Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Perfect

Het is het uurtje rijden zeker waard want de garages bij ons op 10 minuten rijden maken er een rommeltje van. Altijd in Ruurlo trouwe klant geweest maar door opdoeken garage 2 keer vreemd gegaan maar toch terug gekomen voor kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Verbeter punt is dat de garage absoluut drukker is geworden door samenvoeging ,dus zorg dat er ook op kortere termijn afspraken gemaakt kunnen worden.

Er wordt goed geluisterd. Bij vragen wordt een goede uitleg gegeven. Het blijft daar niet bij maar er wordt ook tips en adviezen gegeven. En aangeboden je te helpen als het te complex.

Klantvriendelijk en behulpzaam

Hele fijne serivce, ik ben nog nooit ontevreden vertrokken.

Helaas is het deze keer voor de tweede keer oprij niet goed gegaan door dat een geplande reparatie in combinatie met de service beurt door het nog steeds ontbreken van het onderdeel niet heeft plaats gevonden. Zal nu als nog binnen afzienbare tijd plaatsvinden.

Fijne mensen, goede service, zowel werkplaats als kantoor. Ben altijd zeer tevreden.

Wij worden altijd heel prettig geholpen .

Het inplannen van een afspraak gaat vlot. Afspraken worden nagekomen en vlot afgehandeld. De auto wordt gewassen en uitgezogen weer overgedragen.

Bandenwissel door Jarno Boskamp. Ik werd door Mary van Aefst gebeld dat er eerder ruimte was om de banden te wisselen dan afgesproken. Scheelde mooi ongeveer 40 minuten. Beperkte wachttijd tijdens de wissel. Bij afleveren auto een glanzende auto terug, schoon en voorzien van nieuwe zomerbanden. Geweldige service en vriendelijke benadering door receptie, Mary en Jarno, top!

Het enigste wat wij heel jammer vinden dat we niet contant kunnen betalen, dat kon in Ruurlo wel.

Gewoon topservice, van begin tot eind. Naar mijn idee een voorbeeld voor veel andere dealerbedrijven.

Service gericht.

Goede geholpen en volgens afspraak. Auto rijd weer nog beter dan hij dat al deed.

Top service!

eerste bezoek aan Arendsen Hengelo. Een vriendelijke ontvangst een correctie monteur. Helaas banden voor en achter verwisseld: aan linkerzijde (255 voor in plaats van achter, 235 achter in plaats van voor). Werd bij melding twee dagen later direct hersteld.

vriendelijk, snel en goed. En als service de auto ook nog gewassen.

.

Zeer goed.

Hier wordt gewoon gecommuniceerd met de klant, en gemaakte afspraken nagekomen. Als je een probleem hebt dan wordt er samen met jou de beste oplossing gezocht en kennen ze van 9 tot 17 staan we voor u klaar niet.

Er was iets misgegaan bij de planning van de montage van mijn trekhaak. Ik had een leenfiets van de garage. Toen ik na 2,5 uur terugkwam in de veronderstelling dat mijn auto klaar zou zijn bleek dit niet het geval. Prompt werd alles in het werk gesteld om mij een auto mee te geven. Hiermee ben ik naar huis in Duitsland gereden en s’middags weer terug. De garage heeft hier niets voor gerekend! Ondanks het foutje snel en zeer prettig opgelost. Super!

reparatie conform afspraak uitgevoerd

Fijn om een autobedrijf te hebben die altijd alles goed en eerlijk doet. Ik vertrouw jullie 100% en heb nog nooit na afloop een klacht gehad. Zo is het hebben van een Volvo nog leuker!

Voor het wisselen van mijn winter/zomerbanden werd ondanks een drukke werkplaatsplanning een afspraak op kortere termijn ingepland. Start werkzaamheden op de afgesproken tijd en gedurende de korte wachttijd gebruik kunnen maken van de goede koffiefaciliteit. Helaas klopte de factuur niet en werd dit met een telefoontje rechtgezet. Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen bij deze Volvo dealer.

zie hierboven