Reviews voor Nieuwenhuijse Groep

Prima werk auto ook nog even gewassen top

Auto gekocht in Almelo, daar wat garantie en andere dingen op zeer prettige manier geregeld. Omdat ik in Enschede woon voor regulier onderhoud nu in Hengelo geweest, kwam ik met mijn vorige auto's ook al. Op beide vestigingen is bovenstaande van toepassing.

Vriendelijke benadering, meedenken vanuit je persoonlijke situatie, goed werk afgeleverd

Altijd meedenken, duidelijke uitleg. Deskundige medewerkers. Kleine dingen worden direct verholpen. Proffessionele en eerlijke verkoop. En je kan ook gewoon even koffie drinken of gratis even je kantoorwerk doen. Een aanhanger lenen kan gratis en de klant wordt met de klantentaxi thuis gebracht. Super service! En ja, ik ben idd fan van Volvo en van Harrie.

Storing veroorzaakt door derden adequaat verholpen met duidelijke terugkoppeling van de oorzaak

perfecte service

In telefonische en persoonlijke contacten altijd zeer vriendelijk en hulpvaardig. ( De zeer sporadische) Technische problemen worden altijd vlot opgelost. Ook bij telefonische vragen m.b.t. technische problemen wordt altijd snel en goed advies verstrekt. Het onderhoud van de VOLVO is altijd naar volle tevredenheid met goede prijs-kwaliteit verhouding. Kortom, een zeer prettige VOLVO dealer, die vertrouwen uitstraalt.

Alles wordt volgens afspraak uitgevoerd met een prima uitleg van de werkzaamheden aan de auto.

Prima service, overleg alvorens beginnen met repareren. Op tijd klaar, goede service.

De aankoop van een auto ging bijzonder effectief. Proefrit aan huis was voldoende om snel tot overeenkomst te komen. Auto perfect afgeleverd. Jasper, bedankt voor de effectieve aanpak.

Nu in coronatijd vind ik halen en terugbrengen van de auto een groot pluspunt. Afspraken worden altijd goed nagekomen .

Het is nooit leuk als je een storing hebt aan je auto, je kiest tenslotte niet voor niks een Volvo ! Na uitlezen door de dealer, iets met het roetfilter. Volgens de monteur onschuldig. Opgelucht en storingsvrij verlaat ik de dealer. Nog geen twee weken later vlak voor ik een grote afstand moet rijden brandt het lampje van het motormanagement opnieuw. Grrr toch maar de Volvo assistent gebeld welke op hun beurt de ANWB aansturen. Na uitlezen en resetten krijg ik te horen "meerdere storingen gewist" van o.a de e.g.r en roetfilter, kon allemaal niet veel kwaad. Met een gerust hart op weg naar Friesland. Op de terugweg helaas wederom het beruchte en gehate lampje op mijn dashboard. Volgende dag weer een bezoekje gebracht aan Harrie in Zevenaar, wachtend en zoekend op Marktplaats naar een andere auto komt de monteur aangelopen. Meneer Vermeulen? ik heb de auto uitgelezen en het probleem gevonden, een sensor ergens onder de motorkap veroorzaakt verschillende problemen. Als we deze sensor vervangen zal het probleem opgelost zijn. De kennis en uitleg van deze man deed mij weer geloven in mijn auto en ik zag mezelf alweer storingsvrij over de snelwegen zoeven.... Na het vervangen van de defecte sensor is tot op heden het lampje niet meer gaan branden en rijdt de auto super. De marktplaats app weer van mijn telefoon verwijderd en met een grote glimlach de Volvo V70 gewassen en gepoetst. Wat kan het leven toch mooi zijn !! Harrie bedankt.

Alles volgens afspraak gedaan, op tijd, vriendelijk, ook op de details gelet, geen verborgen kosten, Top!

Ik kwam, niet aangekondigd, langs vanwege "verlichtingsprobleem". Er werd mij drie keer koffie aangeboden en binnen de kortste keren werd e.e.a. gerepareerd tegen 0,0 kosten; dat is Service !!

Bij het maken van een afspraak voor een beurt word je altijd vriendelijk te woord gestaan. Op de afspraak zelf wordt duidelijk verteld welke werkzaamheden bij de auto worden uitgevoerd. Men neemt de tijd om eventuele vragen te beantwoorden. De koffie smaakt heerlijk.

Klantvriendelijke ontvangst. Vakkundig onderhoud en heldere communicatie door persoonlijke monteur. Al met al een plezierige beleving en de auto voelt weer 'als nieuw'.

Gastvrij en snel geholpen, de auto voorzien van een elektronische steenmarterverjager en een fietsdrager gekocht.

Duidelijk , vriendelijk en snelle service

Zeer gastvrij, als je binnen komt word je vriendelijk ontvangen, er wordt gevraagd waarvoor je komt en er volgt gelijk reactie. Tijdens de reparatie kun je aan tafel lezen/koffie drinken. Monteur komt naar je toe met melding over de storing/reparatie. Deze kan je eventueel direct laten verhelpen of later laten doen.

Relaxte sfeer ondanks de huidige coronacrisis. Serieuze aandacht voor op/aanmerkingen en vragen van de klant. Ik ben jarenlang klant geweest bij Henk Scholten en constateer dat bij Arendsen Zevenaar het personeel toch iets gemoedelijker is.

Prima aflevering zoals wij altijd ervaren.

Zoals telkens weer, positieve benadering

Prima service en mooi dat er een filmpje bij zat, opgestuurd door de monteur.

Ik werd snel geholpen. Naast waar ik voor kwam is er ook nog een storing opgelost. En alles ging Corona proef.

Ze kwamen netjes op hoogte houden over status van onderhoud