Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Deskundige monteur die meedenkt.

vriendelijk en deskundig geholpen

Diagnose-start stopaccu vervangen, accu nacht aan de lader, auto gewassen voor €150.

Los van de benodigde onderhoudsbeurt en APK is de auto gestofzuigd en door de wasstraat gehaald. Bij het ophalen van mijn auto voelde het alsof ik hem weer nieuw had gehaald bij de garage. Factuur viel hoger uit dan verwacht en de mogelijkheid gekregen om deze in termijnen te betalen, wat zeer gewaardeerd wordt.

Klantvriendelijk - nuttig adviserend- luisterend oor

Ik heb een mooie 20 jaar oude Volvo s80. De zorg en aandacht die ze aan mijn auto besteden is geweldig! De hele ontvangst in Doetinchem is ook klasse. Je kan er prima werken. De gezichten van de organisatie, Simone en Christian, zijn toppers!

Geweldig hoe de service van vestiging Hengelo is, net dat stukje extra service, net die extra stap maken om het de klant en zijn Volvo helemaal tevreden te maken. Kijk dat is waarom ik bij de de dealer in Hengelo ben. Het persoonlijke contact, met iedereen, van de persoonklijke monteur die de klant en zijn Volvo goed kent, tot de manager die je graag weer helpt met een fraaie nieuwe Volvo. Dat alles maakt de ervaring fijn, betrouwbaar en voor mij zeer waardevol. Dit is waarom ik een Volvo alleen van de dealer wil rijden. Betrouwbaar en altijd kunnen rekenen op steun en raad bij vragen of soms ook een probleem. Alles wordt opgelost na tevredenheid en dat is wat telt!!

Voor de eerste keer een reparatie laten uitvoeren. Alles verliep soepel en snel. Verwacht dat dit ook in de toekomst zo zal blijven.

Tot nu toe alleeen maar goede ervaringen. Meer kan ik er niet van maken!!

Altijd prettige ontvangst, uitleg en mooi vervangend vervoer.

Heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden en duidelijk advies over eventuele vervanging van onderdelen.

Ik hoef niet vaak met de auto naar de dealer, maar als ik er ben, is het altijd plezierig om er te zijn en word ik goed geholpen. Vriendelijke ontvangst, gedegen advies en adequate en nette service / onderhoud. Zoals je bij Volvo gewend bent en fijn dat daar nog altijd aan vastgehouden wordt! Ik kan Harrie Arendsen in Doetinchem dus sowieso aanbevelen.

Het kon niet meteen gemaakt worden. Maar kreeg een andere auto mee. Prima geregeld

Er is na inspectie overlegd wat er moest gebeuren, o.a. dat de voorbanden op korte termijn vervangen moeten worden, en dat de achterremmen nog wel een jaar mee kunnen met mijn lage jaarlijkse kilometrage. Ook gesproken over verwisselen remvloeistof en spoelen automatische transmissie op mijn verzoek. Aanbevolen werd om dat over een jaar pas te doen. De grote beurt werd binnen 1,5 uur uitgevoerd, ik had langer verwacht dus dat viel mee (ik wachtte er op).

Mijn eerste bezoek netjes en correct behandeld

Aanpak storing werd van te voren aangegeven. Tussentijds overleg erg prettig.

netjes ontvangen, beurt geheel volgens verwachting uitgevoerd, uitleg van monteur duidelijk en goed. prijs vind ik hoog voor uitgevoerde werkzaamheden.

Ik was voor onderhoud duidelijk uitleg door monteur Gerwin alles netjes verholpen en weer een geldige APK

Ik snap dat er bij uitvoeren van geplande werkzaamheden altijd iets anders tussen kan komen. Om dat dan pas helemaal aan het eind te horen, na meer dan 1,5 uur te hebben gewacht, vond ik wel teleurstellend. Iets eerder aan de bel trekken en het was voor mij al prima geweest.. food for thought Btw: ik zal nog een foto sturen van de band rechts voor: daar heb ik een scheurtje in gespot. Ik zal deze foto toevoegen in de reactie op mail die ik vanochtend van jullie heb ontvangen.

Vriendelijke gastvrouw jammer dat ze weggaat

Prima service. De leenfiets was heel hard aan een onderhoudsbeurt toe. Kreeg het advies op 2 banden te vervangen, maar konden geen Michelin Cross Climate leveren. Achteraf was het misschien wat erg voorzichtig om al banden te vervangen

Goede service ook als je met een onverwachte storing komt zoals in mijn geval. Ik heb gebeld over een brandend motorstoringslampje Ik heb hiervoor een afspraak gemaakt en de storing werd snel verholpen

Je wordt altijd vriendelijk en goed geholpen, nadien wordt er besproken wat er gedaan is en wordt er besproken wat je kunt verwachten wat er gedaan moet worden in de toekomst, zoals remmen vervangen.

Afspraak werd niet nagekomen, medewerker beweerde zelfs dat het mijn eigen schuld was. Heb hem direct laten weten dat ik zeer ontevreden was. Andere medewerker belde later om te proberen eaa recht te zetten. Daarnaast kreeg ik toen te horen, dat remblokken aan vervanging toe zouden zijn, daar geen ja op gegeven ivm het feit dat ik dan nog langer niet over mijn auto kon beschikken. Vreemd dat dan bij afhalen auto, bij navraag aan monteur die mij de sleutel overhandigde, deze mededeelde dat ik met de remblokken nog wel zeker 5000 km kon rijden. U begrijpt dit alles zeer onbevredigend.

Zeer tevreden