Reviews voor Fonteyn Tuinhuizen

Zeer slechte service, beantwoorden geen mail en bellen NOOIT terug. Aanschaf van tuinhuis van 5000Euro mistte een onderdeel, direct melding van gemaakt. Ook grondbalken scheef afgezaagd, ze zeggen het onderdeel te hebben opgestuurd maar kunnen geen T&T geven. Inmiddels tot 2 maal de timmerlieden moeten annuleren en nog geen onderdeel ontvangen waardoor er niet gebouwd kan worden! BEZINT EER GIJ BEGINT OM BIJ DIT BEDRIJF IETS AAN TE SCHAFFEN!

Tuinhuis bij de Fonteyn in Uddel gekocht, voor een bedrag van 5000euro. bij uitpakken bleek dat er een onderdeel mistte, direct melding van gedaan. Het enige wat je terugkrijgt is een automatisch reply er wordt totaal nergens meer op gereageerd! Door het missen van het onderdeel kan er niet gebouwd worden, maar de Fonteyn geeft niet thuis. Na 2 weken zegt men het onderdeel verstuurd te hebben echter kunnen ze geen t&t geven, timmerlieden tot 2 keer toe al moeten annuleren. Koop niet bij de fonteyn in Uddel zeggen terug te bellen maar doen het niet en geven geen antwoord op de mail! tOTAAL GEEN SERVICE!!!!

Ik ben uitstekend geholpen bij de koop van een tuinhuisje. Ik had besteld een Keter kunststof tuinhuis/berging manor 65 dit had echter Manor 68 moeten zijn. Voor het omruilen is geen enkel probleem geweest. Door een communicatiestoring is het transport niet goed gelopen. Door een medewerker van Fonteyn is op zaterdagmorgen vroeg als nog het tuinhuisje omgeruild. Grote klasse !!!!

Onlangs is door William en Tim zeer vakkundig en met keurig werk mijn Comfortline terrasoverkapping geplaatst. De heren hebben keurig gewerkt en achteraf alles opgeruimd. Ze waren vriendelijk en zijn zeer vaardig met de middelen die ze hebben. Een minpuntje wil ik toch geven over de hele aankoop. Bij de aankoop werd door mij het plaatsing bedrag nog al hoog gevonden. Dit werd verklaard omdat de plaatsing een hele dag zou duren. Twee man, een hele dag, ok�, we gaan akkoord. Toen bleek dat de heren die keurig om 8.00 uur begonnen al om 12.00 uur klaar waren, waren wij wel verbaasd en is het bedrag voor plaatsing wel erg hoog. Verder niets dan lof over de terrasoverkapping en de plaatsing daarvan.

We hebben een tuinhuisje gekocht bij Fonteyn. Na een tijdje hebben we Fonteyn gebeld omdat het kozijn van de deuren niet meer goed was. Ze hebben keurig netjes een monteur geregeld en Willem kwam langs. Ik kan niet anders zeggen dan dat hij echt een vakman is! Het ziet er allemaal weer mooi uit. Top Willem en nogmaals dank!

We besloten in het najaar van 2018 een tuinhuis aan te schaffen en kwamen uit bij Fonteyn mede door het enorme aanbod. We werden daar geholpen door Jillis Brouwer. Een hele fijne verkoper die ons precies kon vertellen wat ik kon verwachten bij het in elkaar zetten van dit tuinhuis. Latere vragen via de mail werden meteen beantwoord. Een prettig bedrijf met goede service

Wij zijn meer dan trots op onze nieuwe veranda! Wat is het prachtig geworden, onze verwachtingen zijn overtroffen! Wat mooi om een vaag idee samen met Philippe te zien groeien tot een maatwerk-veranda. Hij heeft contact gezocht met een leverancier en hen ingeschakeld voor de montage. Daarbij heeft Philippe het project uitstekend begeleid. Kortom: jullie hebben een goed advies uitgebracht en de juiste monteurs ingeschakeld. Wij zullen het doorvertellen! Onze dank voor dit alles. Menno en Saskia, Ter Aar

Prettig zaken gedaan met Michiel Hop bij de aankoop van een tuinhuis. prima gemonteerd door Marvin.

Prima schuur Netjes en compleet afgeleverd.

Dit is een zeer betrouwbaar bedrijf. Ik heb de blokhut Lisette ontvangen en zelf opgezet. was wel even een gepuzzel maar goed te doen wel heb ik zelf nog een aanpassing gedaan. Bij het afwerken heb ik de onderkant van de dakrand afgewerkt met een plankje zodat je niet de dakbedekking meer zou zien. Verder ben ik uiterst tevreden en zal dan ook Fonteyn aanraden bij mijn kennissen.

Mooie kwaliteit materialen. Blokhutdelen passen perfect op elkaar

Tuinhuis Julia gekocht. Telefonisch besteld en daarbij goed geadviseerd door Michiel Hop. Binnen 2 weken geleverd! Nu hij staat zijn we echt heel blij. Een super mooie blokhut die we in 1 dag hadden staan. Iedere dag weer blij als we de tuin inkijken. Helemaal super dat Michiel Hop na een week van levering belde om te vragen of ons tuinhuis al stond en of alles naar wens was.

Prima advies bij de aankoop, tijdige levering, kwalitatief goed materiaal. Wij gaan genieten van ons tuinhuis!

Een paar dagen na de levering van het schuurtje werden we spontaan gebeld door Wouter Davelaar. Met de vraag of alles goed was gegaan. Het slot bleek niet goed te zijn. We kregen gelijk een nieuw slot toegestuurd. Prima service ! .

Wij zijn heel leuk geholpen door Joey. We komen zeker vaker langs!

Heb bij Fonteyn een Nadi Loungeset aangeschaft. Zit prima en is goed afgewerkt. Ben er fijn en vriendelijk geholpen door Nikkie. Levering door de transporteur is prima gepland tot onder de carport op de dag en ca. uur dat jij wil.

Zeer goede ervaring(en) met Fonteyn, het tuinhuisje wat we bij hun gekocht hebben is echt goed en mooi. Alles past, dakleer dat standaard erbij hoort te zijn ontbrak. Na 1 telefoontje werd dat keurig nabezorgd !!

Op zaterdag hebben wij een offerte voor een tuinhuis gemaakt. Aangezien de transportkosten aanzienlijk hoog waren, dachten wij over zelfafhaling en hebben over de afmetingen en gewichten van de verpakking via mail gevraagd. Het antwoord van Foneyn was: "De verpakking zal opgestuurd worden zoals wij hebben het van de leverancier gekregen"... en en tegelijkertijd wordt een transport door Fonteyn geregeld zonder niets aan ons te vragen. En dan nog blijkt dat wij de levering niet kunnen annuleren , ofwel annuleren, maar transportkosten zelf betalen. De levering was op maandag gepland, terwijl woensdag-donderdag op de offerte stond. Wij waren stilzwijgend verplicht om een verlofdag te nemen. En ik speek nog niet over de betaling....Geen enkel afspraak tussen ons was in orde. Wij zijn echt als slechtse klanten behandeld. NOOIT MEER gaan wij daar iets kopen. Als jullie kunnen zien, staat er geen onze handtekening op de order. Wij hebben het bevust gedaan aangezien de transportkosten. Wij hebben ook naar de informatie over de afmetingen van de verpakking niet voor niets gevraagd. Op de order staat, trouwens, woensdag of donderdag als een leveringsdag en MAANDAG niet. Ik moest op maandag een onbetaalde verlofdag aanvragen en dat is jullie schuld. Ik wil graag deze dag terugbetaald door jullie te krijgen.

In februari 2019 een keter 1175 tuinhuisje gekocht. Niet te plaatsen bij/met een beetje wind. De monteur liet een stukje hout vallen op de vloer, meteen een gat van zo'n 10 vierkante centimeter in de vloer. Verder is alles een beetje ielig. Wees voorzichtig iets tegen de wanden zetten, is het advies in de handleiding. Dit i.v.m. sterkte van het materiaal. Gekocht als werkplaatsje/atelier. Hierdoor is mijn vertrouwen in dit tuinhuisje tot het nulpunt gedaald. Fonteijn wil het huisje niet terug nemen. Omdat de verpakking weg is. En omdat het nu een gebruikt huisje is. Ook is het niet mogelijk om het keter huisje om te ruilen voor een houten tuinhuisje. Met of zonder bijbetaling. Nu 4 6 19 krijg ik via trustpilot een antwoord op mijn review van Fonteijn. Zij zouden mij een aanbod hebben gedaan en wensen mij veel plezier met het Keter tuinhuisje. Nou Niks nada niente, aanbod oplossing van Fonteijn. Inmiddels heb ik het Keter tuinhuisje vernietigd en daarvoor een houten tuinhuisje bij een ander bedrijf gekocht. Er staat ��n ster bij deze review. Maar dat moet dus geen ster zijn.

Tuinhuis van composiet gekocht wat onderhoudsvrij zou moeten zijn en waar 10 jaar garantie op zit! Eenmaal met de nodige tegenslagen en gebreken opgezet mun splinternieuwe tuinset en fietsen ingezet stond het hele ding na slecht 6 weken groen van de schimmel!!! Fonteyn was inmiddels op de hoogte van het probleem en gaat nu voortaan roosters bij leveren vanwege de nodige ventilatie ik mag van hun mun tuinhuisje leeghalen helemaal schoonmaken met groene zeep vervolgens zal het een aantal keren gelucht Moeten worden en ik mag er zelf de roosters in maken en dan HOPEN dat het weggaat! Ik vind dit geen passende oplossing jullie zijn verantwoordelijk voor dit als jullie onder 10 jaar garantie verstaan dat je dan in die 10 jaar onderdelen over de post gestuurd krijgt!

In het najaar van 2018 hebben wij deze mooie zaak bezocht omdat we op zoek waren naar een terrasoverkapping. Na een prettig gesprek met de verkoopadviseur, waarin wij onze wensen kenbaar hebben gemaakt, hebben wij uitstekend advies gekregen en besloten een Pergolino aan te schaffen van het merk Stobag. Dit product werd 5 weken later gemonteerd aan de achtergevel van onze nieuwe woning. Het is een maatwerk product met een breedte van 7 meter en een diepte van 3,5 meter, gedeeltelijk hellend over een al aangelegde vijver die gedeeltelijk in het terras doorloopt. Naast professionele advisering was er een deskundige montage door 2 gespecialiseerde medewerkers. Verder afgewerkt met een prachtig uitziend vochtwerend en sterk doek, elektrische bediening en led verlichting. Op basis van deze ervaring kunnen wij met een gerust hart Fonteyn als partner voor terrasoverkappingen adviseren. Met hartelijke groet van twee tevreden klanten.

Wij hebben bij Fonteyn Uddel een terrasoverkapping gekocht. Wij zijn bijzonder blij met de verkoper Ruben geweest omdat hij ons een maatadvies heeft gegeven en er voor heeft gezorgd dat verkoopargumenten via monteur Nico Hof werden ge�ffectueerd. Bij ons thuis ter plekke zag Nico nog enige verbeterpunten die wijzelf niet hadden opgemerkt. Alles werd perfect opgebouwd en binnen ��n dag waren wij een veranda rijker. Wij zijn blij met de begeleiding van Ruben en Nico en�...met het eindresultaat.

Ik kocht eind december 2018 de garage Annemarie, met verlengstukken, 899 euro, ben helemaal niet tevreden, prijs kwaliteit nul, zeer onstabiel, dak zakt in, zijwanden vervormen enz... Na herhaalde keren te hebben gebeld heb ik ten lange leste deze gebreken op mail geplaatst. Daar heb ik dan wel antwoord op gekregen en moest ik foto's van de gebreken op mail zetten en doorzenden naar de dienst na verkoop. Daar beloofden ze een oplossing, we zijn ondertussen 6 februari 2019 enkele weken later en we kunnen deze garage nog steeds niet gebruiken. Als ik telefoneer antwoord men me onbeschoft en zegt men me dat ik geduld moet hebben tot zij eventueel een oplossing vinden en zij zelf terug contact met me opnemen, wanneer dat zal zijn " nobody knows " Toen ik voorstelde om dan gewoon de garage terug te nemen en mijn geld terug te storten dit is niet mogelijk , zij crediteren niet. Bij Fonteyn koop ik nooit nog iets aan, ik ben echt teleurgesteld in de firma hun personeel en de dienst na verkoop!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Een op oplossing is er nog steeds niet , en als er nog eens een felle wind waait denk ik dat er helemaal niets meer heel gaat blijven van het tuinhuis ( garage ).

We hebben bij Fonteyn een overkapping aangeschaft en deze laten plaatsen. Is prima uitgevoerd, netjes op tijd en volgens afspraak. Ruben heeft ons prima geholpen! Aan te bevelen dus.

Wij hebben recentelijk een overkapping gekocht van en laten plaatsen door Fonteyn. Wij zijn uitermate tevreden over de gehele procedure. Allereerst een zeer vakkundig advies van Ruben ontvangen; heldere uitleg en duidelijke afspraak. Reeds na 1 week werd er contact met ons opgenomen door Dennis en na een kort bezoek werd een vervolg afspraak voor plaatsing gemaakt. Telkens heeft Ruben met ons contact onderhouden omtrent de gehele procedure. Dennis en zijn collega hebben de overkapping zeer professioneel geplaatst. Na plaatsing heeft Ruben nogmaals contact opgenomen om te vragen of alles naar wens was. In het kort: wij zijn zeer tevreden omtrent Fonteyn en zijn medewerkers!