Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

aircoprobleem, zeer snel een afspraak kunnen maken. probleem is snel geanaliseerd en opgelost. Kosten vielen dit keer erg mee

Nieuwenhuijse Apeldoorn onderhoudt mijn Volvo al meer dan twintig jaar. Ik heb er zowel geleasete als tweedehands auto’s laten verzorgen, en rijd nu al jaren met mijn huidige tweedehands model. De garage is tegenwoordig drukker dan voorheen, en ik merk dat ik duidelijker moet aangeven welke werkzaamheden echt uitgevoerd moeten worden—soms wordt iets over het hoofd gezien. Gelukkig lossen ze alles uiteindelijk perfect op. Ook de jongere medewerkers in de werkplaats blijken zeer bekwaam. Mijn auto had ernstige, verborgen gebreken, die juist door de jongste monteur werden ontdekt. Na jarenlang rijden en onderhoud is mijn inmiddels 20 jaar oude Volvo nu in zo’n goede staat, dat ik bijna geneigd ben om ook de buitenkant ook weer helemaal op te frissen. Na al die jaren heb ik veel vertrouwen in deze werkplaats: op de lange termijn komt je auto er alleen maar beter uit.

Mijn inmiddels 10 jaar oude Volvo V40 diesel heeft de laatste jaren wat meer reparaties nodig. Volvo Assistance bracht uitkomst met pech onderweg in Frankrijk. Goede technische en financiele afhandeling door Nieuwenhuijse Zutphen

gewoon goed en deskundig

leuk dat de monteurs zelf het contact voeren met mij als klant. Uitleg is duidelijk. Vlot hulp gekregen en ook compliment voor de gastvrouw! Altijd even vriendelijk en behulpzaam. Kortom een zeer tevreden klant (al jaren)

Waarom? Door de vriendelijke ontvangst door de gastvrouw voelen wij ons altijd welkom. Ook de andere medewerkers zien ons staan. De elementen van het onderhoud en de kosten van reparaties worden altijd vooraf puntsgewijs en financieel doorgenomen. Dus je weet altijd waar je aan toe bent. De mooie koffie- en theehoek, maar ook de volle fruitschaal zijn elementen van een warme en verzorgde entourage van deze autodealer.

Kreeg een melding in het display van de auto dat de bandendruk niet goed was. Na een paar keer controleren en oppompen bleef de melding in het display staan. Er zat een schroef in de band op een plek die ik niet niet goed kon zien. De band is keurig vervangen voor de monteur en ik ben nog steeds een tevreden klant.

Heel goed.

Men zorgt voor tevreden klanten met zorgvuldige behandeling van klanten en auto

Spijker in band. Probleem direct verholpen

Vriendelijk ontvangen, duur van het onderhoud is exact zolang als dat ze vooraf hebben aangegeven. Fijne werkplekken om te kunnen werken tijdens het wachten.

Snel geregeld en overal aan gedacht

Vriendelijk en kundig personeel met service op een hoog niveau.

Zeer vriendelijk en deskundig. Goede service

Na een dashboard melding - zonder afspraak - binnen een half uur weer verder met een nieuwe accu. Bedankt!

Prima

Na bandenwissel geconstateerd dat Sem ( jullie monteur) met het verwijderen van de oude loodstrippen flinke krassen aan de binnenkanten van de velgen heeft veroorzaakt. Dit hebben we reeds aan hem persoonlijk kenbaar gemaakt. Hij zou er melding van maken in jullie systeem. Wellicht bij de volgende bandenwissel dit repareren.

Wat je mag verwachten van een Volvo dealer. Goed vakmanschap, wat vooraf verwacht wordt tijdens het onderhoud en/of de extra punten die aandacht behoeven. Daarna goede uitleg wat er gebeurt is.

Afspraak duurde langer dan verwacht, tussendoor even een signaal the inzake de voortgang was wenselijk

Heel erg fijne service, De haal en brengservice was geweldig. de auto werd na telefonisch contact keurig opgehaald op de afgesproken tijd. de werkzaamheden werden bij het ophalen netjes besproken en ik kon eventuele reparaties nog aangeven als dit nodig zou zijn geweest. De auto werd keurig schoon gewassen en uitgezogen teruggebracht en de factuur met de gedane werkzaamheden werden uitgelegd. de auto is weer up to date en ik kan weer veilig de weg op. Bedankt Harrie arendsen voor jullie service!!

Snel afspraak gemaakt. Zeer vriendelijke ontvangst. Werkzaamheden goed en binnen de afgesproken tijd uitgevoerd.

Als je begroet wordt met je naam, er ruimte is om je even te vragen hoe het met je gaat, er meteen gestart wordt met de werkzaamheden en alles klaar is op het afgesproken tijdstip dan is dat helemaal prima toch?!

Gewoon goed

Nette aardige en behulpzame monteurs, maar de start was rommelig. Twee maal per mail doorgegeven (en bevestigd gekregen) dat de factuur op mijn zaak moest komen en toch krijg je twee maal een factuur op privé. Daarnaast zou ervanwege een lek een nieuwe band besteld worden, maar toen ik na anderhalf week belde bleek deze niet besteld te zijn en kon ik nog eens alle gegevens doorgeven.

Ik moest 10 minuten voor afspraak aanwezig zijn. Echter de toegansdeuren zaten nog op slot. Afspraak zou ongeveer 45 miniuten duren. Werd uiteindelijk 2 uur. volgens medewerker kwam dit door softwareupdate.