Filters

10

Geweldig bedrijf

Wij zijn op een woensdag middag naar de Fonteyn gereden, wij wouden gaan kijken naar een jacuzzi en een overkapping. Door het specialisme en deskundigheid van de verkopers, Sibe (overkapping) en Clint (spa's), hebben wij beide aangekocht. Wij hebben de keuze gemaakt voor een Obelix overkapping, dit is de enige overkapping die Fonteyn aanbied op 2 staanders met een breedte van 5 meter. Het grootste voordeel van deze overkapping is dat hij gemonteerd wordt met 2 kantel profielen. Zodoende kan de overkapping op alle mogelijke hoogtes gemonteerd worden. Door de brede staanders en liggers heeft de overkapping een robuust en sterk uiterlijk. De goot heeft een moderne afwerking en het regenwater wordt via een staander afgevoerd. Clint heeft ons geholpen met het uitzoeken van een spa. Op advies van hem zijn wij uitgekomen bij een Passion spa Refresh, de spa is voorzien van 25 jets en heeft 10 blowers. Ook beschikt de Spa over een Aroma therapie functie. Wij hebben een complete spa aangeschaft met cover trap en watercare box. De Spa is hier vakkundig geleverd en ge�nstalleerd. De jongens die hier kwamen waren aardig en netjes. Ze hebben de jacuzzi netjes op de plaats gezet en omdat wij met een pasgeboren zoontje zitten hebben ze een slot op de afsluit kap gezet. Verder hebben wij goede uitleg gekregen en genieten wij elke dag van ons warme bad. Kortom geweldig bedrijf, geweldig personeel en eerlijke prijzen. Mochten wij nog eens iets nodig hebben komen wij zeker weer vanuit Enschede naar Uddel rijden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit,goede prijs en uitstekende service

Een zeer uitgebreid assortiment van overkappingen en alles om het buitenleven compleet te maken. Bij een heerlijk kopje koffie, een vrijblijvende informatie. Wij kregen die informatie van Sibe van Schuilenburg, die ons zorgvuldig heeft ge�nformeerd en na onze aankoop, zeer goede service heeft verleend. Wij kunnen ook anderen aanbevelen, om in Uw prachtige showroom rond te wandelen en de uitstekende kwaliteit te ervaren. Wij zijn in iedergeval enthousiast over Uw bedrijf. G.van Hooff.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aan alle Belgen kom eens kijken bij Fonteyn Outdoor Living

In december Sauna Diamond 3 Combi Line gekocht bij Fonteyn outdoor living Lars Pleket heeft ons goed geholpen zowel bij onze keuze en uitleg. Het vriendelijk onthaal van de andere medewerken en de enorme keuze in sauna, bubbelbaden, tuinmeubelen veranda's is indrukwekkend, ook de ondergrondse opslagplaats gezien,gigantisch! Na zelf natuurlijk het web te hebben afgespeurd. Kwamen we bij Fonteyn outdoor living. En viel deze combisauna prijs en mogelijkheden het beste uit. En voor 2 personen ruim genoeg, ook het vele glas geef je g��n opgesloten gevoel. Men vindt deze sauna niet,met al deze opties in deze prijsklasse in Belgie (West Vlaanderen) Het thuisleveren is wel extra maar zelf afhalen is ook een optie met bijbezoek van Bv het mooie Deventer vlakbij. Zeker dat wij uit Belgie (Brugge) komen, afstand van 230 km . Van twee vliegen in ��n klap voor hetzelfde geld. Thuis in elkaar steken vergt wel enige handigheid,dus twee linkerhanden let op,laten doen! Er was een slecht contact aan de lamp-houder daarom met een beetje handigheid was dit snel opgelost na deskundig advies van Lars! We gebruiken deze sauna nu wekelijks Infrarrood(3000w) en het kacheltje(3000w) met de hete stenen. Eerst opwarmen met IR dan echte dampsauna in een kwartier bekom je 60 graden met beide systemen aan. Achteraf kunt u kiezen met wat je voordoet instellen en mogelijkheden genoeg! Kerckenaere-Riviere uit Brugge Belgie

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitermate tevreden!

Uiterst tevreden over de flexibele opstelling van de personeelsleden Nick en Diederick. Vlak voor kerst 2015 werd onze blokhut Vijfhoek Platdak Plus Interflex geplaatst door de uitstekende vakman Simon. We konden daarom tijdens de jaarwisseling, in ons nieuwe tuinhuis met onze familie proosten met de Prosecco die wij bij het opmaken van de offerte in maart mochten ontvangen. Er valt werkelijk niets aan te merken op de contacten en technische afwerking. Alle afspraken werden zeer correct uitgevoerd. Veel succes met de nieuwbouw!

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect product, vriendelijk personeel en er wordt goed meegedacht!

Afgelopen najaar is er een prachtige tuinkamer geplaatst door Johan (via Fonteyn). Het verkoop-proces verliep prima. Correct te woord gestaan door Sibe, goed meegedacht en advies. Helaas is er iets mis gegaan met de levering (wat overigens kan gebeuren). Echter doordat de plaatsing gaat via een ZZP-er is het daarom soms lastig communiceren tussen Fonteyn, Johan (degene die plaatst) en ons. Gelukkig is het wel opgelost en goed gekomen en zijn we zeer tevreden met het resultaat. PS waarschijnlijk hebben we nog een zonwering nodig en dan gaan we zeker naar Fonteyn!

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte kwaliteit blokhut!

1,5 jaar gelden hebben wij een ge�mpregneerde blokhut besteld. Bij de levering bleek de blokhut niet ge�mpregneerd, maar wij kregen, na wat bellen, de verf vergoed. Tegenvaller, maar wij gingen akkoord, omdat een ge�mpregneerd exemplaar niet geleverd bleek te kunnen worden. Na opbouwen en grondig schilderen bleek al gauw dat het hout zeer vers en nat geleverd was. Het huisje begon te krimpen. Nu 1,5 jaar later sluit het huisje totaal niet meer (ook is er geen reservesleutel meegeleverd en is sleutel ''made in China'' niet bij te bestellen bij een sleutelmaker), de deuren zijn zo ver gekrompen, dat we er houten laten op hebben moeten timmeren, een los slot op hebben gezet en de deuren met plastic zeil afgedekt om inregenen te voorkomen. Ook de achterwant raakt los van het dak, waardoor er grote gaten zichtbaar worden. En de staande zijbalken scheuren los van het vloerhout. We hebben enorm spijt van deze aankoop. Ons is een waardeloze blokhut aangesmeerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

super bedrijf

Alles is meer dan goed geregeld. Vanaf eerste bezoek tot aan aflevering en zelfs de after service is meer dan 100%. Aantal maanden na plaatsing hadden we een klein probleem met het tuinhuis maar na 1 mailtje werd het snel en kosteloos opgelost. Hadden ze voor dit soort bedrijven maar michelin sterren. Van mij 5 sterren! We gaan hier zeker vaker heen.

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn tuinhuis!

Snelle levering, geen nare verrassingen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie overkapping, goed advies, prima plaatsing

Onlangs hebben we een Fonteyn Overkapping Gerthilde laten plaatsen. De advisering door Nick was erg prettig. Toen we nadien nog wat wijzigingen in de indeling van de wanden wilden, bleek geen enkele moeite teveel. Op de afgesproken data is de overkapping in de stromende regen door Simon geplaatst. Ondanks dat hij bijna tot z'n oksels in de modder wegzakte bleef hij tot het laatst toe lachen en is alles keurig afgewerkt. Goed gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima blokhut bouwpakket, degelijk materiaal in een mooie kleur, uitstekende service

Op de dag van de levering bleken de funderingspalen helaas niet op de vrachtwagen te zijn meegekomen, maar ��n telefoontje was genoeg om een dag later de balken alsnog per koerier te ontvangen. Prima opgelost en dus ruimschoots op tijd voor de dag dat we 'm in elkaar wilde zetten... De handleiding, mag op sommige punten duidelijker, met soms een tekstuele uitleg in plaats van plaatjes. Maar goed, ik heb twee linkerhanden en met ��n telefoontje (zelfs op zaterdagmiddag) naar Fonteyn was het weer helder. De blokhut is gemaakt van mooi en degelijk materiaal in een mooie kleur. Prima service: Adviseur Thom Sijbel had merkbaar verstand van het assortiment en plezier in zijn vak. Dat merk je. Hij belde aan aantal weken later om te vragen of alles naar wens was verlopen. Stond open voor mijn idee�n voor andere materialen om extra ventilatie aan te brengen. Tip: zet ergens in een droge hoek van de tuin een vol opgeladen fototoestel of telefoon aan de lader op statief en maak een timelaps van het bouwen. Altijd leuk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijkheid ten top

In korte tijd een overkapping en een blokhut besteld. Beide chauffeurs waren super vriendelijk en behulpzaam. Ze hadden het keurig in mijn tuin / carport afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Plaatsing blokhut met overkapping

In april is deze geplaatst. Er bleek een plank te zijn verzaagd en wat later bleek dat de schuur niet afwaterde. Na letterlijk een tiental mailtjes en telefoontjes wordt je totaal niet serieus genomen en krijg je geen reactie. Ik ga nu wel reageren, ik ga de zaak uit handen geven. Conclusie; Prima blokhut, service; 0

  • Aanbevelen? Nee
4

Teleurstelling ten top!

In maart 2015 kochten wij een vrijstaande veranda met verlichting, zonneluifels , eendoorzichtige screen en een zonwerende screen De aankoop was super,mooie showroom, leuk advies, kortom met alle vertrouwen de aankoop gedaan. Vanaf dat punt ging vrijwel alles fout Nu, 10 december 2015, zouden alle klachten opgelost worden Helaas werden we rond 09.30uur gebeld door de monteur. Ze kwamen niet want niet alle onderdelen waren binnen. Klachten: Verkeerd model goot geleverd Niet nakomen van levertijden Verkeerde zonneluifels geleverd Verkeerde screen geleverd Meerdere beschadigde onderdelen Beschadigde polycarbonaat dakplaten Niet goed functionerende verlichting Een screen werkt niet op de afstandbediening Nu, na diverse bezoeken van de monteur moeten nog de volgende zaken hersteld worden: Verlichting Beschadigde kap Beugels zonwering Screen koppelen aan afstandbediening Ondanks wat kleine pleisters op de wonden blijven wij met een zwaar teleurgesteld gevoel achter en moeten maar blijven hopen op een correcte oplevering as dinsdag We wachten gespannen af, is alles dinsdag niet klaar rest ons nog om via onze rechtsbijstand eenzijdige ontbinding van de koopovereenkomst in gang te zetten. Dan mogen ze de veranda weer op komen halen en ons terras aanhelen Fam van der Wal Rosmalen

  • Aanbevelen? Nee
10

De grootste bos bloemen die je je kunt bedenken voor Fonteyn en zijn medewerkers.

Vandaag ruim ik mijn uitgebloeide bos bloemen op, die ik drie weken geleden mocht uitzoeken na de aanschaf van een infrarood sauna. Wat heb ik genoten van dit fraaie en vooral verse boeket, dat ik symbool wil stellen bij de beschrijving van het bedrijf Fonteyn. Want had ik een super dure sauna gekocht? Welnee! Gewoon uit de outlet voor een meer dan scherpe prijs. Maar de hulp, het advies en de egards waarmee je wordt omringd als klant zijn er niet minder om. Maar laat ik bij de eerste ontmoeting beginnen, want die dateert van een maand voor de aanschaf van de sauna. We zochten voor ons recent aangeschafte en nog bouwvallige vakantiehuis in Frankrijk een tuinhuisje. Omdat de verbouwing meer financiele inspanning vroeg dan voorzien, mocht het niet te duur zijn. Dat "moest" dan maar een gebruikt exemplaar worden. Zoekend op de Marktplaats stuitte ik op een bijna ondenkbaar aantrekkelijk aanbod van Fonteyn... een nieuw tuinhuis voor de prijs van een tweedehands. Mijn man was nog in Frankrijk, dus toog ik alleen naar Uddel waar ik van de ene in de andere verbazing viel. Allereerst het majestueuze welkom van de buitenfontein en vervolgens de verrassende indruk die je bij binnenkomst krijgt door het uitgebreide en schitterende aanbod van de producten� maar bovenal door de warme en gezellige sfeer die er heerst . Wat maakt dat die sfeer zo lekker �voelt�? Zijn het de opvallend jeugdige medewerkers die in grote getale aanwezig zijn waardoor je snel te woord wordt gestaan en geholpen? Is het de grote gastvrijheid waarmee deze zelfde jonge medewerkers je ruimschoots van koffie en/of thee voorzien? Is het de manier waarop ze met elkaar samenwerken? Het jeugdige elan van de medewerkers heeft absoluut een groot effect op je beleving bij Fonteyn. Maar opvallend is dat een aantal van hen goed zijn gespecialiseerd in de producten die Fonteyn verkoopt. Ik was blij met de professionele informatie die ik kreeg van Thijs. Niets in mij twijfelde over deze aankoop� ik had de beste waar voor de beste prijs gescoord. Dat voelt goed en voldaan. Dat dit tuinhuis na aanschaf nog een aantal maanden in de opslag bij Fonteyn -zonder kosten- mocht blijven, zijn sterke service gerichte aspecten. En passant kwam ik voor een buitensporig opruimprijsje nog een bankje en tafeltje tegen die zonder probleem in de opslag bij het tuinhuis konden worden gevoegd totdat we eraan toe zouden zijn deze nieuwe verworvenheden op te halen. Dik tevreden over deze eerste ontmoeting! Al een flinke bos bloemen waard! Het toeval wil dat wij een maand na deze eerste kennismaking met Fonteyn in aanraking kwamen met een infrarood sauna op een Texels vakantieadres die onze getergde verbouw-spieren meer dan goed deden. Een eigen sauna leek ons dan ook een gerechtvaardigde aanschaf. Lang nadenken of uitzoeken was niet nodig omdat het vertrouwen in Fonteyn meer dan aanwezig was. Opnieuw keken we op de Marktplaats en viel onze keuze op een showroommodel van dit Uddelse bedrijf. Er volgde vanuit Texel eerst een prettige mailwisseling en prijsonderhandeling met Lars ditmaal en bij thuiskomst zijn we direct naar Uddel gegaan om de sauna te bekijken. Voor mijn man was het de eerste ontmoeting met Fonteyn en ook hij was zeer verrast over de ambiance, de collectie, de sfeer, de gastvrijheid en de sprankelende medewerkers. Voor Lars was geen moeite teveel om uitleg te geven, te laten proberen en tot een schappelijke prijsonderhandeling te komen. Onze sauna werd een ander showroommodel dan waarvoor we waren gekomen. Het is er een die precies is wat we wensten maar waarvan we dachten die niet te kunnen aanschaffen. Maar bij Fonteyn is erg veel mogelijk, ontdekten wij. De leveringsconditie van een showroommodel is dat je die zelf moet afbreken. Maar Lars regelde voor ons twee alleraardigste jongemannen die allerlei hand-en spandiensten verrichtten en ons met grote tevredenheid hielpen met het afbreken en inladen van de sauna. Beiden zijn wij door deze ervaringen zeer onder de indruk van dit bedrijf en zouden iedereen, zonder welke bedenking dan ook, adviseren naar Fonteyn te gaan. Wij hebben geen enkele twijfel over de beoordeling met 5 sterren. Als je zo�n prachtig bedrijf kunt neerzetten met zijn opvallend fraaie assortiment, ongekende service en bovenal fantastisch ondersteunend personeel dan verdien je 10 sterren. Maar dat kan niet. Daarom: de grootste bos bloemen die je je kunt bedenken voor jullie! Jack en Els Tiggelman

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitermate tevreden over Fonteyn bij aankoop en plaatsing tuinhuisje Heleen

Ons oude tuinhuisje was aan vervanging toe en ik heb via de site van Fonteyn gevraagd om contact met mij op te nemen. Ik werd vlot gebeld door Nick Teeuwen en heb hem mijn wensen voorgelegd. Hij heeft hierin prima geadviseerd en meegedacht en ik had de offerte vlot in de mail. Er werd snel, adequaat en deskundig op mijn vragen en mail gereageerd. Een datum voor plaatsing was snel geregeld. Monteur Simon was keurig op tijd op de dag van plaatsing en de bouw ging zeer voorspoedig. Er is zeer secuur en netjes gewerkt en alle "rommel� werd opgeruimd en meegenomen. Bij het opzetten bleek een funderingsbalk niet helemaal goed te zijn hetgeen hij ter plekke creatief opgelost. Een paar dagen later in zijn vrije weekend heeft hij dit zelfs nog definitief verholpen: echt super!. Ook de contacten na plaatsing met Nick verliepen snel, soepel en hij komt met een duidelijke en helder advies. Ons tuinhuisje Heleen ziet er prachtig uit. Mijn complimenten aan Fonteyn/Nick en zal jullie zeker bij vrienden en bekenden aanraden. Ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
2

vrijstaande overkapping ,na 7 reparaties nog niet naar wens

Een vrijstaande overkapping gekocht en helaas voor levering alles betaald.Na verkeerd plaatsen ontstonden daarna bij elke herstelwerkzaamheden nieuwe problemen . We worden er moedeloos van. De communicatie is steeds van ons uit gegaan.Mooie praatjes maar daar koop je niets voor en lost ook niets op. We hebben geen vertrouwen in het bedrijf ,we voelen ons in de steek gelaten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Aankoop overkapping bij de caravan

Wij zijn geholpen door Sibe. De contacten verliepen plezierig. Toen de plaatsing steeds naar voren dreigde te worden verschoven, greep hij adequaat in. Het resultaat mag er zijn. Wat ons ook erg aansprak was het vertrouwen, dat er wederzijds was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor een blokhut absoluut naar Fonteyn!

Echt een prima zaak. Het begint al met een geweldige showroom, waar de meeste blokhutten te bezichtigen zijn. Alles is aan jouw wensen aan te passen. Bovendien zijn de prijzen concurrerend! Sympathieke, vakkundige verkopers (o.a Diederick en Thijs) geven adviezen waar je wat aan hebt in een ongedwongen sfeer. De blokhut (wij kozen voor de Sylvia) werd bij ons vakkundig en naar tevredenheid geplaatst. De twee uit de kluiten gewassen kerels die deze klus klaarden , kwamen op tijd en gingen direct aan de slag. De planning was om de hut in twee dagen neer te zetten. Helaas werkte het weer niet echt mee. Toen het dak aan de beurt was keken wij op regenradar. Daar werd melding gemaakt dat het over niet al te lange tijd zou gaan onweren en regenen. Koffie, thee en eten werden geweigerd en er werd vaart gemaakt. Net toen de laatste singel op het dak was gespijkerd sloeg de regen toe. Net op tijd klaar! Onder de luifel werd dat gevierd met door ons aangedragen bier en afgebakken pizza's. Toen nog de ramen en deuren erin en de blokhut stond in een dag geplaatst. Rond 10 uur 's-avonds zwaaiden wij ze uit en konden wij in een droge blokhut binnenstappen. Na levering kun je de verkoper altijd bellen voor vragen, onze ervaring is dat problemen ook na vele weken heel plezierig worden opgelost. Kortom, wij gaan een volgende keer zeker weer naar Fonteyn. Fam. Luik

  • Aanbevelen? Ja
10

Alle lof voor de levering tuinset en blokhut

In oktober hebben we tuinset en blokhut besteld Deze zijn inmiddels naar alle tevredenheid bezorgd. We hebben met Mandy en Nick telefonisch en via de mail contact gehad. Hier zijn we zeer tevreden over. Er kwam altijd direct een reactie op onze mail en de vragen werden altijd goed beantwoord. Het tuinset is van goede kwaliteit, zit lekker en is een blikvanger op het terras. De blokhut werd met bijgeleverde beschrijving in korte tijd in elkaar gezet en alles was compleet. De chauffeurs waren ook zeer behulpzaam en zeer tevreden over de firma Fonteyn. We zullen Forteyn zeker aanbevelen bij kennissen en vrienden, In het voorjaar hopen we nog een tuinbankje te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen warme douche maar een warme overkapping

Eenmaal op zoek naar twee terras heaters voor onze net aangelegde overkapping, kwamen we al snel uit op de site van Fonteyn Outdoor. Uit een grote collectie heaters kozen we uiteindelijk voor een model dat even niet op voorraad bleek te zijn. Toen we belden om te informeren over de verwachtte levertijd, meldde Wim ons dat hij ons per direct twee showmodellen kon leveren voor een zeer aangename prijs. Zo gezegd, zo gedaan....twee dagen later hadden we de terras heaters in huis en konden we onze overkapping klaarmaken voor de koude wintermaanden. Bij het installeren hebben we ook nog even contact opgenomen en zijn we wederom goed geholpen met helder advies. Kortom, we gaan ook in de winter warm genieten van onze overkapping met dank aan Wim van Fonteyn Outdoor voor de uitstekende service! Hartelijk dank, Eric en Wendy

  • Aanbevelen? Ja
10

Fonteyn Overkapping Gerthilde

Wij besloten Fonteyn te bezoeken vanwege het aantal overkappingen dat er opgesteld staat, het leek ons prettig vergelijken. Die verwachting is volledig uitgekomen, je kunt er lekker rond kijken. Wanneer je een deskundige nodig hebt kun je dat centraal in de showroom aangeven en wordt deze "geregeld". Bij hem konden we onze wensen en idee�n kwijt en door zijn adviezen deze een beetje aanpassen. Het resultaat is dat we nu een prachtige overkapping in de tuin hebben staan waar we ongetwijfeld nog heel veel plezier aan gaan beleven. Deze werd vlot en netjes bij ons thuis afgeleverd. 4 kleine latjes die we te kort kwamen werden snel en zonder moeilijk doen na geleverd. Fijne ervaring dat je na de aankoop nog steeds netjes en snel geholpen wordt. Ondertussen hebben we ook een mooie tuin set voor onder de overkapping aangeschaft welke op dezelfde vlotte wijze thuis werd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf, goed advies en snelle plaatsing

Voor in de achtertuin van onze nieuwe woning zochten we een veranda en een tuinhuis. Via Google bij Fonteyn uitgekomen gezien de vele mogelijke modellen en keus aan tuinhuizen. Je weet niet wat je ziet als je binnenkomt. Wat een showroom! Volop genieten van de tuinsets, veranda's, bbq's, spa's, etc. Als je genoeg geld hebt heb je in 1 dag je gehele tuin ingericht. Goed advies van Nick; hij denkt met je mee over je wensen en mogelijkheden. Bij bestelling ook direct data vastgelegd om te komen plaatsen. Op de bewuste dag staat er om 7:30 uur ��n persoon op stoep. "Goedemorgen, ik kom het tuinhuis en veranda bij u plaatsen. Uw collega komt later? Nee zegt Simon, ik doe het alleen. Nou, succes!" Wat een ongelofelijk buffel is Simon. Respect! Weer of geen weer, hij gaat gewoon door. Beide huizen stonden in 2,5 dag. Wij komen zeker terug! Nick, bedankt voor alles en zeker tot ziens. Doe Simon de groeten. Fam. Karsseboom

  • Aanbevelen? Ja
10

Sauna met kachel

Ongeveer een maand geleden kwamen wij voor de tweede keer bij Fonteyn. Eerst voor een tuinhuis met veranda en nu voor een sauna om deze te laten plaatsen in ons tuinhuis. We werden vriendelijk en zeer service gericht geholpen door Anton. Uiteindelijk hebben we een sauna met kachel aangeschaft. Na ongeveer twee weken kon de sauna al geplaatst worden. Na een paar dagen is er nog contact met ons opgenomen of we tevreden zijn met de plaatsing en het gebruik. Top service van Fonteyn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Onlangs is ons tuinhuis keurig en volgens afspraak geleverd. Helaas bleek een funderingsbalk beschadigd te zijn. Een belletje naar Fonteyn was genoeg, zonder verdere vragen is er diezelfde dag nog een nieuwe verzonden. Dat noem ik nog eens service! Verkoper Nick heeft ons hierbij uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een prettige winkel met vriendelijk en deskundig personeel

Wij komen inmiddels een aantal jaar tevreden bij Fonteyn. Elke keer als wij iets zoeken voor in de tuin kunnen wij bij Fonteyn slagen. We worden altijd hartelijk in ontvangst genomen door iemand die ons graag verder helpt met onze wensen. Onder het genot van een (gratis!) bak koffie, thee of fris en een koekje maken wij onze wensen kenbaar. Direct wordt er door de medewerker meegedacht en komen er op die manier ook weleens wat nieuwe ideeen bovendrijven. Onze laatste aanwisnt was een 3x3 Blokhut met een 4x3 luiffel die we met dank aan Warner hebben uitgekozen. Tijdens het monteren van de luiffel bleek 1 van de 2 steunpalen gebarsten (door het werken van het hout), helaas zat dit precies in het zicht. Na een belletje met Fonteyn was de oplossing direct beschikbaar, de volgende dag werd er namelijk een nieuwe paal afgeleverd bij ons thuis! Na het plaatsen van de luiffel merkte we op dat de zijbalken wat doorhingen, iets wat voor het oog niet mooi was maar wellicht structureel nog wel eens voor problemen zou kunnen zorgen. Direct hebben wij dan ook onze zorgen kenbaar gemaakt. Fonteyn (Warner) reageerde adequaat en heeft na wat uitzoekwerk ons aangeboden kosteloos een tweetal steunpalen toe te sturen om deze wat extra stevidheid te laten geven aan de luiffel. Ook hadden we de vraag of het mogelijk was sleutels bij te bestellen voor onze blokhut, de tweetal sleutels waren namelijk niet na te bestellen bij een 'gewone' sleutelmaker. Helaas hield het daar voor Fonteyn ook op, de sleutel waren ook hier niet bij te bestellen echter kwamen ze met het iedee ons (kosteloos wederom) een compleet nieuw slot met cylinder toe te sturen! Al met al wederom een hele prettige ervaring met Fonteyn! -Goede kennis van zaken. -Meedenken in oplossingen en idee�n -Snel en naar tevredenheid oplossen van 'klachten' We kunnen goed merken dat klanttevredenheid hoog in het vaandel staat en daarom komen wij ook altijd terug! Bedankt! Fam. Rademaker

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meervelderweg 52

3888 NK Uddel

0577 792 040

[email protected]

Over Fonteyn Tuinhuizen

Wij zijn Fonteyn Tuinhuizen en al jarenlang actief in het leveren van tuinhuizen, blokhutten, veranda’s en andere buitenverblijven. Wij bieden een breed assortiment waarin kwaliteit, functionaliteit en uitstraling centraal staan. Daarbij helpen wij onze klanten met duidelijke informatie, deskundig advies en oplossingen die aansluiten bij verschillende wensen en tuinsituaties. Wij begeleiden het traject van oriëntatie tot realisatie met aandacht voor materiaalkeuze, afwerking en duurzaamheid. Maar direct online een product aanschaffen kan bij ons ook! Met onze ervaring, vakkennis en klantgerichte werkwijze ondersteunen wij zowel particuliere als zakelijke klanten bij het realiseren van een prettige en functionele buitenruimte.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.