Filters

9

Prima

Klantvriendelijk en service gericht

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service inclusief halen en brengen

Vriendelijke ontvangst. Gratis terugbrengen en ophalen als extra service. Werkzaamheden geheel volgens (prijs)afspraak uitgevoerd. Geen enkel minpuntje ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Was wederom prima

Alle werkzaamheden volgens afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Ondanks een garantiegeval super geholpen! Alles staat klaar en zelfs een leen auto mee gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

top

altijd prettig om in Hengelo te komen voor de super service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en uitstekend overleg met de monteur

Goed bedrijf, aan te bevelen. Ik rij er zelfs vanuit Nijmegen naar toe!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend.

Ik ben al zeer lang klant en heb in al die jaren nog nooit een klacht gehad.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zoals gebruikelijk: goed!

Prettige manier om afspraak te maken, goede ontvangst en goed geholpen. Wat wil je nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
10

Weer top geregeld allemaal

Zoals gewoonlijk is het allemaal weer top geregeld bij Harrie Arendsen in Hengelo. Keurig geholpen door de werkplaatsreceptie en de leenauto stond al klaar. Achteraf was de auto weer netjes gewassen, top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, vriendelijk en snel geholpen.

Uitstekend, vriendelijk en snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en persoonlijke service

Keurig bedrijf Denkt mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en correct geholpen

Ik ben goed geholpen. Na enige minuten nog even langs komen om te zeggen wat er extra gedaan moet worden. Mijn ervaring in een woord: subliem. Groeten

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakmanschap is meesterschap

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Woon in Ede, toch is het nog steeds de moeite waard om naar Doetinchem te rijden voor onderhoud.

Ben inmiddels klant sinds 2007, er zijn genoeg Volvo dealers bij mij in de regio. Toch kom ik nog steeds graag bij Harrie Arendsen in Doetinchem. De klantbenadering scoort gemiddeld genomen hoger dan bij vergelijkbare dealers. Volvo is nog steeds mijn favoriete merk maar daar speelt de dealer zeker ook een rol in.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles liep volgens afspraak en vriendelijk geholpen

Ervaring vanaf eerste contact tot aan aflevering van de reparatie was een positieve beleving

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Goed geholpen en perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
4

Prijs-kwaliteitverhouding was behoorlijk uit balans

**Afspraak was 10.00u voor een jaar-/APK beurt en ik zou gebeld worden als de auto klaar was. Ik had gerekend op 13.00 uur. Ik werd pas gebeld om 15,35 uur. **Afspraak was dat er een update ( kosteloos) zou plaatsvinden van de navigatie. Dit is niet gebeurd omdat daar geen tijd meer voor was en omdat ik telefonisch niet bereikbaar zou zijn (ik was op dat moment in gesprek) om eea te bespreken. In mijn voicemail stond alleen het bericht dat mijn auto klaar was en geen terugbelverzoek voor overleg. De monteur is wat mij betreft dus later dan de afspraak met mijn auto begonnen. Volgens mij is dit een kwestie van plannen en prioriteren van werkzaamheden. Nu moet ik er voor terugkomen en ben ik de auto een halve dag kwijt. Bovendien bleek later dat er wel kosten ad € 55,-aan verbonden zijn. **Een doorgegeven klacht omtrent "kraken" bij de spatborden, is niet verholpen. **Ik kreeg 1 week eerder van een monteur door dat het vervangen LV dimlicht ong 30-40 euro zou kosten , dit bleek helaas € 108,- ex BTW te zijn. Een forse tegenvaller dus. Al met al kan ik stellen dat ik zeker niet tevreden ben. **Waar ik wel tevreden over ben is de klantvriendelijkheid, klantgerichtheid, servicegerichtheid en betrokkenheid van uw medewerkers. Met vriendelijke groet, Willem Steerneman, Duiven

  • Aanbevelen? Nee
10

Welkome ontvangt

Voor het eerst deze garage bezocht . We werden op een positieve manier ontvangen. Leuke kennis making met de dame van de receptie . De werkwijze uitgelegd . De winterbanden werden omgewisseld . Ze deden dit met 2 monteurs . De auto was binnen een half uur klaar . En mooi schoon . Positief. Gera en Sicco

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige, gastvrije ontvangst.

De monteur die de auto in ontvangst nam, de wensen noteerde, de nota presenteerde en een toelichting geeft op de uitgevoerde werkzaamheden. Ook werden de werkzaamheden binnen de vooraf gegeven tijdsindicatie uitgevoerd. Op deze manier is een werkplaats bezoek en WOW moment!

  • Aanbevelen? Ja
9

wederom goed en volgens afspraak geholpen

auto weer voor beurt en APK naar HA gebracht. netjes ontvangen, auto naar enige tijd, met de zomerbanden, weer mee genomen. top service!

  • Aanbevelen? Ja
7

tevreden over de uitvoer van de werkzaamheden

Heb om coulance gevraagd, omdat ik de aart van de reparatie, niet vind passen bij de leeftijd en kilometerstand (150.000) van het merk Volvo. Hier geen antwoord op gehad. Ben ook van mening dat ik hierom niet zou hoeven vragen, maar dat dit initiatief vanuit Arendsen zou moeten komen, omdat de medewerker vanuit jullie kant het er wel mee eens was.

  • Aanbevelen? Ja
10

0 opmerkingen

Keurig volgens afspraak de auto in onderhoud gehad. Geen nagekomen vragen of narigheid. Auto zag er bij ophalen netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja

Over Nieuwenhuijse Groep

Meer weten over ons? Bij Nieuwenhuijse Groep draait alles om mobiliteit – én om mensen. Sinds 1988 bouwen we - als trots familiebedrijf - aan een sterke naam. En aan duurzame relaties. Met een oorsprong in Apeldoorn, bedienen we inmiddels met ruim 270 collega's dagelijks onze klanten vanuit locaties in Drenthe, Gelderland en Overijssel en zijn we een vertrouwde naam binnen de Automotive. We verkopen en onderhouden auto's van het merk Volvo (9 locaties), Lynk & Co (2 locaties) en Polestar (2 locaties). Met de grootst mogelijke aandacht en zorg houden we onze klanten dagelijks mobiel. En gaat het om een auto van een ander merk? Dan is ons universeel label MAX'S Mobility dé ultieme plek. Occasionverkoop en onderhoud vanuit een eigentijdse benadering en verfrissende blik. En daar stopt het niet! Ook voor mobiliteit op twee wielen bent u bij ons aan het juiste adres. Stappenbelt - een Specialized Brand Store - biedt de fraaiste race- mountain-, gravel- en e-bikes dagelijks een podium. Waarbij we vanuit een ongedwongen en huiselijke sfeer bouwen aan een waardevolle fiets community. Dus, of u nu komt voor een auto, een fiets, of gewoon een goed gesprek over mobiliteit: u bent altijd van harte welkom! nieuwenhuijse.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.