De communicatie (het gebrek eraan) over de levering van kunststof kozijnen is waardeloos. Ik heb meerdere e-mails gestuurd en geprobeerd te bellen, maar er zijn geen medewerkers beschikbaar—je moet je bericht inspreken. Na elk bericht van hun kant kun je weer een maand of langer wachten. Je moet dus telkens zelf achteraan. Acht maanden later heb ik nog steeds geen idee wanneer de kozijnen geplaatst gaan worden… *Oude review (batterij)* Plaatsing en uitleg over de thuisbatterij waren duidelijk. Het ging om een OTG thuisbatterij. Thuisbatterij ging wel snel, maar moest zelf kabels trekken in de kruipruimte. Slechte service

I signed a contract in August 2025. It is now January 2026, and I still have no working solar panels. On September 5th, the technician did a partial, rushed job. He ignored my instructions, installed the battery in the hallway instead of the attic (cracking my decorative wall in the process), and left early because he 'wanted to go home.' He installed the inverter but ZERO solar panels. Since then, it has been a nightmare. The company ghosted me for months. When I complained, the manager admitted the errors by phone, but the owner later denied everything via email, trying to blame me for 'not giving access.' To prove them wrong, I gave them UNCONDITIONAL ACCESS to my home on December 8th to finish the job. Result? Total silence. They have ignored me for over a month. I have paid ~€10k (via Warmtefonds), my wall is damaged, the battery has been useless at 7% charge for 4 months, and their customer service is non-existent once they secure the funding. Unprofessional, incompetent, and dishonest. AVOID AT ALL COSTS

Wij raden THUISBESPAARD AAN!!! Kosten loos geannuleerd na afwijzing van het fonds! Helaas een afwijzing maar wel keurig kosteloos geannuleerd door Tim. Goed een eerlijk advies van Rafael, zoals het hoort rondom aan te raden partij.

wij zijn geadviseerd door Robert aan huis wij hebben gekozen voor het gemeentelijke fonds, onze keuze is gevallen voor een warmtepomp en een OTGU thuisbatterij van 20 kw. Wij zijn tevreden met de montage van de thuisbatterij en de uitleg van de monitorings app. Ons dynamisch energie contract loopt via anwb enrgie en wij zien de batterij enkel nog oplaad op de goedkope momenten. Ons hele huis draait nu op de thuisbatterij en dit kunnen wij simpel en goed bij houden vanuit de Solis clous app. Tevens is Thuisbespaard volledig betaald door het gemeentelijke fonds 'SVN' dus wij hebben zelf niet hoeven investeren. Door danyel en joshua ben ik goed geholpen bij het proces van het svn. AANRADER