. Ook hebben ze excuses aangeboden voor alle misverstanden. Ondanks wat moeilijkheden zijn het wel mooie produkten die ze leveren (zowel de blokhut als de loungeset)

Mooie showroom, prima begeleiding door de adviseur bij onze aankoop (maart) van een tuinhuis met overkapping die op maat wordt gemaakt. Afgesproken datum (eind juni) van levering en plaatsing zonder bericht niet nagekomen......en nu maar hopen dat het binnen een redelijke termijn goed gaat komen. Ook de 2e afspraak in juli werd niet nagekomen waarvan wij op de bewuste ochtend pas telefonisch bericht kregen. Diezelfde dag een afspraak met de verkoopadviseur en diens leidinggevende gehad. Uiteindelijk goede afspraken gemaakt voor levering en plaatsing op 6 augustus, alsmede enige compensatie voor gemaakte kosten. Dit alles volledig en naar behoren nagekomen; eind goed al goed!!!

Tijdens een vrije dag zijn we met het gezin afgereisd naar de showroom van Fonteyn. Na eerst ons te hebben geori�nteerd zijn we geholpen door Maudi. Maudi heeft ons tijdens de aankoop, maar ook tot na de installatie van de terrasoverkapping heel erg goed geholpen. Onze vragen over de overkapping zijn goed en snel beantwoord. Ook de installatie is conform afspraak verlopen. De monteurs hebben de overkapping in een middag geplaatst en waren heel klantvriendelijk. We zijn heel erg blij met onze nieuwe terrasoverkapping. Maudi en haar team willen dan ook heel erg bedanken voor de goede service.

Ik heb een tuinhuisje incl veranda gekocht en bij me thuis door fonteyn laten plaatsen. Geweldige service en een super monteur die het bouwwerk heeft geplaatst Dus kan ik fonteyn zeker bij u aanraden

Wij zijn in februari bij uw bedrijf gekomen voor een offerte voor een overkapping. Wij werden door Gerrit Jan van Bronkhorst geholpen. Wij kunnen niet anders zeggen dat wij dit als zeer prettig hebben ervaren. De rust en kundigheid die werd uitgestraald was en is zeer prettig. Al onze vrienden en familie die de overkapping komen bewonderen en het idee hebben om er ook 1 aan te schaffen sturen wij naar Fonteijn. Waarom? Omdat je zo prettig en professioneel wordt geholpen. En het is een mooie winkel om ideeen op te doen. Ga zo door!!!! Fam. Popen, Nijkerk

Zeer tevreden ben ik met mijn tuinhuis en overkapping, enige wat iets beter zou kunnen is de beschrijving daar was moeilijk uit te komen!

Het was van het erste moment, netjes, afspraken worden altijd ingehouden. Het is echt: de kant is koning. Wij kunnen iedereen aanraden om bij fonteyn te kopen. Voor ons kan de zomer komen. Klaar met de tuinhuis met veranda. Bedankt aan fonteyn. Bert en Sieglinde

We hebben en tuinhuisje gekocht en we zijn er zeer tevreden over, de uitleg was prima en het personeel was heel erg behulpzaam we komen zeer zeker weer terug

Wij hebben een flink aantal jaren geleden een blokhut gekocht waar alle scharnieren inmiddels waren vastgeroest en twee zelfs afgebroken. Hierdoor konden de deuren al een tijdje niet meer dicht. Ik heb stad en land afgezocht maar kon dit type scharnieren niet in reguliere bouwmarkt of ijzerwarenzaak vinden. Op de site van Fonteyn kwam ik ze wel tegen dus heb ik een mailtje gestuurd met vriendelijk verzoek of deze eventueel ook los werden verkocht. Tot mijn verbazing werd ik volgende ochtend al gebeld door Edward, adviseur bij Fonteyn. En twee dagen later kregen we de scharnieren al met een begeleidend schrijven via pakketdienst aangeleverd. Wij zijn nog steeds een beetje perplex van deze ongekende service!!! Edward en team van Fonteyn Outdoor Living Mall, heel hartelijk bedankt we zijn er erg mee geholpen.

Na veel bedrijven te hebben bezocht voor een blokhut zijn we ook bij fonteyn terecht gekomen. In de grote buiten showroom stonden diverse blokhutten opgesteld. Al snel kwamen we een mooie tegen met de goede maten. We zijn toen vriendelijk ontvangen door 1 van de verkopers om ons verder te helpen. Al snel waren we er uit en hadden we een blokhut gekocht die je nergens goedkoper krijgt. Toen de blokhut werd geleverd met een duidelijke bouwtekening was het zo gebeurd om hem op te zetten. Er ontbrak 1 sierblokje maar naar bellen was die binnen 2 dagen met de post thuis. Kortom ik zou iedereen aanraden om eens te gaan kijken bij fonteyn als je op zoek bent naar een mooie blokhut.

In onze zoektocht naar de veranda die aan al onze wensen voldeed kwamen we begin april uit bij Fonteyn. Daar hadden ze een groot assortiment en bijna alles was in de showroom te zien. We hebben toen een glazen veranda uitgekozen (erg mooi en goed geprijsd). Het duurde even voordat hij kon worden geplaatst, maar alles verliep zoals afgesproken en de veranda werd netjes op de geplande datum gezet. Een dagje werk en we hadden een schitterende veranda. De louncheset werd zelfs ook nog op de zelfde dag geleverd, dus we konden er direct van genieten. Helaas werden de tuintegels niet op maat geslepen, maar dat konden we gelukkig zelf. Al om al, zeer tevreden met de veranda en Fonteyn. Zeker een aanrader.

Bouwpakket tuinhuis op tijd geleverd, in elkaar zetten was goed te doen en eindresultaat was oke.

Begin april naar de showroom geweest om te kijken voor een tuinhuis. Aangezien fonteyn er zeer veel heeft staan kan er zo prima inspiratie worden opgedaan. Een week later de bestelling telefonisch geplaatst en met een snelle levering van circa een week tuinhuis Lisette al binnen! Helaas zat er een niet al te duidelijke handleiding bij en moet je af en toe goed opletten. In de materiaallist zat een fout waardoor er een plankje te weinig was geleverd. Dit telefonisch duidelijk gemaakt en het onderdeel werd alsnog zo snel mogelijk maar ons opgestuurd. Dit probleem hebben ze inmiddels al aangepast in de materiaallijst. Al met al een degelijk tuinhuis van fonteyn!

Wij zochten een loungset voor buiten, en kwamen terecht bij de FONTEYN ten eerste wij keken onze ogen uit wat een keus schuurtjes zwembaden ,sauna`s terras overkapping enz te veel om op te noemen. wij werden heel gastvrij geholpen door Diede en kregen goede informatie en uitleg over ons produkt waar wij op zoek naar waren.. Wij kregen koffie aangeboden en als klap op de vuurpijl na betaald te hebben een flesje wijn super leuk gebaar.. Een paar dagen later stond onze set 100 euro goedkoper ik belde en vroeg hoe dat kon er was inmiddels een aktie van diezelfde set. Geen probleem wij kregen via T,N,T,post keurig een waarde bon van 100 euro super daar hebben we gelijk een heater voor buiten voorgekocht. Fonteyn voor mij krijgen jullie een warme douche en komen zeker terug. BEDANKT

Mooi blokhut geleverd gekregen helemaal compleet en prima instructie, stond spik en span in 1 dag!

Wij werden verrast door de gastvrijheid bij Fonteyn. Na een kopje koffie werd er goed naar onze wensen geluisterd, waarna wij zeer professioneel werden geadviseerd. Dat resulteerde in de koop van een mooie overkapping, waarvan wij nu ten volle genieten. Ook de levering van de overkapping heeft naar volle tevredenheid en snel plaatsgevonden.

We hebben onze prachtige blokhut via internet bij Fonteyn besteld. We hadden wel zoiets van zullen we wel via internet bestellen, zonder de blokhut in een showroom gezien te hebben. Maar we hebben het toch gedaan, en alles werd perfect geregeld door Fonteyn. Bestellen, leveren en opbouwen, alles was zeer goed geregeld. Er kwamen twee monteurs de blokhut opbouwen. Ze kwamen van ver want wij wonen in zuid Limburg, maar ook dat was geen probleem want Fonteyn levert in heel Nederland en ook inBelgi�. Vrienden van ons die in Belgi� wonen hebben na ons ook bij Fonteyn besteld, en ook dat ging perfect.

In het voorjaar hebben wij een tuinhuisje aangeschaft. Deze is tijdig/snel geleverd. Kleine beschadiging aan een paar planken, maar dit is correct afgehandeld. Aanrader !

Fonteyn is een mooie, grote winkel waar je alles kunt vinden voor in de tuin, loungesets, jacuzzi's, overkappingen.. Echt vanalles. Wij hebben onlangs onze loungeset gekocht bij Fonteyn. Dankzij de grote voorraad kon de set dezelfde week nog geleverd worden. We werden snel geholpen, en de medewerkster nam de tijd en was klantvriendelijk. Als we nog iets nodig hebben in de tuin, Komen we daar vast & zeker terug.

I am from Ireland and moved to the Netherlands recently and bought a house, not speaking the language yet it was great to get the support from Thom and Fonteyn in buying a new Tuinhuis :-). They were extremely friendly, supportive and informative. I will be back soon to buy the rest of the summer garden furniture!!

Op 22-04 is ons tuinhuis Leonie geleverd en geplaatst door fijn personeel. Hard werkend en netjes in omgang. Ook de adviezen bij aanschaf en de opdrachtafhandeling waren voortreffelijk. Dus bij deze een tien met een griffel en zekere aan te bevelen bij anderen (zullen we ook doen hoor). Groeten, Fred Zaaijer

De afgelopen periode de gehele tuin gerenoveerd, maar begonnen met het vervangen van de schuur. We hebben besloten deze aan te schaffen bij Fonteyn. Je kunt bij hen veel modellen bekijken en alvast opmeten. Het bouwpakket was zeer overzichtelijk en eenvoudig door ��n persoon in elkaar te zetten. In krap 2 dagen was dat voor elkaar. De eerste dag de wanden, ramen,deuren en overstek. De tweede dag het dakbeschot en de waterdichte EPDM-afwerking, compleet met regenpijp. Alles klopte en mijn schuur is nu de trots van de buurt. Het enige dat ik anders heb opgelost is de waterdichte afsluiting van de EPDM. Daarvoor heb ik zelf aluminium profieltjes gekocht en gemonteerd. We hopen nog lang te kunnen genieten van onze schuur. Fonteyn, prima werk zo'n schuur als bouwpakket.

na veel zoeken,terecht gekomen bij fonteyn, wij waren op zoek naar een veranda na een half uur rondgekeken te hebben zijn wij door gerrit-jan geholpen, onder het genot van een kopje koffie, zijn wij op deskundig wijze geholpen ,wat voor ons makelijk was een keuze te maken, ook hebben zij een zeer deskundig montage personeel,waarmee zij werken...zeer te vreden en ik denk dat ik zeker nog een keer terugkomt ivm tuinmeubelen......en inmiddels staat ons veranda.. wij zijn zeer blij ermee grt Donna,Gangadin

Mijn complimenten, Uitstekende service we worden goed ontvangen. Na een goed gesprek met een heerlijk bakje koffie. Hebben we een prieel besteld. Levering was goed geregeld. Alleen we hadden dakshingles te kort. Na een berichtje gedaan te hebben is dit echt super opgelost. Volgende dag werd het meteen opgestuurd. Nu is de prieel klaar en hoop dat we hier flink van kunnen genieten. Dankzij de goede service van jullie! Een echte aanrader om hier iets te halen! Je krijgt er geen spijt van.

Een paar dagen geleden gebeld door Sylvester en met hem afgesproken een referentie te plaatsen over de aankoop van ons tuinhuis. Dat wil ik zelfs heel graag doen. Ja we wilden een tuinhuis en waar ga je dan naar toe? Naar de Fonteyn in Uddel,een van de parels op de Veluwe. Een prachtige lokatie met voldoende parkeergelegenheid. Het is iedereen aan te bevelen daar een kijkje te gaan nemen,maar trek hiervoor wel een paar uur uit. Zodra je het gebouw in loopt zie je gelijk zoveel moois ,je kan het zo gek niet bedenken aan alles is gedacht. Maar ja waar ging het ook weer over,de aanschaf van een tuinhuis. Die zijn er te kust en te keur, dus uitzoeken maar. Vanwege de drukte even wachten,dan is er een gezellige ruimte waar je wordt voorzien van koffie,thee met iets erbij. Sylvester,was dan erg bereid te helpen betreffende alle vragen over het tuinhuis. Onze keus was gevallen een tuinhuis daar aan vast een open zitgedeelte dit alles onder een zadeldak. Dus bestellen maar en tevreden over de uitleg van onze aankoop door Sylvester gingen we terug naar Ermelo. Ons tuinhuis van de FONTEYN staat nu te pronken in onze tuin en word door iedereen prachtig gevonden. We hopen er nog jaren van te kunnen genieten. Hartelijke Groeten uit Ermelo