Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Per ongeluk had ik alleen aangegeven dat 1 band leegloopt en niet dat daarnaast ook een servicebeurt van 60k km uitgevoerd moest worden. Dit werd aan de balie direct ingepland en uitgevoerd. Top!

Het luisteren naar en oplossen van de problemen met de auto is goed, ook al is het niet direct op te lossen.

Deze keer een banden wissel, alles was vlot voor elkaar. Tip voor de volgende keer, ook even de bandenspanning opslaan. Nu kreeg ik na 20km de melding dat de bandenspanning te laag was. Dus weer even alle banden moeten controleren en het was wel in orde maar het was niet opgeslagen. tot de volgende keer voor trouwens lekker koffie tijdens het wachten.

Professionele garage, waar ik mijn auto graag inlever voor een beurt. Goede beoordeling.

Eerste contact met receptie voelde niet welkom. Afstandelijk benadering nadat er eerst geen teken van ontvangst kwam bij binnenkomst. Tweede bezoek receptie onbemand, pas de derde medewerker die langs liep sprak me aan. Later was er wel een receptioniste, die wel tegen me praatte, maar me niet aankeek. Later zat er een man, die wel aandacht gaf. Monteur die me vervolgens ontving aan de balie was erg vriendelijk, evenals de collega monteur in de werkplaats. Ze dachten goed mee naar een oplossing. Jammer dat het eerste ‘gezicht’ van Volvo zo anders was als verwacht.

Vriendelijke en behulpzame mensen. Professioneel.

Prima

Op korte termijn een afspraak voor bandenwissel kunnen maken en alles is volgens afspraak vlot afgehandeld

Alles naar verwachting

Goede vriendelijke accurate service Na al het gedoe met m’n vorige garage een verademing. En comfortabele werkplekken zodat ik ter plekke kon werken tijdens het wachten op m’n auto

Na onderhoud na paar kilometer software probleem, door anwb welke toevallig er was weer rijdend gemaakt en weer bij jullie ingeleverd. Na wederom software geladen te hebben lijkt de auto weer goed te rijden

duidelijke uitleg over extra werkzaamheden

Zeer nette monteur met goede uitleg over de werkzaamheden en wat de kosten zijn.

3 uur wachten wel wat lang

Onderhoud zorgvuldig uitgevoerd. Gemaakte afspraken over vervanging onnderdelen onder garantie nagekomen.

Mensen zijn altijd vriendelijk en de reparaties/onderhoud wordt professioneel uitgevoerd.

Auto vroeg afgeleverd en ik werd vlak na de lunch gebeld dat is klaar was met daarbij een samenvatting van wat er gedaan is en waar ik op moet letten (bandenprofiel 3,5mm diep en volgende beurt over twee jaar. In de gaten houden en tussentijds nog eens langs komen). De auto werd kreeg ik schoner terug dan ik hem afgeleverd had, dus helemaal tevreden.

Ik heb alleen maar goede ervaringen met Nieuwenhuijse. Ze staan klaar als het nodig is, overleggen indien nodig en geven ook prima adviezen. Bovendien wordt al van tevoren informatie over de beurt en als het nodig is voor reparatie. Ook nu ik opeens een probleem met de achterklep had werd ruimte in de planning gevonden waardoor ik nagenoeg meteen geholpen kon worden.

Er werd mij gevraagd om 10.10 aanwezig te zijn maar er was toen niemand bij de balie omdat er koffiepauze was tot 10.15 uur. Ik had achteraf wel graag geweten hoelang de onderhoudsbeurt zou gaan duren (kleine beurt bijna anderhalf uur).

Goede service

Drie weken wachten op een afspraak van een half uurtje om de auto te laten uitlezen. En dan ook nog bijna € 100 moeten betalen voor een rapportje van 1 A4-tje. Je krijgt er niet direct zin van om je auto daar in onderhoud te geven. Verder wel aardige mensen hoor. Daarover geen enkele klacht.

Zeer prettig autobedrijf

Altijd netjes en correct geholpen worden.

Goeie ervaring dus. Vriendelijke mensen die mij voortvarend hebben geholpen

vriendelijk normale bejegening, correct uitgelegd.