Reviews voor Fonteyn Tuinhuizen

Goed geholpen door Alexander. Duidelijke instructies gekregen. En netjes behandeld. Binnenkort verwachten we onze mooie schuur

op 25-8-2023 mijn blokhut Elseline gekocht nu bleek de bouwtekening niet in pakket te zitten 1telefoontje en Alexander stuurde alles gelijk op. ben super geholpen door Jordy en Alexander

Goed geholpen door Alexander bij de keuze een aankoop van 2 tuinhuisjes. En na bestellen was meteen de montage ingepland. Als het goed is staat alles binnen een paar weken.

Ik kan Fonteyn alleen maar aanraden: zowel voor product kwaliteit als voor support achteraf: een tuinhuis besteld en door omstandigheden pas een jaar later kunnen opbouwen: hout was van super kwaliteit en niet vervormd ondertussen. Daarnaast: bij stormschade zijn ze (van support) komen assisteren om de shingles te herstellen en bij schade aan balken, binnen het uur (waarvoor dank Alexander) reserveonderdelen geregeld. Een tevreden klant

Ik ben super goed geholpen door Alexander bij het aankopen van een tuinhuis. De koffie was lekker. De showroom was super groot. Hierdoor konden we precies vinden wat we zochten

Mooi tuinhuis met overkapping, uitstekende service van Jordy betreffend leverdatum en nalevering van shingles. De prijs voor het geheel was ook nog eens erg aantrekkelijk. Aanrader!

Blokhut met overkapping gekocht, Irma en Alexander hebben ons keurig geholpen tijdens dit proces. Tijdens plaatsing ook keurig geholpen door de monteurs Bernard en Gerbrand. Al met al zeer tevreden.

Bij de aankoop van onze nieuwe tuinkamer en schuur ivm onze tuinverbouwing zijn we enorm goed geholpen door Alexander, het contact was heel prettig en bij vragen werd er supersnel gereageerd, super goed geholpen, dank groet marga en ernst uit rijswijk zh

Na een schuurbrand in februari waren onze tuinkussens verloren gegaan. Vrijwel direct een offerte opgevraagd zodat wij die aan de verzekering konden opgeven. Na goedkeuring vd verzekering de complete set besteld en betaald in maart. Paar weken later kregen wij te horen dat wij niet betaald hadden, weer een tijd later hadden ze ons bedrag toch ontvangen, foutje in de administratie. In juni hebben we een klein gedeelte van de set ontvangen. Helaas geen complete kussens waar wij iets mee konden maar vullingen en 40x40 sierkussens...de rest zou in augustus komen. Inmiddels is het morgen september en nemen wij dagelijks contact op via mail en telefoon. Steeds hetzelfde verhaal: er wordt een terugbel verzoek voor Ron neergelegd. Nou Ron, wat denk je er zelf van? Ga jij nog contact met ons opnemen of niet? Waardeloos hoe er met klanten omgegaan wordt... ik schrijf nooit een slechte review, maar ik hoop dat er nu eindelijk iets voor ons gedaan wordt...

Ik heb een Blokhut besteld die ik ook ontvangen heb op de afgesproken tijd dankzij de track & trace. Helaas was mijn bestelling niet compleet en waren de funderingsbalken vergeten mee te leveren. Maar nadat ik een mail had gestuurd naar Alexander@fonteyn die mij de factuur gestuurd had, werd het direct geholpen en ontvang ik alsnog de missende onderdelen. De prijs en kwaliteit is een echte aanrader.

Ook al hadden we geen recht op een nieuwe slotcassette, omdat een sleutel kwijtraken eigen schuld is, kregen wij toch een nieuwe slotcassette voor de deur van onze blokhut.....dat is toch superservice van Alexander van tuinhuizen!!

Als je op zoek bent naar een blokhut komt je toch steeds weer uit bij Fonteyn. Groot assortiment en een duidelijke website. Fijn is het dat na het bestellen nog contact opgenomen wordt door de firma Fonteyn, in dit geval door Alexander. We bespraken de extra opties en manieren om nog langer plezier te hebben van de blokhut. Alexander was daarbij uitermate behulpzaam en snel, dat is een hele verademing, een prima service!

Alexander heeft mij erg goed geholpen met het adviseren in een mooi tuinhuis

Alexander heeft ons erg goed geholpen. Hij heeft er alles aan gedaan dat de montage snel gepland kan worden en wij de levering van het pakket van de overkapping dichtbij de montage datum geleverd krijgen.

Tuinhuisje zat snel in elkaar en ziet er goed uit! Had een artikel extra nodig en had wat te veel. Retourneren was geen probleem en ik ben zeer goed geholpen door Alexander!

Ik werd super vriendelijk geholpen door Alexander. Hij dacht met me mee en reageerde snel op mijn vragen. Nu is het geregeld. Ik ben blij, straks alleen nog even uitvogelen hoe ik de overkapping in elkaar zet ;-)

Fantastisch geholpen in de showroom door Alexander. Hebben een mooi tuinhuis uitgekozen en deze werd binnen een week al bezorgd. Chapeau!

Prima contact gehad via de mail met Irma over de aanschaf van het tuinhuisje Merel. Ook tijdens de afhandeling en het meerdere keren aanpassen van de leverdatum goed geholpen. Niets was te veel.

Terrasoverkapping zou 11 augustus geleverd worden. 10 augustus nog gebeld en zou de volgende dag geleverd worden. Helaas niet geleverd . Vele keren gebeld, we zouden teruggebeld worden . Dus niet. Ook 2 mails gestuurd naar de support, ook geen reactie. We weten nog steeds niets. Wel betaald en niets geleverd en niet te bereiken. Waardeloze zaak. 4 september. Er is na deze review contact geweest. Ze beloofden de overkapping op woensdag te leveren. Helaas niet gebeurd. Afgesproken dat we het geld teruggestort gaan krijgen. Nu afwachten of dat het gebeurd.

In de uitgebreide showroom van Fonteyn heb ik een mooi tuinhuis op de kop getikt (showroom model). Met vriendelijke en snelle service van Jordi en Alexander is alles goed geregeld. Fijne service en goed contact, aanrader!

Ik ben onlangs bij fonteyn geweest voor een tuinhuis. Ik werd geholpen door jordi hij dacht echt met ons mee en nam alle tijd voor ons! Wij zijn er tevreden met de uitkomst en hoe we zijn geholpen.

23/8 reactie verzekering inschakelen, dat is al lang gedaan, ik heb kostenopgave, cq levering nodig. Veranda carbonplaten weggewaaid voor de tweede keer, eerste keer gewoon leverbaar, nu bericht niet leverbaar, nu zo'n 3 jaar oud, dus wettelijk gewoon leverplicht, medewerkers aardig, maar geen oplossing, waardeloos dus !

Vorig jaar een tuinhuis van lugarde gekocht. Binnen een jaar begonnen de kozijnen te scheuren na een paar mailtjes en telefonisch contact met Alexander de tuinhuis specialist. Is alles netjes geregeld wij krijgen zonder moeilijk toedoen of gezeur, nieuwe kozijnen. Top service van de hoogste klas. Alexander bedankt.

22 april een overkapping gekocht bij Fonteyn Uddel. Zou ongeveer 6 weken duren voor het geplaatst zou worden. Inmiddels bijna 4 maanden verder en er staat nog steeds niets. Zomer is bijna voorbij.

Na lang te hebben getwijfeld eindelijk de stap genomen om een tuinhuis te kopen. Fonteyn kwam al gauw naar boven als goede optie en ben daar vol verwachting naartoe gegaan. Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring en daarnaast ook er goed geholpen en geadviseerd door Irma. Aanrader!