Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Ik werd direct geholpen en zelfs naar huis gebracht

Vriendelijk en gastvrij en prima communicatie.

erg klantgericht

goed vooraf en tijdens onderhoud geïnformeerd.

Vanwege slijtage een afspraak bij de dealer gemaakt. Kon er snel, terecht. Ik begreep dat er een pro-forma factuur was gestuurd, maar die heb ik niet binnen gekregen en gezien vooraf. De monteur heeft me het nog even god uitgelegd, een lichte tegemoetkoming in de kosten gedaan en binnen no time stond ik weer buiten. Fijn weer op weg.

Vriendelijke ontvangst. Direct geholpen. het leuke was dat de monteur zei: "oh u gaat hier even werken? dan pakken we de onderhoudsbeurt met 2 monteurs op" Was niet nodig maar kwam heel goed binnen. Was mijn eerste ervaring met onderhoudsbeurt van mijn nieuwe Volvo

Kleine beurt zonder bijzonderheden, auto stond netjes gewassen en gezogen klaar, top

Extra werkzaamheden die ik met het afleveren van de auto pas heb aangegeven ook gerepareerd en auto stofgezogen. Dat is Service!

Prima in één woord

Klantvriendelijk en service gericht.

Correct en netjes

Keurig op tijd voor de afspraak, vriendelijke en toelichting gevende monteur over de situatie t.a.v. mijn achterremmen.

Kort geleden heb ik mijn fietsendrager van de trekhaak laten halen. Thuisgekomen bleek men de afdekplaat dan de bumper niet te hebben teruggeplaatst. Kan gebeuren. Van de week kwam ik een lamp laten vervangen. Ik heb gevraagd om alsnog de afdekplaat terug te plaatsen. Thuisgekomen bleek dat weer te zijn nagelaten. Uiteraard had ik het zelf moeten controleren maar dat hoef je bij Volvo eigenlijk nooit. Komende week ga ik het voor de derde keer proberen. De verandering van de naam in NIEUWENHUIJSE is een misser. Harry Arendsen was een uitstekende merknaam. Die wordt zo maar weer weggegooid. Bij de volgende overname wordt het ???????????

Correct in afspraken, je weet van tevoren wat je staat te wachten bij onderhoud. Niets is voor hun geen probleem. En de kwaliteit perfect. En de koffie is ook lekker.

Laagdrempelig, goede service Top bedrijf

Helaas waren de velgen met winterbanden (nog) niet aanwezig, ondanks dat de afspraak ruimschoots van tevoren was geregeld. Wel heeft de monteur direct een nieuwe afspraak ingepland en kwam na het monteren van de banden nog even terug op het vervelende moment.

Gewoon goed

Ik kreeg achteraf een factuur voor aanpassing aan de nieuwe auto. Vuil aan de binnenkant van de achterportieren. Dit is hersteld, maar dan verwacht je bij de aanschaf van een nieuwe auto met een aanschafprijs van €80.000 geen factuur. Verkoper heeft het na een telefoontje wel hersteld. Mag gewoon niet gebeuren.

Zeer goede ervaring

afspraak was gemakkelijk in te plannen en tijdens wachten kon ik op een fijne plek even werken. Service aan de auto was binnen de verwachte tijd; auto was snel en schoon (!) weer beschikbaar.

Goede ontvangst, ruimte om rustig te werken, goede terugkoppeling door monteur.

Ondanks dat we niet meer in de buurt van deze garage wonen maar toch klant gebleven. Zegt denk ik voldoende! Een meedenkend en service gericht deskundige werkzaamheden.

Vriendelijk personeel en alles is volgens afspraak verlopen.

Goed geholpen en vertelt wat er verstandig is aan het onderhoud

werkzaamheden aan de auto , uitleg over de te monteren Tracks voor de rit naar de noorkaap uitstekend, uitleg over extra werkzaanheden gevolgd uit onderhoud helemaal duidelijk( versleten remblokken voor), en zijn wat mij betreft de handjes aan de auto goed weer laat de administratie te wensen over, kreeg van te voren een mail en begroting voor de werkzaamheden gedaan zouden worden, blijkt dat veel werkzaamheden bij een vorige beurt al zijn gedaan. snap niet hoe dit kan, alle werkzaamheden worden toch bij gehouden op kenteken ??