Filters

2

Tuinhuis Aafke

Schrijf nu pas een review omdat ik Fonteyn lang genoeg de tijd heb gegeven om mijn tuinhuis Aafke in goede staat op te leveren, wacht nu al meer dan twee jaar op andere deuren, deze zijn krom, nu blijkt na de laatste storm dat ze het EPDM los gelegd is door de bouwers op het dak. Heb met dit tuinhuis genoeg problemen, eerst geen onderdrempels en achteraf is het tuinhuis krom niet meer waterpas, waardoor er waterlekkage ontstaat. Zijraam en voorraamjes dicht gekit water slaat erdoor. Het materiaal dat bij het tuinhuius geleverd is is zeer slechte kwaliteit. Ben nu klaar met Fonteyn en zal naar de rechtbank gaan om schadevergoeding te eisen om het tuinhuis in goede staat te brengen en anders gaan voor ontbinding overeenkomst. Advies: Koop niets bij Fonteyn, wel snel betalen en daarna houdt het op. Begrijp nu dat ze in 1 dag het tuinhuis konden plaatsen. Wacht nog steeds op andere deuren, problemen met dak EPDM en vast lijmen is nog steeds niet opgelost/gebeurt, had GARANTIE en mijn verzekering betaald dit niet, dit al vanaf levering juni 2020. Wij wachten nog steeds wanneer ze de spullen brengen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Via de website een leuk tuinhuisje�

Via de website een leuk tuinhuisje gezien. Zoveel verschillende opties, wat zeer verwarrend is. Vandaar toch maar gebruik maken van de chat. Direct heel goed geholpen door Phillipe. De behoefte aan de medewerker doorgegeven en deze maakt voor mij een aanbieding op maat welke ik per e-mail toegestuurd krijg. Bijzonder hulpvaardig en een hele goede services. Erg tevreden. Nu nog afwachten hoe de levering zal zijn, maar vanuit mijn eerste ervaringen, zal dit ook wel goed komen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik had wat vragen over een tuinhuis en�

Ik had wat vragen over een tuinhuis en zijn formaten. De vragen waren snel beantwoord door Phil en offerte heb ik ook al ontvangen. Nu ben ik echt enthousiast geraakt en zal binnenkort snel een bezoekje brengen aan jullie vestiging. Helaas was het bezoek aan de winkel wat teleurstellend en heb ik na meermaals vragen nooit meer een offerte ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer goed geholpen door rick.

Ik ben zeer goed geholpen door rick. Aardige en zeker een eerlijke jongen. Super vriendelijk, en meedenkend. We hebben een zeer goed gesprek gehad over mijn overkapping. SUPER3

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geholpen

Een groot aanbod, mooie showroom en top geholpen door Rick. Een gezellig en fijn gesprek waarin heel goed werd geluisterd naar onze wensen en hij snel en vakkundig de juiste veranda voor ons wist samen te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tuinhuis Irma besteld bij Irma ??

Tuinhuis Irma besteld bij Irma ??, vriendelijk en vakkundig geholpen, na plaatsen nog een vraagje en deze is vlot en probleemloos opgelost door Alexander

  • Aanbevelen? Ja
10

Bij Fonteyn een schuurtje/veranda�

Bij Fonteyn een schuurtje/veranda gekocht. Alles heel plezierig verlopen. Ook de planning van de montage kon met Alexander prima worden afgewikkeld. Goede service Alexander.

  • Aanbevelen? Ja
10

Via de website van Fonteyn een tuinhuis�

Via de website van Fonteyn een tuinhuis besteld. Deze wordt een stuk eerder geleverd dan verwacht maar dankzij de hulp van Alexander van Fonteyn toch een passende levertijd kunnen vinden. Fijn dat we eerder gebruik kunnen maken van het tuinhuis.

  • Aanbevelen? Ja
10

via de chat functie een tuinhuis�

via de chat functie een tuinhuis besteld. door Alexander vriendelijk te woord gestaan en begelijd tot de aankoop van ons gewensde tuinhuis. aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Er was 1 plaat van onze overkapping�

Er was 1 plaat van onze overkapping verkleurd, meerdere keren gebeld en verschillende aan de telefoon gehad te hebben kregen we Laura aan de telefoon. Laura zou het oppakken en erachteraan gaan, we zouden 5 nieuwe platen krijgen en de monteur zou bellen om een afspraak te maken. Dat is gedaan en er liggen inmiddels nieuwe platen op waar we heel blij mee zijn. Laura bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Online en ongezien de blokhut besteld.

Online en ongezien de blokhut besteld. Perfecte service en afhandeling Extra fundering zonder problemen geleverd We zijn er heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik heb contact gezocht met ee medewerker

Ik heb contact gezocht met een medewerker via de chat over een aan te schaffen tuinhuis. Ik ben snel en vakkundig geholpen. Voor deze door te spreken heeft de medewerker telefonisch contact met mij opgenomen. Helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geholpen door Jesse

Prima geholpen door Jesse. Niet alleen meedenken over de meest geschikte overkapping maar ook wat we kunnen doen om de rest van de tuin daarbij aan te passen en daarvoor de beits te leveren in dezelfde kleur als de overkapping.

  • Aanbevelen? Ja
2

Rosalien niet kopen

Update 24 maart 2022 Twee dagen na oplevering bleek dat de blokhut zo lek is als een mandje. De planken zijn niet goed gezaagd waardoor op de hoeken grote kieren openstaan. De hoeken en ook de wanden zijn bij een regenbui binnen drijfnat. De deuren trekken krom en sluiten niet goed meer. Bij navraag werd gezegd dat het hout nog moet drogen en inzakken. Daar heeft het nu ruim twee maanden de tijd voor gehad, (ik heb het zelfs een tijdje afgedekt met zeil) maar de kieren zijn alleen maar groter geworden en de planken beginnen te schotelen. Echt een rampschuurtje. Ik heb geen oordeel over andere producten van Fonteyn en de contacten verliepen vriendelijk maar de kwaliteit van dit tuinhuisje (Rosalien) is beneden alle peil. ------------- Hieronder verslag van januari 2022 ----------- Met Alexander heb ik de oplevering afgesproken en de monteurs waren er netjes volgens afspraak. Alexander reageert vlot op e-mail en belt dezelfde dag terug. Danny en Henry hebben mijn blokhut vakkundig en snel opgebouwd, ze denken mee over details en hebben alles netjes achtergelaten. Let goed op: voor een blokhut/tuinhuis moet de verharde ondergrond heel goed waterpas en vlak zijn. Neem dit serieus en vraag bij twijfel advies van Fonteyn of een andere expert hoe je dit kunt vaststellen zodat de monteurs niet voor niets komen. Rekening voor vergeefs langskomen: 250 Euro! Ik zou vijf sterren geven als ik beter was begeleid bij het bepalen of de ondergrond voldoet (waarvoor ik extra kosten heb moeten maken) en als de EPDM-dakbedekking echt mooi strak zou liggen. Desondanks raad ik Fonteyn aan vanwege het nakomen van afspraken, goede producten, goede prijsstelling en vakkundige monteurs.

  • Aanbevelen? Nee
8

We zijn correct en snel geholpen door�

We zijn correct en snel geholpen door Don. Dit was belangrijk omdat wij de volgende dag wilden gaan kijken naar het tuinhuis en de reis niet voor niets willen maken. Info vooraf is dan heel handig daar wij weinig tijd hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Afgelopen dinsdag 18-1 gebeld voor�

Afgelopen dinsdag 18-1 gebeld voor tuinhuisje Aafke, afgelopen donderdag 20-1 staat ie opgebouwd en al in de tuin. Als we 6 sterren konden geven hadden we dat gedaan. En dit alles geregeld door Alexander ????

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Recent een overkapping besteld. Per abuis is door de leverancier een verkeerd type geleverd. Dit is direct opgelost door Fonteyn (veel dank Alexander) en zonder discussie wordt de overkapping omgeruild. Prima service dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

We hebben een tuinhuisje besteld.

We hebben een tuinhuisje besteld. Het eerste contact was met Jordy, dit liep prima en snel,doordat hij lekker op vakantie ging nam Alexander het contact over en dit liep gesmeerd, toen alles duidelijk was hebben we dan ook de order geplaatst en word volgende week het huisje geplaatst. We hopen erna dan weer 5 sterren te geven voor het eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Net contact gehad met Bj�rn over het�

Net contact gehad met Bj�rn over het bestellen van een tuinhuis. Prima service en snelle antwoorden en vooral goed advies!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke en professionele service

Tevreden met de gastvrijheid en vriendelijkheid van het personeel. De service was goed en de aanvullende informatie was zeker positief te beschrijven. We hebben daar onze blokhut ondertussen ook besteld, deze komt in het voorjaar binnen. Over de leverantie en het product zelf kan ik dus niets vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiterst tevreden over service en product

We zijn 2x bij Fonteyn geweest. De eerste keer om te ori�nteren. Daarna bij meerdere winkels langs geweest maar uiteindelijk geslaagd bij Fonteyn. Simpelweg omdat je alles in werkelijkheid kan bekijken, voelen en proberen. Een prachtige tuinhuis met overkapping gekocht (babeth). We zijn uitstekend geholpen door Alexander. Hij denkt mee, neemt alle tijd en geeft goed advies. Toen we begonnen met bouwen bleek de handleiding te ontbreken. Met lichte paniek Alexander gemaild en ja hoor, binnen 5 minuten een handleiding in de mail! Kortom een gigantische winkel maar toch heel persoonlijk. Zeker een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering zadeldak en service

Wij hebben hier type zadeldak schuur met overkapping gekocht, deze werd netjes voor ons bewaard en geleverd op het gewenste tijdstip. Kwaliteit van de modules is echt heel goed ( geen kromme delen) de nazorg door Fonteijn is ook echt top! Kwalitatief als service zijn zij echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige verkoper

Toen we voor het eerst bij Fonteyn binnenkwamen , keken we vol ongeloof rond , verbaasd door de enormiteit van de mall ,en de enorme sortering in blokhutten , en alles wat je er bij nodig zou kunnen hebben ! We werden , nadat we zelf goed hadden rond gekeken geholpen door een deskundige verkoopster , die op al mijn vragen een duidelijk antwoord had. Ook op de technische vragen ! Daardoor kwamen we snel tot de juiste blokhut ,en even later rolde tijdens een kop koffie die offerte al uit de printer ! Eerste week januari wordt deze geleverd , ik kan niet wachten met monteren !

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor advies naar Egbert

Al een tijdje hebben we het tuinhuis Stephenie in de tuin staan, erg tevreden hierover. Nu we het willen behandelen perfect advies van adviseur Egbert gekregen, nu genieten we er nog langer van!

  • Aanbevelen? Ja
10

Overkapping

Wij zijn goed geholpen door Jesse

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Meervelderweg 52

3888 NK Uddel

0577 792 040

[email protected]

Over Fonteyn Tuinhuizen

Wij zijn Fonteyn Tuinhuizen en al jarenlang actief in het leveren van tuinhuizen, blokhutten, veranda’s en andere buitenverblijven. Wij bieden een breed assortiment waarin kwaliteit, functionaliteit en uitstraling centraal staan. Daarbij helpen wij onze klanten met duidelijke informatie, deskundig advies en oplossingen die aansluiten bij verschillende wensen en tuinsituaties. Wij begeleiden het traject van oriëntatie tot realisatie met aandacht voor materiaalkeuze, afwerking en duurzaamheid. Maar direct online een product aanschaffen kan bij ons ook! Met onze ervaring, vakkennis en klantgerichte werkwijze ondersteunen wij zowel particuliere als zakelijke klanten bij het realiseren van een prettige en functionele buitenruimte.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.