Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Onlangs mijn auto voor onderhoud gebracht naar Harrie Arendsen. Het maken van een afspraak was erg gemakkelijk waarbij mij gevraagd werd of er nog aandachspunten waren (er waren een paar kleine aandachtspunten). De service op de dag van onderhoud zelf was uitstekend. De vervangende auto stond klaar, mijn auto stond op het afgesproken tijdstip weer (schoon en gewassen) klaar. Heldere uitleg wat ze gedaan hebben en de kleine aandachtspunten zijn verholpen. Kortom: goede service

Service is wederom erg goed. Schone leenauto meegekregen en mijn eigen auto was na de beurt gewassen en zelfs van binnen gereinigd. Goede uitleg over de factuur en wat er allemaal gebeurd was aan de auto.

Goed geholpen, paar keer gereden en uiteindelijk snel het probleem vastgesteld. Dank voor de top Service.

In maart mijn Volvo XC60 T6 gekocht bij Harrie Arendsen, te Almelo. Op de auto zit garantie en ondanks dat de auto heel goed was geïnspecteerd door Daniël kwam ik een paar kleine puntjes tegen die de aandacht verdiende. Even contact was voldoende en afspraak gemaakt om de puntjes te verhelpen. Bij dit bedrijf is garantie ook echt garantie en wordt zonder probleem verholpen door Daniël. Zelf 25 jaar in een garage gewerkt (bedrijfsauto’s) dus ervaring genoeg om te zien hoe ze hier met je auto omgaan. Na afloop worden de werkzaamheden doorgesproken en evt. uitleg/advies gegeven. Dat spreekt mij heel erg aan. Ondanks dat ik ruim een uur moet rijden heb ik dat er zeker voor over. Ook mijn zoon, ook een XC60 rijder weet inmiddels de weg te vinden. ;) Daniël weer bedankt voor de reparaties en tot de volgende beurt!!

Goede service en zeer fijn geholpen

Keurig gebeld over de remschijven, zodat deze vervagen konden worden en mooi schoon afgeleverd!

Goede service, vriendelijk en prima geholpen

Goede service en duidelijke afspraken

Uitleg en jnstellen navigatie prima.

Ontvangen door vriendelijke mensen ! Prettige omgeving om te wachten. Koffie is wat minder, maar dat is een kwestie van smaak. Kortom prima eerste ervaring !

Snel geholpen, goede service, ook met even terug bellen, van hoe het ervoorstaat, en afspraken worden nagekomen. Mijn auto kon ik snel weer ophalen.

Vriendelijk personeel met een uitstekende service. Gemaakte afspraken worden nagekomen.

Auto na servicebeurt tiptop afgeleverd. Duidelijke uitleg over wat wel en niet is uitgevoerd. Onnodige acties en kosten voorkomen.

Is volgens verwachtng

De mensen denken in oplossingen ipv problemen

Auto door de wasstraat gehaald en gezogen. Alle software geupdate en vriendelijk personeel.

Snelle APK, alleen jammer dat mijn afspraaktijdstip midden in de ochtendpauze viel, waardoor ik wat langer moest wachten.

Mijn ervaring is positief Vriendelijk personeel word altijd netjes gebeld en overlegd en opgelost

Bij binnenkomst keurig ontvangst van Dame bij de receptie. Mijn wensen kenbaar gemaakt en daarna nog telefonisch terugkoppeling gehad..! Dag later gebeld door dezelfde Dame weer met uitleg en kosten.

Van telefonisch contact tot de ontvangst en behandeling prima.

Mijn auto was weer toe aan een APK en max's zag er interessant uit. Toen ik binnenkwam dacht ik direct dit is niet zo maar een autobedrijf, wat een mooie uitstraling. Ik werd snel geholpen en de monteur gaf mij duidelijke uitleg wat er moest gebeuren om mijn auto weer door de APK te krijgen. Kreeg netjes een prijsopgave en dezelfde dag was de auto weer klaar. Ik zal max's iedereen aanraden!

Zou ik 6* kunnen geven, zou ik dat doen! Altijd correct, vriendelijk, behulpzaam en tijd nemend voor je. Gastvrouw is top, net zoals de monteurs, geen zee gaat te hoog om je ter wille te zijn. Kunnen nog veel bedrijven wat van leren!

Bij de 2 verschillende filialen , maar van de zelfde eigenaar. Bij inruil, € 2000,00 verschil en het gaat om de zelfde auto. Voel mij na 15 jaar genaaid. Wat een klote vertegenwoordiger.

Bij het maken van de afspraak voor een servicebeurt en APK gevraagd wanneer de auto klaar was als ik hem om 8 uur bracht. Dat zou om 12 uur zijn. Om half 2 gebeld, de monteur was onvindbaar, maar ik zou op korte termijn teruggebeld worden. Om 3 uur weer gebeld, de auto zou voor 6 uur klaar zijn en daar was ik niet content mee. Uiteindelijk werd ik om 4 uur door een monteur gebeld met een vaag verhaal over het waarom en de auto zou om 5 uur klaar zijn. Dat klopte en er lag een "excuus pakket" op de stoel. Geen chef gesproken en een slecht verhaal van iemand die dat niet zou hoeven te doen.

Ik heb een V70 D4 van 6 jaar oud met 240.000 km op de teller. Bij een nieuwere auto met weinig kilometers telt dat misschien niet zo, maar in mijn geval is het leuk dat je de monteur die aan de auto werkt even te spreken krijgt over de staat van de auto, motor, etc. In mijn geval gelukkig alles goed. Ook fijn dat de auto gewassen en gezogen wordt. Die service betaal je natuurlijk ergens zelf maar prettig is het toch.